The overall stay was excellent. The hotel has newly renovated and comfortable facilities. Daisy at the front desk was very kind and upgraded my room for free. There was some noise from kids upstairs, but the hotel helped handle and resolve the issue promptly. All staff were friendly and professional. I’m very satisfied and will definitely stay here again!
完全超出预期，这里的服务非常好，貌似前台给我们升级了。另外一定要定行政楼，主楼据说很老旧。
位置：在乐天商场楼上，主楼有个电梯通向乐天商场地下一层。另外去机场的接驳大巴6701一个站点就在主楼那边的路边，超级方便。
设施：非常喜欢房间的动线设计，很合理，设施维护的很好。
服务：遇到的每位服务生都专业且热情，完全好评！
首先服务特别好 大概凌晨12点多到达 迎宾小伙子帮助托行李 服务台的小伙子也非常友好 虽然没有中文服务人员 但是都很有耐心 在前台大厅经过 都会主动问好 其次环境卫生 住的应该是新楼 房间整洁 视野开阔 隔壁就是乐天免税店 大厅外50米就有吸烟区 非常方便 房间设施齐全 牙膏牙刷是收费的 价格不贵 住的双床房床也很舒服 感谢
整体入住体验非常好，酒店装修很新，环境舒适。前台工作人员Daisy非常贴心，帮我免费升级了房间。期间楼上有小朋友吵闹产生噪音，酒店也第一时间帮忙沟通处理，解决得很及时。所有服务人员态度都很好，整体满意，下次还会选择入住！
The overall stay was excellent. The hotel has newly renovated and comfortable facilities. Daisy at the front desk was very kind and upgraded my room for free. There was some noise from kids upstairs, but the hotel helped handle and resolve the issue promptly. All staff were friendly and professional. I’m very satisfied and will definitely stay here again!
不愧是五星级酒店。地理位置非常优越，位于首尔明洞区，地铁2号线乙支路8号出口出来就是，步行5分钟就可到明洞逛街，酒店和乐天免税商场一体，逛逛很方便。提前预定备注了要安静的房间，真的安排的很好。服务员小姑娘和小哥都很漂亮整洁，服务态度非常好。办理入住在15楼，英语全程顺畅交流。房间宽敞舒适，拉开窗帘能看到南山塔。下次来首尔还要选择这里。
地理位置很便捷，就在明洞和乐天百货旁边，仁川机场有直达巴士。订的房间很宽敞，放下行李箱还能活动自如，卫生和服务都不错。
很方便 去免税店就在隔壁 房间也很大 比之前来韩国住的酒店都好 都干净 下次来 必须还选择这个酒店 服务员也很好 打车很方便 酒店一楼晚上还可以小酌一点
地理位置优越，服务态度很好，早餐中规中矩，门口有到仁川机场的大巴比较方便。酒店装修比较久了，设施都一般般
位置就在乐天，方便的很，下楼地下室就能去商场，在地面上逛走到马路对面就能买吃的，药妆店都有，感觉是有老牌的好酒店的感觉吧，档次还是有的，不过老化了，吹风机不是很给力，得换个好点的吧，房间给我的感觉还是很可以的，其他没什么记忆点，就是还可以，价格低一些可以考虑再住
满满的圣诞氛围 行程楼层房间很好，干净、安静，最好的一点是在入住前备注的所有要求，全部满足，细节做得很到位，楼下无论逛免税店还是吃东西都很方便。
酒店地理位于明洞中心，位置绝佳，大堂滚梯可直达B1连通乐天百货，餐饮购物无比方便。卫生优秀，服务热情。唯二缺点是泳池很小，以及客房内热水龙头水质不好，比较浑浊。一开始以为是首尔水质问题，但换到江南酒店后并无此问题。