酒店回复: Sehr geehrter Gerd, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre ausführliche Rückmeldung genommen haben. Es freut uns, dass Sie unser freundliches Personal und das Engagement beim Nachfüllen des Frühstücks positiv hervorheben. Ihre Eindrücke zum Zimmer, insbesondere zu den Geräuschen der Betten und Dielen, dem Zustand von Dusche und Fenster sowie der Funktion des Kühlschranks, nehmen wir mit Wertschätzung zur Kenntnis. Auch Ihre Hinweise zur Wärme im Zimmer, zur Geräuschkulisse von der Straße und zu den Öffnungszeiten des Biergartens verstehen wir. Dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht passend empfunden haben und enttäuscht waren, bedauern wir sehr. Wir schätzen Ihr offenes Feedback, denn es zeigt uns, welche Punkte für Ihren Aufenthalt besonders wichtig waren. Es ist uns ein Anliegen, unseren Gästen ein angenehmes und wertiges Erlebnis zu bieten, und Ihr Eindruck hilft uns, unseren Anspruch daran auszurichten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihren Besuch und würden uns freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt eine erneute Chance geben. Herzliche Grüße aus Bispingen, Ihr Heidehotel Bockelmann Team
酒店回复: Sehr geehrter Detlef, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns, dass Ihnen die Matratzen sehr angenehm waren, Sie unser Essen als gut empfunden haben und unser Team als freundlich erlebt haben. Ihre Hinweise zur Zimmerdarstellung sowie zur Dusche nehmen wir mit Wertschätzung zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns wichtig, um das Gesamterlebnis weiter zu schärfen. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Bispingen, Ihr Heidehotel Bockelmann Team
酒店回复: Kære Finn, mange tak for din venlige anmeldelse. Det glæder os, at du fandt værelse og badeværelse rent og pænt, og at den rolige nat gav en behagelig søvn. Det er også dejligt at høre, at den fri parkering var praktisk for dig. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver morgenmaden med den reserverede plads, opdækningen og kanden kaffe – samt vores personales venlighed. Din ros er en stor motivation for os og understøtter vores mål om at skabe en behagelig og velordnet oplevelse for vores gæster. Tak fordi du valgte Heidehotel Bockelmann. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen. Kærlige hilsner fra Bispingen, Dit Heidehotel Bockelmann-team
早餐菜单很棒！工作人员热情友好，乐于助人！适合家庭入住！可惜房间太旧了，地毯很旧，浴室的墙壁上贴着PVC。床：床垫很旧，床板框架也坏了，有些床板不见了！房间价格太高，与六七十年代的装修风格不符。
工作人员很友好。早餐不错，而且如果吃完了，他们会尽力补充。
房间在二楼。床每动一下都会嘎吱作响，地板也一样。浴室看起来翻新过。可惜的是，窗户上次清洁大概是一年前了。淋浴间的角落里都是黑的，很恶心。房间里的小冰箱坏了。没有空调也没有风扇，所以我们不得不在34华氏度的高温下汗流浃背；几乎无法入睡。窗户只能侧开，而且摇晃得很厉害。倾斜窗户根本不起作用。即使关上窗户，街上的汽车声音也很大。啤酒花园要到下午6点才开放。总结：对我们来说，这家住宿的性价比不高。我们非常失望。
房间还可以，可惜跟网上图片不太一样。床垫很舒服。淋浴水温不够热，因为温控器坏了，这是个常见问题。员工很友好，食物也不错。
房间和浴室干净漂亮。晚上很安静。免费停车。早餐很美味，品种丰富，甚至还有一张未经预订的早餐桌，摆好了，还准备了一壶咖啡。员工很友好。
Heidehotel Bockelmann 酒店位于一条安静的街道上。酒店门前有充足的停车位。入住（和退房）过程完全没有问题。
客人的公共区域设计得非常漂亮，餐厅非常舒适。
自助早餐非常棒，满足了我的所有愿望。这是五颗星中的五颗星。不太好的是房间有些陈旧。接待区设计得如此漂亮，但房间却有点令人失望。也很吵。当然，房间温度取决于您自己的参考，但对我们来说房间里太热了。我们把暖气调低了，但几个小时后，温度又变得“太热”。
总而言之，美味的早餐和友好的工作人员弥补了这些小缺陷。
酒店非常安静，房间也很漂亮。它靠近村中心，因此您可以散步并欣赏美丽的周围环境。附属餐厅的食物非常好，而且很好地满足了我对无麸质食物的需求，因为我患有乳糜泻。我可以推荐它。
我们第三次玩得很开心，一定会再来的！
很棒的住宿，物有所值，早餐美味且丰富，床也很舒服。
当我们到达时，并不是所有的东西都很干净——不是那么狂野，但你仍然可以看到一些东西。第二天我们把它还了回去，然后一切都干净了！
我们也享用了早餐，尽管我们在度假期间不是早起的人（早餐从早上 8 点到 10 点），但它丰富了我们的一天！
选择很多，从培根炒鸡蛋到羊角面包到自制果酱，应有尽有。
对我们来说，唯一的缺点是床单，它不太合我们的口味。
床本身非常舒适，至少在舒适的房间里是如此。
电视的智能功能无法使用，我们忘了提及这一点了。也许需要再做一次检查。
总体而言，我们给它 5 星！
可惜的是，双人床的床垫两张不同，高度和软硬度都不一样，而且质量很差。枕头也不舒服，导致我们睡得不好。
早餐很美味，晚上的晚餐也很不错。
酒店安静地坐落在住宅区。有足够的停车位。房间是新装修的，非常现代。您可以轻松地带着您的狗前往酒店和餐厅。远足径的起点就位于酒店。食物很好而且足够。在半膳服务中，您可以从整个菜单中进行选择，如有必要，需支付额外费用。有优点也有缺点。店里的啤酒非常好喝。经济也很现代化，而且装饰得非常漂亮。
我们真的很喜欢它
超级好的酒店，有很棒的餐厅和美丽的啤酒花园。镇上的位置也非常棒。邻近的徒步小径可带您快速到达购物场所