酒店回复: Dear Guest User,Thank you for taking the time to share your valuable feedback and for choosing InterContinental Bali Sanur Resort as your hotel during your recent Bali vacation. We're delighted to learn that our quality of service and key location did become your travel highlights.Your feedback on the unpleasant odor from our toilet has been shared to the related department in order for us to deliver a great and memorable service for our guests.We look forward in welcoming you back to our resort. Should you have any questions in regards to your next stay, please don't hesitate to contact us. We'll be more than happy to assist you.Warmest regards,InterContinental Bali Sanur Resort Management Team
酒店回复: Dear Guest,Thank you so much for taking the time to share your thoughtful review and for giving us such perfect scores across every aspect of your stay. We are truly grateful to know that you found our surroundings beautiful, our facilities to your liking, and most importantly, that our team’s warm service and smiles made your experience memorable.Your kind words mean a great deal to all of us and inspire us to continue delivering exceptional service every day. It is always our pleasure to create a welcoming and relaxing atmosphere for our guests, and it makes us so happy to know we succeeded in making your stay special.We sincerely look forward to welcoming you back to InterContinental Bali Sanur Resort for many more wonderful stays in the future.Warmest regards,InterContinental Bali Sanur Resort Management Team
在海滩旁边，位置方便. 晚上海边餐厅有驻唱，氛围感不错. 房间设施略显老旧，海景没有很漂亮. 总体中规中矩，服务细节不错，可以选择.
这次预定了6晚的洲际酒店的海景房！！服务跟设施各方面都不错，地理位置也极佳，就在沙努尔码头附近！！但是房间里小虫子太多了，厕所也是有异味，这个住的很不舒服！！！其他都还行！！所以也看各位的需求去看待这个酒店啦
这是一家很棒的海滨酒店，有一个大型奥林匹克游泳池。
早餐非常美味且种类丰富。
工作人员非常热情友好，英语也说得很好。
房间很大但是设施已经比较老旧了，管理也比较拉垮，两点半到达酒店，足足等了两个半小时才入住，说是补偿一份下午茶也足足等了一个小时。房间里所有小吃饮料全部收费。房间设施细节有很多需要维修的地方，院子门关不上，下大雨时屋顶漏水，洗澡下水用瓷砖覆盖水都漫出来了，必须用手把瓷砖挪开，露出非常恶心的下水道口。沐浴露用瓷瓶放在高处大理石台面非常滑，洗澡时手滑按压不小心就摔了一个。本来主动打算赔偿，但酒店竟然说瓶子收费近250元人民币一个，价格实在是离谱。虽然后来离开酒店时，酒店没有强制执行赔偿，但隔天又发来一封邮件提醒我摔坏了他们的沐浴露瓶，提醒我赔偿，让人感觉很不舒服。
住了这么多年洲际，真的是最差的一次体验，房间设施比较陈旧，服务也不完善，3100多一晚，这体验真的无语，就是挂了洲际一个名字，没有一点洲际的服务和价值。
这家酒店在我们入住期间非常令人满意！🤍
虽然我也在萨努尔地区住过其他度假村，但洲际酒店给人的感觉非常私密，我觉得很适合情侣入住 :)
首先，房间非常宽敞，我觉得非常适合度蜜月。房间的清洁度、员工的友善度以及酒店设施都让我很满意！
下次如果再去萨努尔地区，我还会再来的٩(๑❛ᴗ❛๑)۶ 太棒了！
服务很好。泳池很棒。水疗很舒服。海滩餐厅氛围很好。
浴室没有热水。房间里有虫子。
因为要去其他地方，顺便想看看萨努尔，所以预订了这家酒店。员工都很友好，房间最近刚翻新过，所以很干净。地理位置也很好，步行就能到达所有地方。我预订了小海景套房，可能因为在四楼吧，房间里并没有评论里说的那么潮湿。
不过，毛巾之类的闻起来有点潮湿，这让我有点失望。它们肯定洗得很干净，但我觉得最好不要把毛巾放在浴室里。
另外，预订的时候一定要要求一间没有建筑工地景观或噪音的房间。酒店外面还有一些地方在施工，白天噪音很大，以至于阳台门都不能开。我只是住一晚，放一下行李，所以影响不大，但如果住两晚以上，我觉得会很难受。
我没有使用其他设施，只去游泳池看了一下，但它比照片上小很多，而且什么都没有，虽然适合放松，但感觉有点平淡？反正就是不太漂亮。
太令人失望了！沙滩很脏，他们也不清理，根本没法游泳。我们不得不走到附近其他酒店去游泳。海滩边只有IC酒店不打扫沙滩，其他酒店都会清理。早餐每天都一样，而且选择也不多。以我们付的价格来说，这根本不值。
房间又大又好。但我们房间的热水器坏了，他们也修不好。我也没法享受浴缸。不推荐！我们每晚付了超过350美元，结果连海滩都不能享受，甚至洗澡水也不是热的。真是太……太令人失望了！
酒店地理位置优越，面朝大海，而且位于萨努尔，去珀尼达岛也很方便。
客房服务味道不错。
房间很宽敞，很有巴厘岛特色。
所有员工都很友好。