酒店回复: Liebe Tanja,vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr offenes Feedback.Das unsere Poolanlage und das kulinarische Angebot nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat, bedauern wir sehr.Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einer weiteren Gelegenheit noch einmal besuchen - vielleicht können wir Sie dann noch mehr überzeugen.
酒店回复: Liebe Silke,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lobenden Worte zu unserem Frühstück.Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und wir hoffen sehr auf ein Wiedersehen.
酒店环境优美,地处安静地段。
小镇非常安静,就在鲍勃雪橇赛道等设施后面。
附近可以散步,景色宜人。
但是健康按摩不值得花钱!
最差的按摩——员工对工作毫无热情。
不幸的是,我们的房间不太干净:软垫椅子上沾满了宠物的毛发,橱柜和暖气上满是黏糊糊的污垢。电视坏了,浴室的通风设备也坏了,淋浴间里长满了霉菌,阳台也很脏。我们向前台投诉后,被告知电视坏了是个已知问题……这反而让情况更糟。在四星级酒店,更换屏幕应该很简单。餐厅晚餐的接待(我们订的是半食宿)一点也不友好。我们带着狗去的(预订时就写明了!)。“哦,对了,带狗去,那XY桌没空,我们就来这里。”——这对我们来说本身没什么问题,但噪音实在太大了!食物嘛,嗯,还行……由于我们投诉后没有采取任何清洁措施,我们第二天下午就早早离开了。在那里感觉很不舒服!
这绝对算不上一家四星级酒店了:酒店本身已经显露出岁月的痕迹,很多角落都破败不堪。坐在阳台上,感觉就像置身于一个钟乳石洞,洞顶悬挂着无数钟乳石。自助早餐平淡无奇,没什么特别之处。即使到了晚上,食物也没有补充。单点晚餐平庸无奇,价格也过高。烧烤每人30欧元,这价格离谱。酒吧的酒水也很贵,鸡尾酒起价12.5欧元,但味道不错。工作人员很友好,这还算可以接受。
良好的体验
服务很好,楼下有一个漂亮的小泳池。家庭房有点破旧,床与床之间只有一个架子隔开。自助早餐不错,选择丰富。
我发现酒店员工非常友好和乐于助人。 我真的很喜欢早餐,但不幸的是,热菜(炒鸡蛋、煎饼)已经凉了很多。 酒店的位置很棒,而且还有充足的停车位。 不幸的是,孩子们的游戏室非常沉闷。没有窗户的房间。墙壁设计不太好,家具看起来乱七八糟。对孩子来说不是一个好地方。只要有一点钱和爱,你肯定可以取得很多成就。 房间布置现代 - 我喜欢床和小型步入式衣柜。 不幸的是,房间似乎维护得不好: - 滑动门把手松动 - 淋浴软管坏了,水从洞里喷出来 - 卫生纸架用回形针修补 - 房间里有很大的蜘蛛网新酒吧设计得非常漂亮,晚上结束时真的很酷。不幸的是,酒吧突破了酒店的餐厅,因此非常吵闹。也许可以用门或其他东西来控制噪音水平。 我不能说任何关于水疗区的事情,因为我们没有使用它。
遗憾的是酒店没有遵守您到达之前的承诺。我们有一只敏感的狗,在到达之前就联系了酒店,了解酒店的条件并检查我们的狗的需求。不幸的是,这些协议在我们逗留期间没有得到遵守。我们确信附楼里会有一个单独的区域,里面有狗的房间,那里会很安静。不幸的是,事实并非如此,噪音非常大,尽管酒店还没有满员,但所谓的“狗隔间”中的所有房间都被占用了,并且由于几个人聚集在前面而出现了问题我们不在的时候我们的房间,当然我们的狗然后大惊小怪。聚集在房间前面的人当然是没有养狗的人,也不知道当几个人聚集在门前时,狗会在主人不在时袭击人。这简直给我们带来了不理解和烦恼,因为我们之前已经澄清了情况,但令人无法理解的是,尽管酒店的一半是空的,但整个车厢都挤满了人。因此,把狗独自留在房间里吃饭并不轻松,甚至不能安静地吃饭。除此之外,您还必须为狗每晚支付 14 欧元,这样您才能向其他客人证明自己的合理性。我还觉得这家酒店被宣布为健康酒店是一种耻辱,而水疗区却只有一个小型桑拿浴室和一个小型休闲区。徒步旅行还是可以的。由于林业工作,一些徒步小径被关闭,你无法完成大圈,因为你已经到达山顶了。徒步小径上的指示牌也很差。真正好吃的是食物。但是,价格不合理。有一个自助餐,选择很少。不幸的是,这次经历之后我们不会再去旅行
晚上餐厅里的待遇很奇怪。我们后悔选择在那里吃晚餐。工作人员不会说英语。
4星……
一家有点破旧且“华丽”的酒店。到处都需要一点油漆..
有点悲伤的早餐。
212 号家庭房宽敞且布置精美。
工作人员很好,但似乎他们生活在不同的时代。下次可能会选择其他酒店。
这家酒店很棒。我的房间和浴室宽敞干净。接待处关闭了,我应该从餐厅领取房卡。这位先生情绪激动,似乎很生气。
早上,早餐的工作人员也很友好,早餐很棒。
非常适合住几天,而且自助早餐是我吃过的最好的之一。