酒店回复: Guten Tag, wir danken Ihnen für das Lob zu unserem Deli Angebot und zu unserem freundlichen Team. Es tut uns leid, dass Ihr gewünschtes Zimmer nicht zur Verfügung stand - haben aber unser Möglichstes getan, Ihnen zwei sehr gute Alternativen zur Verfügung zu stellen: 2 Zimmer derselben Kategorie wie das von Ihnen gewünschte, oder 1 Zimmer im benachbarten 4 Sterne Superior Hotel - beide Alternativen natürlich ohne weitere Kosten. Die Preise in der Hotellerie sind von 2022 auf 2025 tatsächlich deutlich höher - aufgrund der bekannten Probleme wie stark gestiegene Kosten bei Personal, Energie und Wareneinkauf. Wie beschrieben, betrifft dies nicht nur unsere Unterkunft und wir liegen im Preis-Leistungs-Vergleich mit anderen Hotels sicher sehr gut. Unsere allgemeine Gästestruktur hat sich nicht verändert - während Ihres Aufenthaltes fand im Nachbarort ein Klassikfestival statt, das erfahrungsgemäß ein älteres Publikum anspricht. Wir schätzen die wunderbare Mischung unserer Gäste von kleinen Kindern bis zu älteren Personen und freuen uns alle im Bären willkommen zu heißen. Vielleicht konnten wir einige Ihrer Anliegen beantworten und wir würden uns über ein Wiedersehen freuen - mit herzlichen Grüßen, ihr Bären-Team
酒店回复: Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Ihre Bedürfnisse nicht erfüllen konnten. Bisher haben wir noch keine Rückmeldung erhalten, dass die Auswahl zu gering sei. Wir verwenden bei all unseren Speisen biologische und nach Möglichkeit regionale Produkte. Filterkaffee und andere Getränke wie Saft und Smoothies sind im Preis inkludiert. Specialty Coffee vom Barista ist auf Wunsch gg Aufpreis erhältlich. Schöne Grüße, ihr Bären-Team
我们到得太早，酒店的意大利餐厅还没开门，于是决定先在酒吧喝一杯再吃晚饭。两杯葡萄酒竟然要21.80欧元？！我们在这片地区度假期间，从来没喝过这么贵的酒。他们觉得自己高人一等，是五星级酒店吗？我们只好放弃那家意大利餐厅，去别的地方吃晚饭，免得被宰。
早餐和咖啡馆都非常棒——仅凭这一点，这家酒店就值得六星。蛋糕也是一大亮点，用心制作。服务热情周到，尤其是在咖啡馆区域。然而，我们对价格上涨颇有微词：从约140欧元（2022年）涨至259欧元（2024年），短短两年内涨幅高达85%。我们认为这很不合理。另一个问题：我们通过电话确认了两次书面预订，但抵达时却发现房间已无法预订。尽管我们一再保证，但我们仍然觉得酒店没有认真对待这个问题。酒店临街的位置也会带来很大的交通噪音——如果窗户开着，噪音会非常大，尤其是在酒店没有空调的情况下。结论：菜品一流，但客房在性价比和布局方面还有待提升。尽管有很多优点，但我们很遗憾只给两星。
那样更好！
房间里的床非常舒适，没有任何装饰。热情好客是有保证的，早餐也很美味，包括Riebel 和苹果酱！没有什么比瓜德斯更好的了！绝对推荐！
非常漂亮和舒适的房间。漂亮的露台和室外区域。友好而乐于助人的员工。适合带孩子度假的优惠和设施。酒店位于市中心，只需几步即可到达许多地方。
精品酒店而不是
不幸的是，这所房子缺乏灵魂。接待处的服务非常友好和乐于助人。
房间很宽敞，衣服架上的灯不见了。浴室没有储物空间，淋浴间很窄，没有暖气，地板很冷。
桑拿浴室或休闲室没有卫生间，没有独立淋浴间，也没有垃圾桶。从桑拿房里每个人都可以看到开放式淋浴间。没有定期检查桑拿毛巾，因为桑拿浴室里没有电话，你必须穿着浴袍去接待处订购。
不幸的是，备受好评的早餐让我感到失望。如果您喜欢沙拉（一些加大蒜）作为早餐，则提供素食。一种果酱，罐子空了两天。还有很多其他的东西也没有填满，例如甜砂锅菜。工作人员不友好，没有回应客人的愿望。第一天早上我要了煎鸡蛋，并评论说自助餐上没有其他东西对我有吸引力。答案不是后悔，而是这个订单需要额外付费。面包太软了，我什至无法涂黄油而不散开。
没有滑雪储藏室，只有屋外的一个容器。滑雪靴可存放在房屋内一个带暖气的单独房间内。滑雪巴士就停在酒店门前。
到目前为止我住过很多有魅力的精品酒店，可惜在这里寻找无果。
太糟糕了
性价比不公平！我们订的是2个人，没有预留座位。咖啡、炒鸡蛋……要另外付费。 2 人 67.30 欧元，我再也不会在这里吃早餐了。自助餐的种类很窄，选择不多。我一千倍地想去施伦斯的阿姆莱酒店。 22 欧元包含一切，氛围更加舒适和令人信服。
很好的酒店，非常友好的工作人员
很棒的酒店，宽敞的房间。装饰基本但不错。绝对的优势是在酒店的熟食店供应的早餐。一切都同样美味，几乎是素食。我会为它绕道而行。房间的清洁不是最好的。
布置实用，房间漂亮，早餐很棒
还好