酒店回复: Olá Felipe, muito obrigado pelo seu comentário e feedback da sua estadia conosco, pois é muito importante para nós, e assim poderemos melhorar cada vez mais! É ótimo saber que sua estadia foi excelente e nossos serviços tenham lhe atendido muito bem, assim como os colaboradores de nossas equipes com destaque para o sr Ary do restaurante, tio Cabelinho da recreação, Cilene da governança e o César da gerência! Esperamos que volte sempre! Atenciosamente, Equipe Resort Fazenda 3 Pinheiros.
酒店回复: Olá Catia, Que prazer receber o seu retorno, seja na avaliação ou visitando o Resort, mostrando que estamos no caminho certo que vai além das visitas, e sim, construindo histórias e relações. Agradecemos também a lembrando ao nosso sr Ary! Esperamos que voltem mais e mais anos! Atenciosamente, Equipe Resort Fazenda 3 Pinheiros.
在3 Pinheiros度假村度过了美好的时光。度假村环境优美,设施一流。房间温馨舒适,非常适合我们一家人。孩子们玩得不亦乐乎。娱乐团队非常棒,餐厅也值得一提,早餐、午餐、下午茶和晚餐的选择都非常丰富。食物美味可口,烹饪精良。员工彬彬有礼,乐于助人。度假村老板也十分热情周到,关心每一位客人。室外恒温泳池是一个惊喜,我们玩得很开心,也彻底放松了身心。我们一定会再次光临。
非常适合带孩子家庭出游的度假村……水上乐园设施齐全,有漂流河和水滑梯。餐饮选择丰富多样,满足各种饮食需求。服务一流,所有员工都非常礼貌周到。住宿环境干净整洁,床单和毛巾质量上乘。娱乐团队兢兢业业……祝贺你们!
酒店的基础设施在过去五年里有了很大的提升。水上乐园太棒了!娱乐设施一流!萨尔西查叔叔、迪诺叔叔、卡佩拉叔叔、内斯考叔叔和佩谢叔叔让我们的住宿体验更加精彩。多亏了他们的娱乐活动,我们的住宿更加愉快!
非常棒的酒店!食物一流!服务员Ary先生非常热情友好!彬彬有礼,乐于助人。住宿条件一流,床单也很舒适。晚上,我们欣赏了两场精彩的现场音乐表演,分别是Adriano和Suzano的演出。气氛热烈,气氛活跃!泳池很棒,水滑梯是老少皆宜的娱乐项目。我原以为泳池水是温水的,但我们入住期间水温有点凉。这次旅行非常值得,我很快就会再来!
我们在2024年初去过一次,现在2025年12月又去了一次,因为想体验一下新建的水上乐园。体验棒极了!完全符合我们的预期!我10岁的儿子超爱这个新项目!他还玩了滑索、保龄球,参加了各种娱乐活动。我们也玩得很开心!特别要提一下那里的餐点,每一样都好吃极了!我推荐早餐的卡布奇诺奶油,味道简直太棒了!晚上我们在酒庄花园里一边欣赏音乐一边品酒,那里的环境优美宜人!
我们的入住体验非常棒!我们想特别强调一些让这次体验更加特别的点:娱乐团队,尤其要感谢魅力十足的卡贝利尼奥叔叔,他简直太棒了;餐厅的服务也同样出色,尤其是服务员阿里,他总是那么细心友好。此外,我们还要感谢客房服务的负责人西琳娜,她把一切都打理得井井有条,注重细节。入住快结束时,我们遇到了一个小问题,经理塞萨尔迅速解决了,他认真负责,尊重客人。这件事的处理方式增强了我们对酒店服务质量和宾客承诺的信心。祝贺整个团队!显而易见,他们真诚地关心客人,并不断努力改进。这有力地表明,公司正朝着正确的方向发展,并不断完善流程,以提升客户体验。
这里环境非常温馨,工作人员热情友好、彬彬有礼、笑容可掬。特别感谢Ary Oswaldo先生,他给予了我们无微不至的照顾。我们一定会多次光临。这里还有恒温泳池和丰富的休闲活动。
酒店干净整洁,房间宽敞。水上乐园很棒,水温适宜;水疗中心设施齐全,包括桑拿房和温泉池……孩子们特别喜欢和“香肠叔叔”、“小教堂”、“糖果”、“长颈鹿”和“饼干”等卡通人物一起参加的娱乐活动。他们很喜欢乘坐牛车和马车,参观完整的农场、菜园,还有鹦鹉不停地唱着“Ana Castela”!还有自由自在的金刚鹦鹉和巨嘴鸟。餐食美味多样。酒店员工热情友好。特别要提到泳池酒吧那位总是面带微笑的先生。我之所以特别提到他的服务,是因为我们多次要求他提供评价,但实际上,酒店的每一位员工都非常乐于助人!
一如既往的精彩。每个人都非常细心周到……尤其是Ary,他对我们非常热情周到。我已经来这家度假村四年了。感谢你们所做的一切。
这家度假村的一切都让我们惊喜不已。我必须说,都是惊喜!设施齐全,水上乐园非常有趣,即使是成年人也能玩得尽兴,有漂流和橡皮艇,还有超酷的水滑梯、恒温室外泳池和恒温室内泳池……食物也很棒,虽然种类不算特别丰富,但每一样都美味可口,服务更是无可挑剔!娱乐部门的工作人员非常出色!服务员也很棒!Ary先生,非常感谢您的服务!Carlos先生,您总是那么热情友好!房间也翻新过,还有一座非常漂亮的宅邸,诉说着我们这里的历史……总之……这是一次非常棒的体验!