酒店很德国我有心里准备,但这次住店体验超出想象的糟糕。外部环境不错,在一片森林里。路上和外面房间门没有标识,要从大厅上山进入另外一栋房子里才能看到房间标识。我们家庭间,外面大房间暖气不工作,幸好小房间和卫生间暖气还工作,不然被子很薄一定会冻坏的。住店期间为绿色地球是不打扫房间的。最最意外的是房间没有窗帘,只有普通玻璃上的遮光帘,早上天亮后就不好睡觉啦。房间屋檐窗边到处蜘蛛网。
一切都很棒。位置很美,就在森林里。食物也很好。
住宿(很棒的套房)非常棒,位置非常安静,我们也很喜欢这里的早餐。提供免费停车。唯一的缺点是前台接待员,她在关门前不久(由于人手不足)就把她的沮丧发泄在了客人身上,因为她想快点结束工作,而且她的态度很遗憾,完全令人无法接受(我们希望她只是今天过得不好,压力很大,其他方面都能更好地沟通)。
令人失望
这家酒店曾经美丽而卓越,但如今却显得有些荒废,令人惋惜。
公共区域的清洁工作非常糟糕,房间也好不到哪里去。自助早餐还算可以,但并不令人印象深刻。
前台人员配备不齐,虽然路标清晰,但这导致很难满足需求,甚至很难办理退房手续。结账时可以使用酒店的应用程序,但账单没有出来,我们不得不等到早上9点前台开门才能退房。这有点麻烦,因为我们计划早上8点开车去。
不过,酒店地理位置优越,酒店后面就是森林,还有几条美丽的自然小径。
酒店环境优美,坐落在大自然之中。房间宽敞整洁。浴室宽敞。员工热情友好,乐于助人。餐厅提供自助餐:选择丰富,菜肴美味可口。这家自助餐绝对属于高端水平。自助早餐是同级别酒店中最好的之一。停车位非常宽敞。推荐这家酒店。
不幸的是,电话登记入住没有按讨论的方式进行,因为抵达时钥匙保险箱中没有钥匙。但有一个紧急电话号码。经过多次尝试,在第三个保险箱里找到了房间钥匙。第二天我发现房间还没有整理好。到前台询问后,他们询问是否提交了清洁卡。嗯,好的,保险箱里有一把钥匙……清洁卡……不知道。除此之外,我认为房间有点陈旧。淋浴间尤其需要清除黑色霉菌。我还发现,对于一家健康酒店来说,酒吧在晚上 10 点关门,这很令人不安。空的饮料箱堆放在外面,早上 8 点,送货员在房间窗户前卸下冷藏卡车上的饮料。所以总的来说,我觉得我得到的东西太贵了。
我们不会再回来了。
抵达和离开时,客人都会表示感谢。热情好客和专业的欢迎显然不受欢迎或无法获得。在这座大房子里,一位女士必须照顾所有吃早餐的客人。这里老板很高兴,因为他以牺牲员工的利益为代价来赚取利润。窗户不能变暗,淋浴间有黑点。遗憾的是,老板似乎离得很远,或者不是一位具有客户服务意识的酒店经营者。
前台接待员态度生硬,很不耐烦。房间还可以,但也仅此而已。
桑拿区还可以。
完美
酒店漂亮经典,房间宽敞干净。
晚餐很美味,早餐也很棒。非常安静。
接待
我们本来会有更多的信息。可能是一个包含以下内容的文件夹:我们在哪里可以找到早餐室、桑拿浴室等。什么时间开放。你在哪里找到你的房间?你必须要求一切。
酒店很德国我有心里准备,但这次住店体验超出想象的糟糕。外部环境不错,在一片森林里。路上和外面房间门没有标识,要从大厅上山进入另外一栋房子里才能看到房间标识。我们家庭间,外面大房间暖气不工作,幸好小房间和卫生间暖气还工作,不然被子很薄一定会冻坏的。住店期间为绿色地球是不打扫房间的。最最意外的是房间没有窗帘,只有普通玻璃上的遮光帘,早上天亮后就不好睡觉啦。房间屋檐窗边到处蜘蛛网。
一切都很棒。位置很美,就在森林里。食物也很好。
住宿(很棒的套房)非常棒,位置非常安静,我们也很喜欢这里的早餐。提供免费停车。唯一的缺点是前台接待员,她在关门前不久(由于人手不足)就把她的沮丧发泄在了客人身上,因为她想快点结束工作,而且她的态度很遗憾,完全令人无法接受(我们希望她只是今天过得不好,压力很大,其他方面都能更好地沟通)。
令人失望
这家酒店曾经美丽而卓越,但如今却显得有些荒废,令人惋惜。
公共区域的清洁工作非常糟糕,房间也好不到哪里去。自助早餐还算可以,但并不令人印象深刻。
前台人员配备不齐,虽然路标清晰,但这导致很难满足需求,甚至很难办理退房手续。结账时可以使用酒店的应用程序,但账单没有出来,我们不得不等到早上9点前台开门才能退房。这有点麻烦,因为我们计划早上8点开车去。
不过,酒店地理位置优越,酒店后面就是森林,还有几条美丽的自然小径。
酒店环境优美,坐落在大自然之中。房间宽敞整洁。浴室宽敞。员工热情友好,乐于助人。餐厅提供自助餐:选择丰富,菜肴美味可口。这家自助餐绝对属于高端水平。自助早餐是同级别酒店中最好的之一。停车位非常宽敞。推荐这家酒店。
不幸的是,电话登记入住没有按讨论的方式进行,因为抵达时钥匙保险箱中没有钥匙。但有一个紧急电话号码。经过多次尝试,在第三个保险箱里找到了房间钥匙。第二天我发现房间还没有整理好。到前台询问后,他们询问是否提交了清洁卡。嗯,好的,保险箱里有一把钥匙……清洁卡……不知道。除此之外,我认为房间有点陈旧。淋浴间尤其需要清除黑色霉菌。我还发现,对于一家健康酒店来说,酒吧在晚上 10 点关门,这很令人不安。空的饮料箱堆放在外面,早上 8 点,送货员在房间窗户前卸下冷藏卡车上的饮料。所以总的来说,我觉得我得到的东西太贵了。
我们不会再回来了。
抵达和离开时,客人都会表示感谢。热情好客和专业的欢迎显然不受欢迎或无法获得。在这座大房子里,一位女士必须照顾所有吃早餐的客人。这里老板很高兴,因为他以牺牲员工的利益为代价来赚取利润。窗户不能变暗,淋浴间有黑点。遗憾的是,老板似乎离得很远,或者不是一位具有客户服务意识的酒店经营者。
前台接待员态度生硬,很不耐烦。房间还可以,但也仅此而已。
桑拿区还可以。
完美
酒店漂亮经典,房间宽敞干净。
晚餐很美味,早餐也很棒。非常安静。
接待
我们本来会有更多的信息。可能是一个包含以下内容的文件夹:我们在哪里可以找到早餐室、桑拿浴室等。什么时间开放。你在哪里找到你的房间?你必须要求一切。