我先说好消息。接待员非常友好。三人间有空调，床也很舒服。问题是：我预订的时候，看到网站上三人间要60欧元。再加10欧元就有公寓了，所以我决定预订一间。到达旅馆付款后，我惊讶地发现他们收了我70欧元，但却给了我一间房间，就是网站上60欧元的那间。我问发生了什么事，他们把责任推到Booking上，说他们想怎么安排就怎么安排……但他们还是当场收了我70欧元。我什么都不明白。如果给我一个房间，就得收一个房间的费用，对吧？不对。这很烦人，与其说是因为多加了10欧元，不如说是因为我期待公寓能提供舒适宽敞的空间，而我却发现他们缺乏认真的态度。