五星级酒店名不副实。照片上的光鲜亮丽只是个空谈，房间和酒店本身都需要翻新。隔音效果极差，浴室还有异味，设备和床单都很陈旧。我不推荐这家酒店。DACHA餐厅倒是可以给五星以上。
我和朋友于11月25日至26日入住。从我们在前台见到他们的那一刻起，整个体验都棒极了。工作人员热情友好，房间（314）干净舒适，令人赞叹。房间设施齐全，应有尽有，包括洗漱用品（牙刷和牙膏）、拖鞋、浴袍、毛巾、热水壶、茶叶、咖啡等等。酒店洋溢着新年气氛，大堂的装饰也颇具品味。泳池、土耳其浴室、桑拿房和盐疗室都非常干净。更衣室里也配备了所有必需品，甚至还有装湿泳衣的袋子。玫瑰果茶和柠檬水供应充足。我们体验了“摩洛哥之夜”水疗护理，简直是极致享受。理疗师Ksenia和Katya技艺精湛，令人叹为观止。早餐也令人惊喜，堪称美食杰作。感谢酒店工作人员，我们一定会再次光临🥰 五星好评！
我最近参观了一家水疗酒店，不幸的是我对我的经历不满意。让我失望的主要原因是接待员的工作。维拉是个例外，她试图表现出友好，试图纠正这种情况并道歉，尽管她没有什么可道歉的。 从一开始和管理员沟通，我就觉得我的要求没有得到应有的重视。由于水疗中心的日程安排很繁忙，我无法预约周六的时间，但他们为我提供了第二天上午 11 点的时间。我不想出租我的房间并带着我的东西去水疗中心，我也希望在治疗后游一会儿泳，在离开之前享受土耳其浴室和桑拿。周六我问这是否可行，以及我是否需要单独支付费用。他们告诉我，是的，可以，不需要额外付款，但首先你需要出租房间。 第二天，带着我所有的东西去接待处，再次询问水上乐园的情况，他们回答我：“不，谁告诉你的，你只能在中午 12 点之前这样做。如果是昨天，那么。女孩是新来的，没有告诉你我们的规则”。然而，周六没有人宣布这些规则。 管理员没有友好和专业的沟通，而是冷漠甚至粗鲁。我期望收到有关程序和服务的信息，但遭到冷漠。没有关于手术将如何进行、去哪里以及等待我们的信息。管理员只是说：“等等，他们会给你打电话的。”在哪里？架子上放着夹克里的东西？我觉得自己是多余的，这造成了一种不愉快的气氛。我一开始说我有礼券，但办理完手续后他们开始要求付款。 我最终离开水疗中心，感觉由于工作人员缺乏专业精神，我的假期被毁了。我穿着外套被带到按摩室，我得检查自己是否可以把东西留在储藏室以及外套放在哪里。 水疗酒店承诺让我放松和舒适，但不幸的是，我两者都没有得到。我希望管理层能够关注服务质量并得出适当的结论。庆祝生日和寻找孤独并没有发生
读完愤怒的评论后，去这家酒店感到非常害怕，但好奇心占了上风，我们就开车离开了） 1. 我先从工作人员开始：我不知道酒店里的人需要做什么错事说句粗鲁的话😂大家都超级nice，脾气好，祝你好好休息，满足你的要求，见面大家都会打招呼。 2.房间：干净，没有灰尘，厕所很闪亮，当然毛巾不够，但总体还是够用的，spa里有单独提供毛巾。床很大，床单雪白，枕头有点硬，但这并不适合所有人。衣柜有点旧，但这并不重要。有茶、咖啡、水壶、吹风机和一次性配件。袍子洁白干净。 3.水疗区：很漂亮的泳池，热桑拿，我不太了解盐房，那里很酷，但我觉得就是这样设计的，还有一个蒸汽房a la hammam，也不错。有休息室，有柠檬水，玫瑰果茶。干净，到处都在不断地清洁。有很多躺椅，足够每个人使用。 4.早餐：自助餐很棒，什么都有，品种不多，但我们不需要，麦片，早餐麦片，牛奶，芝士蛋糕，奶酪，冷盘，热肉，各种蔬菜，一切都很美味。这家酒店唯一的缺点是隔音效果为零）你可以听到一切。否则，没有什么可抱怨的）是的，这不是 A，但显然很多人都希望住一家每天 7000 卢布的豪华酒店😅 去 Kol Gali（鞑靼斯坦），那里的房间每季 25000 起）。
一个非常陈旧的酒店需要翻新。我们名义上从Luxury预订了＜＜带露台的豪华套房＞＞。花了5600加床，给了他们一张底部凹陷的折叠床，床垫皱巴巴的。 房间绝对不值这个钱。 我们不喜欢早餐，只对水疗项目感到满意。
我们和家人一起度假。这家酒店完全可以称为三星级酒店。房间是根据要求打扫的，有时却被忘记了。没有足够的长袍和毛巾。 5星级的自助餐很一般。水果：苹果、橘子。 如果你去掉几颗星星，那么这只是期望和现实，以免误导。我们每个家庭都有一把钥匙，如果我们想要清理它，我们就必须把它留下。
1. 不友善、冷漠的管理者。 2. 未经许可复印护照。 3. 为两名住户发放一把英文钥匙。没有电子钥匙。 4.旧的廉价家具。衣柜门不对称，衣架又旧又不起眼，大小各异。 5.浴室每人只有两条毛巾。 6. 房间的窗户高度为两米。我什至够不到窗台。窗户很脏。因此，无法从窗户看到风景。 7.房间根本没有打扫。当被问及为什么不清理时，答案是：你没有问！ 8. 早餐时提供收费卡布奇诺。这不是一家五星级酒店，这是一家没有星级的普通酒店。
如果您错过了刺激的感觉，这家酒店正适合您。又或者是如何花掉3万多银子的故事。可惜不能给-5...参观完酒店后，我想知道是否有“5星”，正如他们在网站上所说的那样，并决定在注册表中查看/我没有找到这个酒店登记处有任意数量的星级，不是 2 星、不是 3 星、也不是 4 星，也不是规定的 5 星。 我们买了一个独立的房子“小木屋” - 醒来时可以欣赏到美丽的景色，景色也许是这里唯一酷的东西这个房间。他们给了我们钥匙，我们走进房子，里面有一棵橡树。室外温度为 -20 度，屋内只有一节电池可以工作。你只能穿着衣服，盖着毯子。他们答应我们一个小时/会有暖气 - 我们冻僵了，他们把我们搬到了附近的房子。谢谢你的帮助，但是……我们搬到了一所房子，那里的温度是 30 度，而且闷热得可怕。那天晚上我们没有睡觉——天气又闷又热，我们没有休息——我们累坏了……所以，房间花了17k，我们没有休息一秒钟。我们还获得了每人 800 ₽ 的自助餐 - 总共 3200 ₽ - 已经消费了 20k。早餐时，您将享用到冷食、迷你精选、烧焦的华夫饼和咖啡……只有浓缩咖啡，您想要一杯拿铁咖啡吗？卡布奇诺？请善待每个鼻子 250 卢布。热早餐？梦——冷粥、香肠、炸薯条——一切都是冰冷无味的。 Aquazone - 网站上注明有按摩浴缸、土耳其浴室、游泳池、桑拿浴室。事实上：按摩浴缸和土耳其浴室不起作用，桑拿浴室很冷，有一个游泳池，它又漂亮又干净，但该地区本身很冷......你尝试在桑拿浴室里跑来跑去取暖，然后你不要热身。我们在那里呆了一个小时就离开了，担心我们自己和孩子们感冒。午餐我们去了一家餐馆，支票金额是7千——并不是说它非常美味或者有一些令人难以置信的菜肴，我们吃了汤、热菜和茶，我们没有带任何酒或大锅。菜品的价格和味道不符，7k应该真的很好吃……结果晚餐我们点了Yandex外卖。很棒，是的，当你去五星级酒店并购买Yandex送货时没有睡觉，不欣赏水疗中心，食物普通，早餐差
订了新年房间。我们付了钱，付了年夜饭的钱。然后，过了一段时间，很偶然，我们在电子邮件中发现了一封信，说酒店取消了我们的付费预订。在这种情况下，没有电话，没有短信，什么都没有。我们试图找出原因和方式，但他们不断承诺会给我们回电，然后他们就完全不再接电话了。我们现在正在准备一份索赔声明。我绝对不推荐它。
我们来到温泉酒店就是为了这里的温水泳池和水疗中心。结果水池就凉了。尽管我们打电话给酒店确认预订，但没有人提前警告我们这一点。结果我们没去泳池游泳，天很冷。我们非常沮丧；我们是故意从另一个城市过来的。
五星级酒店名不副实。照片上的光鲜亮丽只是个空谈，房间和酒店本身都需要翻新。隔音效果极差，浴室还有异味，设备和床单都很陈旧。我不推荐这家酒店。DACHA餐厅倒是可以给五星以上。
我和朋友于11月25日至26日入住。从我们在前台见到他们的那一刻起，整个体验都棒极了。工作人员热情友好，房间（314）干净舒适，令人赞叹。房间设施齐全，应有尽有，包括洗漱用品（牙刷和牙膏）、拖鞋、浴袍、毛巾、热水壶、茶叶、咖啡等等。酒店洋溢着新年气氛，大堂的装饰也颇具品味。泳池、土耳其浴室、桑拿房和盐疗室都非常干净。更衣室里也配备了所有必需品，甚至还有装湿泳衣的袋子。玫瑰果茶和柠檬水供应充足。我们体验了“摩洛哥之夜”水疗护理，简直是极致享受。理疗师Ksenia和Katya技艺精湛，令人叹为观止。早餐也令人惊喜，堪称美食杰作。感谢酒店工作人员，我们一定会再次光临🥰 五星好评！
我最近参观了一家水疗酒店，不幸的是我对我的经历不满意。让我失望的主要原因是接待员的工作。维拉是个例外，她试图表现出友好，试图纠正这种情况并道歉，尽管她没有什么可道歉的。 从一开始和管理员沟通，我就觉得我的要求没有得到应有的重视。由于水疗中心的日程安排很繁忙，我无法预约周六的时间，但他们为我提供了第二天上午 11 点的时间。我不想出租我的房间并带着我的东西去水疗中心，我也希望在治疗后游一会儿泳，在离开之前享受土耳其浴室和桑拿。周六我问这是否可行，以及我是否需要单独支付费用。他们告诉我，是的，可以，不需要额外付款，但首先你需要出租房间。 第二天，带着我所有的东西去接待处，再次询问水上乐园的情况，他们回答我：“不，谁告诉你的，你只能在中午 12 点之前这样做。如果是昨天，那么。女孩是新来的，没有告诉你我们的规则”。然而，周六没有人宣布这些规则。 管理员没有友好和专业的沟通，而是冷漠甚至粗鲁。我期望收到有关程序和服务的信息，但遭到冷漠。没有关于手术将如何进行、去哪里以及等待我们的信息。管理员只是说：“等等，他们会给你打电话的。”在哪里？架子上放着夹克里的东西？我觉得自己是多余的，这造成了一种不愉快的气氛。我一开始说我有礼券，但办理完手续后他们开始要求付款。 我最终离开水疗中心，感觉由于工作人员缺乏专业精神，我的假期被毁了。我穿着外套被带到按摩室，我得检查自己是否可以把东西留在储藏室以及外套放在哪里。 水疗酒店承诺让我放松和舒适，但不幸的是，我两者都没有得到。我希望管理层能够关注服务质量并得出适当的结论。庆祝生日和寻找孤独并没有发生
读完愤怒的评论后，去这家酒店感到非常害怕，但好奇心占了上风，我们就开车离开了） 1. 我先从工作人员开始：我不知道酒店里的人需要做什么错事说句粗鲁的话😂大家都超级nice，脾气好，祝你好好休息，满足你的要求，见面大家都会打招呼。 2.房间：干净，没有灰尘，厕所很闪亮，当然毛巾不够，但总体还是够用的，spa里有单独提供毛巾。床很大，床单雪白，枕头有点硬，但这并不适合所有人。衣柜有点旧，但这并不重要。有茶、咖啡、水壶、吹风机和一次性配件。袍子洁白干净。 3.水疗区：很漂亮的泳池，热桑拿，我不太了解盐房，那里很酷，但我觉得就是这样设计的，还有一个蒸汽房a la hammam，也不错。有休息室，有柠檬水，玫瑰果茶。干净，到处都在不断地清洁。有很多躺椅，足够每个人使用。 4.早餐：自助餐很棒，什么都有，品种不多，但我们不需要，麦片，早餐麦片，牛奶，芝士蛋糕，奶酪，冷盘，热肉，各种蔬菜，一切都很美味。这家酒店唯一的缺点是隔音效果为零）你可以听到一切。否则，没有什么可抱怨的）是的，这不是 A，但显然很多人都希望住一家每天 7000 卢布的豪华酒店😅 去 Kol Gali（鞑靼斯坦），那里的房间每季 25000 起）。
一个非常陈旧的酒店需要翻新。我们名义上从Luxury预订了＜＜带露台的豪华套房＞＞。花了5600加床，给了他们一张底部凹陷的折叠床，床垫皱巴巴的。 房间绝对不值这个钱。 我们不喜欢早餐，只对水疗项目感到满意。
我们和家人一起度假。这家酒店完全可以称为三星级酒店。房间是根据要求打扫的，有时却被忘记了。没有足够的长袍和毛巾。 5星级的自助餐很一般。水果：苹果、橘子。 如果你去掉几颗星星，那么这只是期望和现实，以免误导。我们每个家庭都有一把钥匙，如果我们想要清理它，我们就必须把它留下。
1. 不友善、冷漠的管理者。 2. 未经许可复印护照。 3. 为两名住户发放一把英文钥匙。没有电子钥匙。 4.旧的廉价家具。衣柜门不对称，衣架又旧又不起眼，大小各异。 5.浴室每人只有两条毛巾。 6. 房间的窗户高度为两米。我什至够不到窗台。窗户很脏。因此，无法从窗户看到风景。 7.房间根本没有打扫。当被问及为什么不清理时，答案是：你没有问！ 8. 早餐时提供收费卡布奇诺。这不是一家五星级酒店，这是一家没有星级的普通酒店。
如果您错过了刺激的感觉，这家酒店正适合您。又或者是如何花掉3万多银子的故事。可惜不能给-5...参观完酒店后，我想知道是否有“5星”，正如他们在网站上所说的那样，并决定在注册表中查看/我没有找到这个酒店登记处有任意数量的星级，不是 2 星、不是 3 星、也不是 4 星，也不是规定的 5 星。 我们买了一个独立的房子“小木屋” - 醒来时可以欣赏到美丽的景色，景色也许是这里唯一酷的东西这个房间。他们给了我们钥匙，我们走进房子，里面有一棵橡树。室外温度为 -20 度，屋内只有一节电池可以工作。你只能穿着衣服，盖着毯子。他们答应我们一个小时/会有暖气 - 我们冻僵了，他们把我们搬到了附近的房子。谢谢你的帮助，但是……我们搬到了一所房子，那里的温度是 30 度，而且闷热得可怕。那天晚上我们没有睡觉——天气又闷又热，我们没有休息——我们累坏了……所以，房间花了17k，我们没有休息一秒钟。我们还获得了每人 800 ₽ 的自助餐 - 总共 3200 ₽ - 已经消费了 20k。早餐时，您将享用到冷食、迷你精选、烧焦的华夫饼和咖啡……只有浓缩咖啡，您想要一杯拿铁咖啡吗？卡布奇诺？请善待每个鼻子 250 卢布。热早餐？梦——冷粥、香肠、炸薯条——一切都是冰冷无味的。 Aquazone - 网站上注明有按摩浴缸、土耳其浴室、游泳池、桑拿浴室。事实上：按摩浴缸和土耳其浴室不起作用，桑拿浴室很冷，有一个游泳池，它又漂亮又干净，但该地区本身很冷......你尝试在桑拿浴室里跑来跑去取暖，然后你不要热身。我们在那里呆了一个小时就离开了，担心我们自己和孩子们感冒。午餐我们去了一家餐馆，支票金额是7千——并不是说它非常美味或者有一些令人难以置信的菜肴，我们吃了汤、热菜和茶，我们没有带任何酒或大锅。菜品的价格和味道不符，7k应该真的很好吃……结果晚餐我们点了Yandex外卖。很棒，是的，当你去五星级酒店并购买Yandex送货时没有睡觉，不欣赏水疗中心，食物普通，早餐差
订了新年房间。我们付了钱，付了年夜饭的钱。然后，过了一段时间，很偶然，我们在电子邮件中发现了一封信，说酒店取消了我们的付费预订。在这种情况下，没有电话，没有短信，什么都没有。我们试图找出原因和方式，但他们不断承诺会给我们回电，然后他们就完全不再接电话了。我们现在正在准备一份索赔声明。我绝对不推荐它。
我们来到温泉酒店就是为了这里的温水泳池和水疗中心。结果水池就凉了。尽管我们打电话给酒店确认预订，但没有人提前警告我们这一点。结果我们没去泳池游泳，天很冷。我们非常沮丧；我们是故意从另一个城市过来的。