令人失望的体验——从踏入店门的那一刻起,你就会意识到,梦想中的享受未必能配得上这个价格。储物柜陈旧过时,每排只有一个狭小的隔间,还用帘子隔开……泳衣区拥挤不堪,设施简陋,显然没有考虑到客流量。有些地方地面湿滑,维护状况堪忧;室外泳池温度不够;按摩浴缸人满为患。我去过其他几家价格相近的水疗中心,比如WW,根本没法比。总之,我不会再来了。
我们昨天去了那里,结果大失所望。我们经常去水疗中心,但以后再也不会去了。周围环境很美,但水疗中心竟然没有鲜榨果汁,咖啡机也坏了,服务也很差。我们在餐厅吃了午饭,一点也不舒适。我们点了烟熏三文鱼吐司,结果很失望。我们点了两片普通的厚切面包(甚至都没烤)。吐司上涂了鳄梨酱,还有薄薄的烟熏三文鱼片,得费劲去找,所以份量不多。不过价格还是算合理的。我们也不太走运,飞机就在水疗中心旁边起飞,所以绝对不安静。还是选择其他物有所值的餐厅吧。
我们在这家酒店度过了美好的一天,周围环绕着大自然。这里环境优美,干净宽敞。桑拿浴室、土耳其浴室和按摩浴缸都非常棒。酒店定期组织各种理疗、放松疗程和香薰疗法。餐厅提供种类丰富的菜单,价格合理。服务非常完美。总而言之,我们的入住体验完全放松;尤其要提一下夜幕降临时璀璨的灯光……简直太神奇了!
我们选择这家酒店是因为它离机场近。就这一点而言,这家酒店很棒。我们没有时间去做水疗,所以我不知道水疗的标准如何。不过酒店本身不错,但如果稍微改进一下,可能会更好。早餐室感觉有点过时。我们的酒店房间在停车场另一侧的大楼里,非常干净舒适。我们在花园里吃了午餐,非常温馨。服务可能有点慢,但很友好。价格非常合理。水疗不包含在酒店价格内,我不介意。这样你就有了选择的余地。对我们来说,这没什么问题,因为我们没有足够的时间去做水疗,所以为什么要花钱呢?
昨天,食物和饮料都有很多不足之处,我要了一杯莫奇托,并特意询问是否新鲜,服务员回答说是的,但里面只有一片薄荷叶和一片酸橙,没有饮料,于是我把杯子还了回去,拿回了同一杯,加了一些饮料,看起来像柠檬水,然后点了野生蘑菇烩饭,我想找一种蘑菇,但量很少,而我又不是大胃王,除此之外,我整晚都不舒服,胃痉挛、恶心和腹泻,现在已经 16 个小时了,我仍然感到恶心、痉挛和腹泻。我打了电话,但管理层没有人接听,他们要了我的电子邮件,我会在周一再打过来,他们可以退还我的食物,或者我可以提出投诉服务 1.0 桑拿的位置很好,虽然有很多陡峭的楼梯,但应该提前指出
4 人用餐费用超过 900 欧元,我们期待更受欢迎的体验。接待处距离较远,服务很少,没有特别的关注。没有解释治疗的集合地点,没有提供床单租赁服务,也没有告诉我们必须去特定的终端才能激活储物柜......这导致我们与接待处来回奔波了好几次。环境很宜人,但考虑到价格,整体体验仍然令人失望(例如,未过滤的橙汁充满了种子)。在另一个层面上,布鲁塞尔还有其他术语。
由于工作人员缺乏友好度和专业性,因此体验非常令人失望。接待很冷淡,总体态度也不鼓励放松,而放松对于这种类型的场所来说是必不可少的。 此外,还观察到不当行为:工作人员似乎用荷兰语嘲笑顾客,认为他们不懂这种语言。这种态度是不可接受的,并且会损害游客的体验。 经理本人没有采取任何措施来改善这种情况,他的行为被认为是令人不愉快和不友善的。相比之下,其他类似的机构,例如 Wear Water,提供的服务质量要好得多,员工总是面带微笑,热情好客。 无论是通过改善员工态度还是更换团队,都需要对客户服务进行彻底的改革。
城堡内环境优美。 不幸的是,附近的机场造成了噪音污染,房间里白天和晚上都能听到飞机的声音。 此外,在水疗中心逗留是平静和放松的代名词,只是有些顾客根本不尊重安静指示,像独自一人一样聊天,只是有些部分会产生很大的共鸣,特别是楼下的放松池有拱形天花板,你可以听到楼上的谈话,没有人强制执行指示。只要有两三个人不尊重任何东西,就无法放松...至于餐厅,我们期望更好,环境应该更精致。食物是重新加热的,而且摆盘很差,农产品也不新鲜,周围穿着浴袍吃饭的人带走了这个地方可能存在的最后一丝魅力。 房间很漂亮,床上用品很舒服,但是电视不能正常工作,太糟糕了,而且还有飞机的噪音。总而言之,如果是和闺蜜一起去的话,不用担心会很麻烦,但如果想要浪漫或放松的住宿,最好去其他地方。
餐厅的价格飞涨,但质量却很一般。每日特色菜(每周 7 天)已从菜单中消失(这是唯一的优质/价格比)。美国税(特朗普效应?)从 18.5 欧元涨到 21.5 欧元,现在涨到 25 欧元,几个月内增长了 35% 以上,毫无道理可言。像我这样的老顾客会对这种类型的骗局敬而远之,而温泉浴场的管理人员也不会从中得到任何好处。
该域名距离扎芬特姆机场跑道 500 m。当你坐在外面时,你可以闻到煤油的味道,而在桑拿房里,你可以听到飞机起飞的声音。我们的房间(3号)位于接待处上方,你可以听到工作人员说话。每次接待门关闭时都会引起我们房间的振动。工作人员走来走去,好像他们是违背自己意愿的。餐厅里的音乐声音太大,吃饭不太愉快。当我问服务员是否可以安静一点时,他回答“不”。
令人失望的体验——从踏入店门的那一刻起,你就会意识到,梦想中的享受未必能配得上这个价格。储物柜陈旧过时,每排只有一个狭小的隔间,还用帘子隔开……泳衣区拥挤不堪,设施简陋,显然没有考虑到客流量。有些地方地面湿滑,维护状况堪忧;室外泳池温度不够;按摩浴缸人满为患。我去过其他几家价格相近的水疗中心,比如WW,根本没法比。总之,我不会再来了。
我们昨天去了那里,结果大失所望。我们经常去水疗中心,但以后再也不会去了。周围环境很美,但水疗中心竟然没有鲜榨果汁,咖啡机也坏了,服务也很差。我们在餐厅吃了午饭,一点也不舒适。我们点了烟熏三文鱼吐司,结果很失望。我们点了两片普通的厚切面包(甚至都没烤)。吐司上涂了鳄梨酱,还有薄薄的烟熏三文鱼片,得费劲去找,所以份量不多。不过价格还是算合理的。我们也不太走运,飞机就在水疗中心旁边起飞,所以绝对不安静。还是选择其他物有所值的餐厅吧。
我们在这家酒店度过了美好的一天,周围环绕着大自然。这里环境优美,干净宽敞。桑拿浴室、土耳其浴室和按摩浴缸都非常棒。酒店定期组织各种理疗、放松疗程和香薰疗法。餐厅提供种类丰富的菜单,价格合理。服务非常完美。总而言之,我们的入住体验完全放松;尤其要提一下夜幕降临时璀璨的灯光……简直太神奇了!
我们选择这家酒店是因为它离机场近。就这一点而言,这家酒店很棒。我们没有时间去做水疗,所以我不知道水疗的标准如何。不过酒店本身不错,但如果稍微改进一下,可能会更好。早餐室感觉有点过时。我们的酒店房间在停车场另一侧的大楼里,非常干净舒适。我们在花园里吃了午餐,非常温馨。服务可能有点慢,但很友好。价格非常合理。水疗不包含在酒店价格内,我不介意。这样你就有了选择的余地。对我们来说,这没什么问题,因为我们没有足够的时间去做水疗,所以为什么要花钱呢?
昨天,食物和饮料都有很多不足之处,我要了一杯莫奇托,并特意询问是否新鲜,服务员回答说是的,但里面只有一片薄荷叶和一片酸橙,没有饮料,于是我把杯子还了回去,拿回了同一杯,加了一些饮料,看起来像柠檬水,然后点了野生蘑菇烩饭,我想找一种蘑菇,但量很少,而我又不是大胃王,除此之外,我整晚都不舒服,胃痉挛、恶心和腹泻,现在已经 16 个小时了,我仍然感到恶心、痉挛和腹泻。我打了电话,但管理层没有人接听,他们要了我的电子邮件,我会在周一再打过来,他们可以退还我的食物,或者我可以提出投诉服务 1.0 桑拿的位置很好,虽然有很多陡峭的楼梯,但应该提前指出
4 人用餐费用超过 900 欧元,我们期待更受欢迎的体验。接待处距离较远,服务很少,没有特别的关注。没有解释治疗的集合地点,没有提供床单租赁服务,也没有告诉我们必须去特定的终端才能激活储物柜......这导致我们与接待处来回奔波了好几次。环境很宜人,但考虑到价格,整体体验仍然令人失望(例如,未过滤的橙汁充满了种子)。在另一个层面上,布鲁塞尔还有其他术语。
由于工作人员缺乏友好度和专业性,因此体验非常令人失望。接待很冷淡,总体态度也不鼓励放松,而放松对于这种类型的场所来说是必不可少的。 此外,还观察到不当行为:工作人员似乎用荷兰语嘲笑顾客,认为他们不懂这种语言。这种态度是不可接受的,并且会损害游客的体验。 经理本人没有采取任何措施来改善这种情况,他的行为被认为是令人不愉快和不友善的。相比之下,其他类似的机构,例如 Wear Water,提供的服务质量要好得多,员工总是面带微笑,热情好客。 无论是通过改善员工态度还是更换团队,都需要对客户服务进行彻底的改革。
城堡内环境优美。 不幸的是,附近的机场造成了噪音污染,房间里白天和晚上都能听到飞机的声音。 此外,在水疗中心逗留是平静和放松的代名词,只是有些顾客根本不尊重安静指示,像独自一人一样聊天,只是有些部分会产生很大的共鸣,特别是楼下的放松池有拱形天花板,你可以听到楼上的谈话,没有人强制执行指示。只要有两三个人不尊重任何东西,就无法放松...至于餐厅,我们期望更好,环境应该更精致。食物是重新加热的,而且摆盘很差,农产品也不新鲜,周围穿着浴袍吃饭的人带走了这个地方可能存在的最后一丝魅力。 房间很漂亮,床上用品很舒服,但是电视不能正常工作,太糟糕了,而且还有飞机的噪音。总而言之,如果是和闺蜜一起去的话,不用担心会很麻烦,但如果想要浪漫或放松的住宿,最好去其他地方。
餐厅的价格飞涨,但质量却很一般。每日特色菜(每周 7 天)已从菜单中消失(这是唯一的优质/价格比)。美国税(特朗普效应?)从 18.5 欧元涨到 21.5 欧元,现在涨到 25 欧元,几个月内增长了 35% 以上,毫无道理可言。像我这样的老顾客会对这种类型的骗局敬而远之,而温泉浴场的管理人员也不会从中得到任何好处。
该域名距离扎芬特姆机场跑道 500 m。当你坐在外面时,你可以闻到煤油的味道,而在桑拿房里,你可以听到飞机起飞的声音。我们的房间(3号)位于接待处上方,你可以听到工作人员说话。每次接待门关闭时都会引起我们房间的振动。工作人员走来走去,好像他们是违背自己意愿的。餐厅里的音乐声音太大,吃饭不太愉快。当我问服务员是否可以安静一点时,他回答“不”。