司机师傅非常热情,超级准时又贴心,主动帮忙拿行李!机场到酒店还不到十五分钟!前台的两位接待也非常好。酒店很新,房间很大很暖和!早餐超级好吃,图片只拍了其中的一小部分。酒店附近也有很多烧烤美食 一定要尝试一下!前台帮忙给了延迟退房,还会提醒出行时间以防误机。如果你对品质卫生和服务有要求不知道该住哪里的话,就这里吧!
在前台办理入住时,让我感受到了居高临下的客气!
因为我是华住会的金卡会员,之前在新疆的全季酒店入住时,我也是在携程平台上定了无早餐的房间,前台输入我的信息后看到是金卡会员就主动送我一份早餐,鉴于那次的入住我就认为我是金卡会员都会送早餐的,觉得这样的话还可以在房费上省一点,所以这次我也订的是无餐房,然后到店问是不是可以送,(前台有两名接待人员,一位瘦瘦高高的小姐姐,一名是戴眼镜的小姐姐)当听到我这个问题时 瘦的小姐姐说:是没有的,不过..话没说完被戴眼镜的小姐姐把话抢过去说:是没有的 你没有在华住会上订就不能享受金卡权益!这时我打开我的华住会看了一下确实显示在华住会上订才有,(想着之前在新疆可能人家只是想做个好评才送我的吧)所以我也没多说什么就接受了;然后她又说到:那这边还是送你一份吧;我问:是还是送了我早餐吗?她用那种施舍的语气说:对,还是给你送了!(谁懂那种被施舍的感觉,其实你告诉我没有就没有了,我也没有争辩什么,但是为什么要用这种盛气凌人的语气呢?
更生气的来了,这位戴眼镜的小姐姐立马补充了句:那送了早餐你的退房时间就不能给你延迟了哈!中午十二点退房!我说:我的飞机是下午将近三点的,如果十二点就退房怕有点早;然后她说道:这个因为你是在携程上订的所以不能享受金卡权益;平台和平台还是有区别的;你应该订的挺便宜的吧??我们平台上最少这个房间都要230你应该是很便宜订的吧?(便宜二字在她嘴里重复了几次)你下次要想享受金卡权益就在华住会上订..这次还是给你延迟一个退房吧!说实话,我此刻已经不想要她的延迟退房了,感觉像个叫花子一样在讨要;但是我还是想看看携程上我订的是不是十二点退房,因为不常操作所以我弄的比较慢,她又开始不耐烦的说:这些你可以回房间去看..(我真的觉得她在赶我走)作为一名服务人员,难道不应该协助客人查看她的权益吗?就因为我不是华住会订的房间就被这样对待吗?
其实我在携程上订的房间价格是221,我的华住会订是208,算下来华住会还便宜些;这并不是价格的问题却被接待人员一直以价格和所选平台与她的推荐不符 而来言语打压顾客这不合适吧
后来瘦瘦的小姐姐问我是不是要送机服务 我说是的,然后小姐姐根据酒店车次时间给我推荐了相应车次,并且这位瘦瘦的小姐姐全程言语柔和亲和力很强
而那位戴眼镜的小姐姐应该是她的前辈或者领导吧所以说话中透露的那种傲慢真的让人感到不适,也不愿与其交流!
这两颗星是给接待我的高高瘦瘦的小姐姐的。如果没有她我可能会立马换酒店,真的不想住了!
还有指甲刀也是公用的送来很脏 被子也是破的
前台服务热情,性价比之王!两百多的价格住出五星体验,早餐种类多到吃不过来,前台小哥还帮忙搬行李,下次还来!
房间很大,非常干净,叫起床服务也非常好,还有送机师傅开车技术很稳,非常准时。地理位置也很好,到机场大概15分钟很方便
很干净,服务热情,送车也很方便,性价比超高
是全五星,手滑了,前台小姐姐小哥哥都很棒,服务超好的👍
酒店工作人员很nice 帮我们安排好了送机 房间住得也很舒服
因为第二天一早的飞机所以选了离机场近的全季 环境和房间卫生没的说一如既往都很好 但是很无语的是办理入住的时候查了两次跟我说没有预订 直到我把订单拿出来才说原来是酒店还没确认 我早上定的 下午六点才到 一天都没去确认预订吗
然后入住后就想给我们推销早餐说双人打折 但我不确定第二天那么早有没有胃口所以没有在前台定 后面回到房间的时候商量一下决定还是吃一口 直接在华住会上下了双人份早餐 因为我有买一送一的优惠券所以只用付一人份的钱 结果下楼洗衣服的时候又被前台叫住 两句话之内就给我把订单取消了 因为说我在app上买不划算
我当时就很无语 首先你没有资格直接就取消我的服务 手速快得能打的电竞了 问过我我同意了吗就取消 其次你只看金额默认我定的单人餐不如双人的划算 你仔细看订单了吗 第三是即使我定的是单人 你只有提醒的义务 第二天如果我需要双人发现是单人我会为自己的失误负责 更别说或许是本身就只想买单人的人 虽然最后说送了个水果表示歉意 但是在前台的时候整体就是非常不愉快!!!!不知道在高贵的自作主张什么。。
卫生:好
环境:好
服务:好
胶东机场接送服务很方便
房间很好很干净,服务周到,房间空间非常大,早餐种类丰富,爸妈非常满意,有问题都会得到及时的解决与处理
酒店整体服务不错,前台态度很好,提供接送机服务,周边环境比较安静,房间设施齐全、空间很大、干净卫生。
司机师傅非常热情,超级准时又贴心,主动帮忙拿行李!机场到酒店还不到十五分钟!前台的两位接待也非常好。酒店很新,房间很大很暖和!早餐超级好吃,图片只拍了其中的一小部分。酒店附近也有很多烧烤美食 一定要尝试一下!前台帮忙给了延迟退房,还会提醒出行时间以防误机。如果你对品质卫生和服务有要求不知道该住哪里的话,就这里吧!
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因为我是华住会的金卡会员,之前在新疆的全季酒店入住时,我也是在携程平台上定了无早餐的房间,前台输入我的信息后看到是金卡会员就主动送我一份早餐,鉴于那次的入住我就认为我是金卡会员都会送早餐的,觉得这样的话还可以在房费上省一点,所以这次我也订的是无餐房,然后到店问是不是可以送,(前台有两名接待人员,一位瘦瘦高高的小姐姐,一名是戴眼镜的小姐姐)当听到我这个问题时 瘦的小姐姐说:是没有的,不过..话没说完被戴眼镜的小姐姐把话抢过去说:是没有的 你没有在华住会上订就不能享受金卡权益!这时我打开我的华住会看了一下确实显示在华住会上订才有,(想着之前在新疆可能人家只是想做个好评才送我的吧)所以我也没多说什么就接受了;然后她又说到:那这边还是送你一份吧;我问:是还是送了我早餐吗?她用那种施舍的语气说:对,还是给你送了!(谁懂那种被施舍的感觉,其实你告诉我没有就没有了,我也没有争辩什么,但是为什么要用这种盛气凌人的语气呢?
更生气的来了,这位戴眼镜的小姐姐立马补充了句:那送了早餐你的退房时间就不能给你延迟了哈!中午十二点退房!我说:我的飞机是下午将近三点的,如果十二点就退房怕有点早;然后她说道:这个因为你是在携程上订的所以不能享受金卡权益;平台和平台还是有区别的;你应该订的挺便宜的吧??我们平台上最少这个房间都要230你应该是很便宜订的吧?(便宜二字在她嘴里重复了几次)你下次要想享受金卡权益就在华住会上订..这次还是给你延迟一个退房吧!说实话,我此刻已经不想要她的延迟退房了,感觉像个叫花子一样在讨要;但是我还是想看看携程上我订的是不是十二点退房,因为不常操作所以我弄的比较慢,她又开始不耐烦的说:这些你可以回房间去看..(我真的觉得她在赶我走)作为一名服务人员,难道不应该协助客人查看她的权益吗?就因为我不是华住会订的房间就被这样对待吗?
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房间很大,非常干净,叫起床服务也非常好,还有送机师傅开车技术很稳,非常准时。地理位置也很好,到机场大概15分钟很方便
很干净,服务热情,送车也很方便,性价比超高
是全五星,手滑了,前台小姐姐小哥哥都很棒,服务超好的👍
酒店工作人员很nice 帮我们安排好了送机 房间住得也很舒服
因为第二天一早的飞机所以选了离机场近的全季 环境和房间卫生没的说一如既往都很好 但是很无语的是办理入住的时候查了两次跟我说没有预订 直到我把订单拿出来才说原来是酒店还没确认 我早上定的 下午六点才到 一天都没去确认预订吗
然后入住后就想给我们推销早餐说双人打折 但我不确定第二天那么早有没有胃口所以没有在前台定 后面回到房间的时候商量一下决定还是吃一口 直接在华住会上下了双人份早餐 因为我有买一送一的优惠券所以只用付一人份的钱 结果下楼洗衣服的时候又被前台叫住 两句话之内就给我把订单取消了 因为说我在app上买不划算
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卫生:好
环境:好
服务:好
胶东机场接送服务很方便
房间很好很干净,服务周到,房间空间非常大,早餐种类丰富,爸妈非常满意,有问题都会得到及时的解决与处理
酒店整体服务不错,前台态度很好,提供接送机服务,周边环境比较安静,房间设施齐全、空间很大、干净卫生。