酒店回复: Dziękujemy za skorzystanie z naszych usług. W odpowiedzi na Pańskie zarzuty zacznijmy od tego że dokonał Pan rezerwacji na pokój double i był zdziwiony że jest jest tylko jedno łóżko. Klimatyzator działał i działa poprawnie i Pan to wie bo mieszkał przez cały weekend a w sobotę równie było gorąco. i zapewne Pan z tego korzystał. Niestety w niedzielę rano był krótki zanik prądu przez co zadziałało zabezpieczenie przeciążeniowe i odłączyło klimatyzatory od prądu. Gdyby Pan zgłosił problem w trakcie pobytu zostałoby to zresetowane natychmiast a nie po zgłoszeniu od Pani pokojowej. Co do wody z kabiny prysznicowej to wszystkie łazienki mają drzwi prysznicowe ze specjalną uszczelką pionową i poziomą zabezpieczającą przed wydostaniem się wody poza prysznic i należało je tylko zamykać w trakcie korzystania. Lodówki mamy w innych pokojach i wyższej cenie. Serdecznie zapraszamy ponownie.
5.0分
商务出差
原文
翻译提供方:Google
一切都很完美
酒店回复: Merci et nous vous invitons à nouveau.
3.0分
家庭亲子
展开
Parking was easy and very accessible, friendly reception, quiet and peaceful view of back nature. Towels were very thin and some stains on the blanket. Breakfast selections were limited.
展开
酒店回复: Thank you for staying in our hotel. We are very sorry for the quality of our service during your last stay. Your comment is very important for us. We will do our best to make improvements in those matters. Hope next time we will meet your expectations.
你可以再努力一点。
周日气温只有30度,空调坏了,周六的早餐(适合早起的人)供应到晚上9点,毛巾太小,淋浴门漏水(水会溅到浴室里,你得用毛巾擦干净),冰箱里什么都放不了(而且很热)。
一切都很完美
Parking was easy and very accessible, friendly reception, quiet and peaceful view of back nature. Towels were very thin and some stains on the blanket. Breakfast selections were limited.
Weak WIFi in 104 room.
Nice room at all, after renovation.