酒店回复: Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie Ihre wertvollen Kommentare mit uns geteilt haben. Alle Ihre positiven und negativen Kommentare werden in unsere Bewertungsberichte aufgenommen und wir danken Ihnen, dass Sie uns die Möglichkeit gegeben haben, uns zu verbessern. Wir möchten Sie wissen lassen, dass wir uns freuen würden, Sie in Ihrem nächsten Urlaub wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und uns bemühen würden, Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen; Ana Aura Team
酒店回复: Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie Ihre wertvollen Kommentare mit uns geteilt haben.Alle Ihre positiven und negativen Kommentare werden in unsere Bewertungsberichte aufgenommen und wir danken Ihnen, dass Sie uns die Möglichkeit gegeben haben, uns zu verbessern.Wir möchten Sie wissen lassen, dass wir uns freuen würden, Sie in Ihrem nächsten Urlaub wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und uns bemühen würden, Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten.Mit freundlichen Grüßen;Ana Aura Team
4.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
物超所值。热情的接待,整洁的房间。舒适的餐厅,美味的食物。出行非常方便。很棒的体验!
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酒店回复: Dear Mr. Rupert, thank you very much for your kind feedback. We are pleased that you enjoyed your stay at our house. We hope to welcome you again and wish you all the best for the future. Best regards, Natalija ANA Aura Team
酒店回复: Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Interesse am Arthotel Ana Aura. Vielen Dank für Ihre wertvollen Bewertungen. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ana Aura Team
4.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
酒店不错,睡得好,早餐也不错。如果我们以后需要再住这附近,我一定会再来的。
2.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
房间里非常吵。墙后面有一台机器,一直工作到晚上 10 点左右。听起来就像洗衣机旋转的声音!
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酒店回复: Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie Ihre wertvollen Kommentare mit uns geteilt haben.Alle Ihre positiven und negativen Kommentare werden in unsere Bewertungsberichte aufgenommen und wir danken Ihnen, dass Sie uns die Möglichkeit gegeben haben, uns zu verbessern.Wir möchten Sie wissen lassen, dass wir uns freuen würden, Sie in Ihrem nächsten Urlaub wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und uns bemühen würden, Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten.Mit freundlichen Grüßen;Ana Aura Team
4.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
高速公路附近的好酒店。早餐太贵了(每人17欧元)。
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酒店回复: Dear Mrs. Triggiani, thank you very much for your kind feedback. We are pleased that you enjoyed your stay at our house. We hope to welcome you again and wish you all the best for the future. Best regards, Natalija ANA Aura Team
接待非常热情,房间宽敞干净,早餐也很棒。允许携带宠物。酒店内有餐厅。一切都完美无缺。
服务几乎没有,而且也不太周到。房间打扫得不彻底。我们没有选择早餐。网站上宣传的24小时咖啡服务也无法提供。不过空间还算够用。
没有空调
所有门户网站都列出了所有房型的“空调”信息。
现在正值盛夏,晚上气温高达36摄氏度(97华氏度),却发现房间没有空调,温度只有29摄氏度(84华氏度),真是让人恼火。
前台只开放到下午2点。之后,需要不停地打电话(等了20分钟)才有人来帮忙。
再也不用去 Art Hotel Ana Aura 了
经过仔细检查,我们便发现:卫生条件实在不尽如人意。浴室里有头发、床单上有污渍、地毯很脏,门廊屋顶上满是烟头。
但情况变得更糟了:只要窗户倾斜打开,一股烟味就会飘进房间——显然是客人或工作人员在窗户下直接吸烟的味道。新鲜空气?没有什么。
晚上,几乎无法入睡。街道噪音很大,窗户不隔音。除此之外,还有清晨离开的客人不断发出的噪音——关门声、滚动行李箱的声音、走廊里的说话声。
结论:这家酒店几乎在各个方面都未能提供舒适的过夜住宿,更不用说宁静的过夜住宿了。如果您重视清洁、安静和新鲜空气,那么您绝对应该预订其他地方。
对我来说不再是一个选择😒
当我试图打开电视时,什么也没发生,然后我看了看电视后面,发现插头没有插上。不幸的是,所有东西都布满了灰尘;有人已经好几个星期没有清理它了。原来是遥控器里的电池出了问题。由于下午 2 点后接待处已经无人值守,我打电话给总部,但那里也没有解决方案。所以我唯一的选择就是再次开车出去在附近买一些。
物超所值。热情的接待,整洁的房间。舒适的餐厅,美味的食物。出行非常方便。很棒的体验!
酒店真的很棒。一晚住宿所需的一切都齐全。价格便宜。早餐非常美味,而且可以选择在酒店用餐,真是太好了。
酒店不错,睡得好,早餐也不错。如果我们以后需要再住这附近,我一定会再来的。
房间里非常吵。墙后面有一台机器,一直工作到晚上 10 点左右。听起来就像洗衣机旋转的声音!
高速公路附近的好酒店。早餐太贵了(每人17欧元)。