酒店回复: Cher BPlerardgourmand, Moi même et mon équipe souhaitons vous exprimer notre gratitude la plus sincère pour vos paroles aimables. Nous sommes heureux d'avoir contribué à rendre votre séjour agréable et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.

酒店回复: Dear Heiner On behalf of the entire team at La Meridiana, we sincerely thank you for your wonderful words of appreciation. We are delighted that the service and all other aspects of your stay met your expectations. I sincerely apologize for not being able to accommodate you on the specific date you requested. During our mid and low seasons, we frequently host little events over the weekends, this means that we may be fully booked one evening yet have much greater availability on subsequent nights. Thank you for your understanding regarding this scheduling challenge We look forward to welcoming you back to La Meridiana. With our kindest regards, Edmondo Segre Maitre de Maison - la Meridiana Relais & Chateaux

酒店回复: Gentile Z6125KKguidol La ringrazio sentitamente per aver condiviso la Sua esperienza. Io e tutto il mio team siamo lieti che il Suo soggiorno sia stato all'altezza delle Sue aspettative e che unitamente ai suoi amici abbiate trascorso un momento di serenità e convivialità. Ci auguriamo di avere presto il piacere di accoglierLa nuovamente. Cordiali saluti,

酒店回复: Egregio MarcoVE7, Io e tutta l'equipe de la Meridiana la ringraziamo sentitamente per aver condiviso la Sua esperienza positiva. Siamo lieti che il Suo soggiorno sia stato all'altezza delle Sue aspettative. Ci auguriamo di avere presto il piacere di accoglierLa nuovamente. I nostri più cari saluti,

酒店回复: Gentile Sig.ra Balestra A nome di tutto il team de La Meridiana, La ringraziamo sentitamente per le Sue splendide parole di apprezzamento. Siamo lieti che il servizio e tutti gli altri aspetti del Suo soggiorno siano stati all'altezza delle Sue aspettative. Non vediamo l'ora di darLe nuovamente il benvenuto a La Meridiana. Con i nostri più cordiali saluti, Edmondo Segre Maitre de Maison - la Meridiana Relais & Chateaux

酒店回复: Sehr geehrter Herr Topas2014, mein Team und ich bedanken uns herzlich für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen aufrichtig, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

酒店回复: Cher Jmletournel C'est avec une grande satisfaction que moi même et mon équipe souhaitons prenons connaissance de votre retour positif. Votre opinion est un encouragement à maintenir nos standards élevés, les commentaires comme les vôtres sont la plus authentique satisfaction de notre travail! Nous espérons vivement que vous choisirez de nous rendre visite à nouveau prochainement.

酒店回复: Sehr Frau Elenadzizina vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren Aufenthalt im Meridiana zu schreiben. Die Meinung unserer lieben Kunden ist immer sehr wichtig, um uns zu verbessern und den Service zu verbessern. Wir bedauern, dass wir von Ihren Beschwerden erst durch diese Bewertung erfahren haben, die zudem anonym war und daher keinen Hinweis darauf gab, wann Sie bei uns waren oder in welcher Art von Zimmer Sie untergebracht waren. Wie Sie wissen, sind Familien in unserer Residenz willkommen; wir verfügen über spezielle Zimmer wie die Junior Suite family triple und quadruple (42 / 45 qm) . Sowie die Familienwohnung (bestehend aus zwei Zimmern mit Verbindungstür) von über 60 Quadratmetern. Das Restaurant Il Rosmarino ist nur für Erwachsene, und Familien mit Kindern von mindestens 10 Jahren sind willkommen, aber das Bistrot Restaurant, direkt nebenan und komplett renoviert und klimatisiert, ist das Familienrestaurant mit einem Ad-hoc-Menü für die Kleinen. Unsere Gäste werden im Voraus per E-Mail über unsere Kinderpolitik im Restaurant oder am Pool informiert (wo ruhiges Verhalten für den Frieden aller Gäste erforderlich ist und daher Tauchen und Ballspiele verboten sind). Wenn Sie diese Informationen nicht während des Buchungsvorgangs erhalten haben, teilen Sie uns dies bitte zur internen Überprüfung mit. Wir empfangen jedes Jahr mit großer Freude Familien mit Kindern verschiedener Altersgruppen, immer mit ausgezeichnetem Feedback, es tut uns leid, dass Sie diese Art von Empfang nicht von uns gehört haben. Wir würden gerne überprüfen, ob es spezielle Vorfälle gab, die Sie uns mitteilen möchten. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir das gemeinsam überprüfen können. Was den Fitnessraum betrifft, so bedauern wir, dass Sie nicht wussten, wie die Technogym-Geräte „Unica“ zu benutzen sind: Wenn Sie uns um Hilfe gebeten hätten, hätten wir Ihnen die notwendigen Informationen geben können. Unser Rezeptionsteam steht unseren Gästen gerne mit Rat und Tat zur Seite. In jedem Fall empfehlen wir den Nutzern unseres Fitnessstudios, die Tecnogym-App herunterzuladen, in der es Anleitungen für die besten Übungen an den „Unica“-Geräten gibt. Auf Anfrage steht auch ein Personal Trainer zur Verfügung. Andererseits freuen wir uns, dass Sie unser Frühstück und das Restaurant il Bistrot genossen haben. Wie bereits geschrieben, laden wir Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, um die Aspekte zu besprechen, die Sie am meisten enttäuscht haben, so dass wir überprüfen können. Have a nice day Edmondo Segre, maitre de maison La Meridiana Relais & Chateaux since 1979