酒店回复: Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub am See in unserem Hotel genossen haben. Unser reichhaltiges Frühstück mit Seeblick und das freundliche Personal sind nur einige der Vorzüge, die wir bieten. Es freut uns zu hören, dass Sie den großen Balkon mit Seeblick genossen haben und die Stadt Cannobio in vollen Zügen genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
酒店回复: I'm sorry to hear that your experience at our hotel was not completely satisfactory. We truly appreciate your feedback and we will definitely take your comments into consideration to improve our services in the future. It's great to hear that you enjoyed the cleanliness of the room, the amenities provided, and the quality of the breakfast. We apologize for any inconvenience caused by the limited restaurant menu and the pricing of parking. Thank you for choosing to stay with us and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future!
酒店回复: Vielen Dank für Ihr aufrichtiges Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht zufriedenstellend war und nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden sicherstellen, dass alle erwähnten Punkte an das Management weitergeleitet werden, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Ihnen in Zukunft einen besseren Aufenthalt bieten zu können.
4.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
很高兴再次入住。
你看得出来,尽管酒店正在装修,但每个人都在尽力服务。
我们的房间很旧,但还不错,很干净。
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酒店回复: Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und dass Ihnen das Zimmer gefallen hat, auch wenn es etwas in die Jahre gekommen ist. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch besseren Aufenthalt zu bieten!
4.0分
其他
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翻译提供方:Google
早餐非常丰盛,除了鸡蛋和培根。
可惜的是,鸡蛋是冷的,培根也不脆。
工作人员很友好。
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酒店回复: Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Wir haben Ihre Anmerkungen zum Frühstück an unser Team weitergeleitet. Wir sind ständig bemüht, die Qualität unseres Services zu verbessern, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
干净的房间,地理位置极佳,就在海滨长廊边上,早餐也很棒。
我们预订了这家湖景酒店,作为回家途中的短暂停留。其实很容易找到,只要事先做好功课就行。酒店的接待非常热情,我们房间也算宽敞,有一条小路通往教堂下方,非常适合住一晚。景色如梦似幻,工作人员非常周到、友好、热情。海滨长廊沿途有很多不错的餐厅。
酒店地理位置优越,可俯瞰湖泊和坎诺比奥的主广场。干净舒适,员工友善,自助早餐选择丰富。酒店可以改进一些设施(例如,酒吧、迷你吧和水壶,可惜这些设施仅在客房内提供),争取达到四星级。
湖畔度假的完美之选
这家酒店就在湖边,非常漂亮。早餐丰盛,直接在湖边供应,工作人员热情友好,房间还设有一个可以俯瞰湖泊的大阳台。强烈推荐。坎诺比奥镇拥有您梦寐以求的一切:餐厅、精致的商店、免费停车(周日除外)、舒适的老城区和湖畔长廊。
这家酒店价格和房型多种多样,客人一眼就看不清。最关键的是,我订到的房间价格虚高。此外,我的房间与网站上的图片不符,设施也与我预订的房型描述不符,而且它位于酒店主楼的附楼。非常令人失望,给我留下了很不好的印象。最终的账单更是雪上加霜,里面竟然还有我根本没用过的停车费。我绝对不会再订这家酒店了。即使酒店地处湖畔中心地段,也无法弥补我的不满。
我们以前在他们的餐厅吃过很多次饭,觉得如果能在那里住一晚该有多好。酒店是典型的意大利三星级酒店。房间一尘不染,淋浴、电风扇、水壶和迷你吧都很棒。迷你吧里有几罐矿泉水,但没有价目表。每罐2欧元!让我恼火的是,在酒店停车场停车要花10欧元!有些网上信息说停车是免费的。最让人恼火的是餐厅的菜单太少了。每道菜只有大约3种选择。我们和其他住在酒店的人一样非常失望,因为我们在我们选择的餐厅里看到了很多这样的菜单。这显然是新鲜事!
早餐很棒,是我在意大利吃过的最好的早餐之一。唯一的缺点是果汁。
我在这家酒店住过几次,每次的体验都很好,如果他们能给你装修最好的房间,那他们就非常好了,早餐也不错,但是上次我住在那里时,发现房间价格真的很贵,太可恶了,而且现在他们还收停车费,我现在要说的是,因为我发现他们已经更换了管理层,所以我理解价格上涨,所以就我而言,我会找其他酒店,因为这家酒店确实不错,但是对我来说太贵了,即使你实际上就在湖边。
不幸的是,这是迄今为止我们在坎诺比奥住过的最差的酒店:房间和酒店毫无魅力,房间有霉味,服务马马虎虎,很吵,早餐只是意大利式的......所有这些都无法弥补优越的地理位置。
很高兴再次入住。
你看得出来,尽管酒店正在装修,但每个人都在尽力服务。
我们的房间很旧,但还不错,很干净。
早餐非常丰盛,除了鸡蛋和培根。
可惜的是,鸡蛋是冷的,培根也不脆。
工作人员很友好。