酒店回复: Gentile Ospite, la ringraziamo per la sua recensione anche se pensiamo che l'obbiettivo delle recensioni sia quello di dare consigli migliorativi e costruttivi. Infatti crediamo che la recensione non debba essere un mezzo con cui una persona possa sfogarsi o recriminare. Per quanto riguarda la risposta del nostro collaboratore ha soltanto fatto presente, quello che è indicato nell'adesivo posto all'ingresso dove c'è scritto "spingere"ci dispiace che sia stato per lei "scorbutico ". Inoltre sempre all'ingresso è posto un campanello che eventualmente chiama il portiere di notte.Apprezziamo il fatto che alla fine si deduce che dobbiamo oleare gli ingranaggi della porta di entrata accostata solo per il vento eccessivo e accedere tutte le luci anche durante le ore notturne. Notiamo che ha apprezzato un servizio non incluso nella prenotazione che è quello dell'uso della lavatrice, per la colazione bastava comunicare le sue preferenze e saremmo stati ben felici di soddisfarle..Ci dispiace che si sia sentito preso per "furbo"( ma questo lo pensa solo lei) forse le cose umilianti sono ben altre..come ad esempio richieste all'arrivo impossibili da concedere.
我们于 2022 年 7 月入住了美杜莎酒店,今年最近又回来了。首先让我们印象深刻的是该结构的内部颜色,它充分反映了美妙的兰佩杜萨岛的颜色,蓝色和大海的蓝色。其余的工作由“Concetta”女士和 Giuseppe 先生(业内的老人)完成,他们不仅非常注重尊重其传统的“颜色”......而且最重要的是对客户的照顾。你有宾至如归的感觉。你在各方面都很自在,凡事都会有人跟踪你、宠着你、给你建议。同时,不仅非常关注客户的需求,而且尊重他们的空间和隐私。无可挑剔的员工,出色的清洁和舒适度。今年,我们还聘请了新的年轻员工,从主厨 Vincenzo Di Palma 开始,他为我们准备了各种海鲜美食(丰富的菜肴,每天晚上都有不同的菜单)。我们赞赏无可挑剔的大厅仪表“Alex”的存在。意大利最年轻的人(20岁),但凭借丰富的经验和专业精神,他已经登上了顶峰。最后,在餐桌上以如此同情和友善的态度为我们服务的男孩们。很快再见...莉娜和桑德罗❤️
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酒店回复: ......grati per le bellissime parole che ci spronano a fare sempre meglio......vi aspettiamo per una nuova carezza Lampedusana..
1.0分
情侣出游
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Abbiamo soggiornato nel mese di settembre in 2 , l’ hotel é vecchio, l’ ascensore sembra più un montacarichi per i materiali edili che per persone. La moquette sporca e arricciata ai lati insomma da sostituire non é igienica neanche per degli animali. Il receptionist se si può definire tale, non é preparato e nonostante questo, si occupa anche di cucina a quanto pare da dove è uscito, dopo che lo stavamo aspettando per riavere i nostri documenti .Per leggere 2 carte d’identità 30 minuti al check in ed altrettanti al check out. Per non parlare dei cuscini, due sacchi di patate era meglio dormire in spiaggia o anche sulla roccia di capo ponente. In 10 anni di vacanze a Lampedusa vi posso assicurare che trovarne di migliori non ci vuole molto anzi.
绝对完美,工作人员非常友善,服务超出预期,房间非常干净,早餐很棒,性价比无与伦比
环境维护良好,非常干净 由能干、合格且非常友善的人员管理 无需我们提出任何要求,也无需支付额外费用,我们就被分配到二楼的套房 住宿条件极佳,设有大型阴凉露台,可欣赏 Guitcia 海滩的景色 早餐维护良好,提供多种新鲜和手工甜点供您选择
非常棒的酒店,我在这家酒店的餐厅庆祝了我的 50 周年结婚纪念日,我们吃得很好,特别的开胃菜,第一道菜是鲜嫩多汁的鱼,兰佩杜萨风格的琥珀鱼非常棒,工作人员非常友善,一切都非常棒,蛋糕非常好吃,我要求的英式松糕(见图)
酒店本身的结构并不糟糕,你可以看到管理层中有人试图达到一定的水平,但结果并不完全达到目标。早餐种类丰富,还有欧陆式早餐,服务小姐很友善,但培根大多是生的,鸡蛋是干的。我相信做早餐的人都没有见过真正的欧陆式早餐。但我们的承诺值得赞赏。有点令人不快的是男孩在接待处的行为,有时脾气暴躁而且无聊。我晚上(00.15左右)回来,发现门关着,灯灭了。当我敲门时,听到我以一种非常傲慢的方式回答说,我所要做的就是用力推门!如果我不习惯晚上关门关灯的四星级酒店,请原谅我。午餐不能在酒店吃,只能吃晚餐。鱼的品质很好,但是份量不适合想吃的人;比晚餐更适合美食家或品酒师,半份混合开胃菜、第一道菜和水,30 欧元。可以说,按照岛上的物价,份量有点少。可以使用洗衣机,这当然是一项受欢迎的服务。非常遗憾的是,退房时我似乎吃了迷你吧里的一些东西,但这从未发生过。我被允许不付钱,但必须为自己辩护并试图了解他们是否将您视为订阅饮料的聪明人,这仍然是一种耻辱,我仍然认为这是非常严重的,特别是对于一家四星级酒店。
酒店的老板是两个很棒的人,工作人员很棒,每天早上早餐都准备好照顾你,他们总是对任何事情都超级有帮助,房间很漂亮,总是芳香四溢,干净!酒店距离兰佩杜萨最美丽的海滩之一仅几步之遥,他们在酒店为我们提供了各种服务,从摩托车租赁到乘船游览,这是一个梦想的假期。感谢岛上的美景,也感谢美杜莎酒店的宠爱,多么美丽啊!!!比在家好,唯一的问题是……你不想再离开
优秀的酒店,地理位置优越,靠近市中心,乘坐巴士几分钟即可到达所有最美丽的海滩,车站距离酒店 50 米,超级友好的业主和工作人员,我们一定会回来的,我推荐乘坐 El Condor 双体船游览,真正的第一,Paolo Musicco
美丽的酒店。注重细节,从植物到家具。超级友好的工作人员,尤其是早餐女孩和清洁女工。业主在酒店前的广场举办了一个夜晚——超级夜晚。早餐很丰富。
刚从这个美丽的岛屿度假回来,我会立即再次离开!我住在这家酒店,工作人员年轻而友好......(我有宾至如归的感觉)地理位置优越,清洁度极佳,食物也非常好......唯一的缺点:也许自助早餐需要稍微修改一下......但是其他的都非常非常好!!!
我们于 2022 年 7 月入住了美杜莎酒店,今年最近又回来了。首先让我们印象深刻的是该结构的内部颜色,它充分反映了美妙的兰佩杜萨岛的颜色,蓝色和大海的蓝色。其余的工作由“Concetta”女士和 Giuseppe 先生(业内的老人)完成,他们不仅非常注重尊重其传统的“颜色”......而且最重要的是对客户的照顾。你有宾至如归的感觉。你在各方面都很自在,凡事都会有人跟踪你、宠着你、给你建议。同时,不仅非常关注客户的需求,而且尊重他们的空间和隐私。无可挑剔的员工,出色的清洁和舒适度。今年,我们还聘请了新的年轻员工,从主厨 Vincenzo Di Palma 开始,他为我们准备了各种海鲜美食(丰富的菜肴,每天晚上都有不同的菜单)。我们赞赏无可挑剔的大厅仪表“Alex”的存在。意大利最年轻的人(20岁),但凭借丰富的经验和专业精神,他已经登上了顶峰。最后,在餐桌上以如此同情和友善的态度为我们服务的男孩们。很快再见...莉娜和桑德罗❤️
Abbiamo soggiornato nel mese di settembre in 2 , l’ hotel é vecchio, l’ ascensore sembra più un montacarichi per i materiali edili che per persone. La moquette sporca e arricciata ai lati insomma da sostituire non é igienica neanche per degli animali. Il receptionist se si può definire tale, non é preparato e nonostante questo, si occupa anche di cucina a quanto pare da dove è uscito, dopo che lo stavamo aspettando per riavere i nostri documenti .Per leggere 2 carte d’identità 30 minuti al check in ed altrettanti al check out. Per non parlare dei cuscini, due sacchi di patate era meglio dormire in spiaggia o anche sulla roccia di capo ponente. In 10 anni di vacanze a Lampedusa vi posso assicurare che trovarne di migliori non ci vuole molto anzi.