位置绝佳,步行5分钟就到德思勤城市广场商圈,对面就是胖东来,出行超级方便。预定的是双人间,这家的双人间比其他酒店的双人间的床要大一些有1.35宽,睡得很舒服,房间安静隔音好,落地窗外视野开阔,清晨阳光洒进来特别治愈
跟对象过来旅游被这家酒店惊艳到首先办入住的时候服务态度就特别热情晚上还会主动询问我们要不要晚安粥还带有洗衣服务最值得一提的还是服务无论任何工作人员碰见都有打招呼真的很温馨非常不错的一家宝藏酒店
房间很满意,特别大。卫生也很干净,第二天的早餐好吃,2点才退房,可以让我们先吃了中午饭再回来拿行李,这一点很赞。地理环境很好,旁边就是德思勤广场,有很多夜市,晚上可以去买夜宵吃。酒店特别贴心的给了远离高架桥那边的房间隔音很好,晚上没有噪音,睡得很舒服。
这次旅行最幸运的选择就是这家酒店,办理入住时就收到了热茶和欢迎小礼品,房间里的床品软的像云朵,卫生打扫的一尘不染,连角落都没有积灰,夜间回来前台还留着小夜灯,贴心又安心,窗外视野开阔,早餐的粥品好的恰到好处,细节里全是温度,下次来还住这儿~
这次入住体验真的非常棒,必须要特别表扬一下酒店的服务。前台办理入住的小姐姐笑容亲切,效率超高,很快就帮我们办好了所有手续,因为有带小朋友入住,前台还给我们准备了小朋友的拖鞋和牙膏牙刷,很贴心。服务点赞!
前台有提前打电话询问我的需要,让我感到非常的贴心,入住的时候也给我免费升级了房间,一进去房间就已经提前给我插好了取电卡,晚上还给我送了晚安粥,退房之后也帮我保管了行李,对面就是星城天地,地理位置也非常不错,来酒店入住的很愉快,很推荐⌯oᴗo⌯
值得一提的是前台的服务很好,嗯,有打电话问我要是对房间有什么要求,还特意给小朋友准备了儿童拖鞋和牙刷。房间的整体卫生也很干净。周边的环境也很好,对面就是新城天地,后面还有植物园。
前台小姐姐服务都很好 都很有耐心 非常喜欢 晚上还有晚安粥 很甜 下次来首选这家酒店 很喜欢有个高高瘦瘦的一个小姐姐 为您点赞👍
上午预定好的房间前台就有打预就打电话联系到我有什么样的需求,因本人喜欢大床,然后想看夜景就给我安排了一间星城天地的房间,晚上的夜景很漂亮.酒店的卫生也不错,房间小度很好用
体验感非常差,效率非常的差,服务态度非常差,解决问题能力非常差,只会拖延,那个叫云朵的女生,甩脸色,不听客人的建议,无视客人的话,希望酒店可以好好培训一下。
之前在欢漫也是住过蛮多次了,一直都觉得还不错,然后这一次也是订的欢漫,刚开始到酒店办入住就办了好久,老员工不帮忙,让一个新员工在那里办,我朋友还低烧不舒服,一直等着也没说什么,业务能力好差,早餐券不问也不说,然后上去了房间小的可怜,刚刚好放下一张床,放行李的地方都没有,还写着十几平二十平,然后找前台换房,加钱升级,慢慢就有房间告诉我们没房了,换房又换了好久,换的房间房卡也不标房号,到房间一看,房卡无法取电,然后叫人上来看,看了确实没办法取电,叫了另外一个人,看了,又打电话问问问,取不了电就该换房了,结果就在那里干耗着,叫完这个叫那个,叫大家来观赏一遍,不解决问题,那个叫云朵的前台,态度极差,甩脸色,无视我们说的话,说了让她换间房,自己慢慢修,完全不听,就是叫人,不知道为什么取不了电,在那里问问问,最后拿个梯子当着我们面在那里弄弄弄,当着客人的面就搞她那个破闸,是想突出自己很牛什么都会修吗,还说什么没房了,我问她每个房间都安排出去了吗,又不说话了,很显然是不想换房,但问题是我们连进去都没有进去,她只需要换房我们走,剩下的问题交给维修师傅就好了,为什么一定要让我们等着,然后当着我们的面去修电闸的,酒店最基本的培训都没有吗,拖延这点时间能赚到钱吗,一点突变紧急情况应对能力都没有,干什么前台,回家种田去得了呗,明明换间房,道歉,帮忙把行李搬过去,就这几步,非要搞那么复杂,弄浪费我们时间,酒店是没有对她进行过培训吗,还是说连最基本的培训都没有参加过?没见过应变能力这么差的,不知道解决问题,就知道拖延时间,甩脸色,无视客人,真不知道酒店的员工培训培训到哪里了,还不如回家种田!
位置绝佳,步行5分钟就到德思勤城市广场商圈,对面就是胖东来,出行超级方便。预定的是双人间,这家的双人间比其他酒店的双人间的床要大一些有1.35宽,睡得很舒服,房间安静隔音好,落地窗外视野开阔,清晨阳光洒进来特别治愈
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这次旅行最幸运的选择就是这家酒店,办理入住时就收到了热茶和欢迎小礼品,房间里的床品软的像云朵,卫生打扫的一尘不染,连角落都没有积灰,夜间回来前台还留着小夜灯,贴心又安心,窗外视野开阔,早餐的粥品好的恰到好处,细节里全是温度,下次来还住这儿~
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值得一提的是前台的服务很好,嗯,有打电话问我要是对房间有什么要求,还特意给小朋友准备了儿童拖鞋和牙刷。房间的整体卫生也很干净。周边的环境也很好,对面就是新城天地,后面还有植物园。
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之前在欢漫也是住过蛮多次了,一直都觉得还不错,然后这一次也是订的欢漫,刚开始到酒店办入住就办了好久,老员工不帮忙,让一个新员工在那里办,我朋友还低烧不舒服,一直等着也没说什么,业务能力好差,早餐券不问也不说,然后上去了房间小的可怜,刚刚好放下一张床,放行李的地方都没有,还写着十几平二十平,然后找前台换房,加钱升级,慢慢就有房间告诉我们没房了,换房又换了好久,换的房间房卡也不标房号,到房间一看,房卡无法取电,然后叫人上来看,看了确实没办法取电,叫了另外一个人,看了,又打电话问问问,取不了电就该换房了,结果就在那里干耗着,叫完这个叫那个,叫大家来观赏一遍,不解决问题,那个叫云朵的前台,态度极差,甩脸色,无视我们说的话,说了让她换间房,自己慢慢修,完全不听,就是叫人,不知道为什么取不了电,在那里问问问,最后拿个梯子当着我们面在那里弄弄弄,当着客人的面就搞她那个破闸,是想突出自己很牛什么都会修吗,还说什么没房了,我问她每个房间都安排出去了吗,又不说话了,很显然是不想换房,但问题是我们连进去都没有进去,她只需要换房我们走,剩下的问题交给维修师傅就好了,为什么一定要让我们等着,然后当着我们的面去修电闸的,酒店最基本的培训都没有吗,拖延这点时间能赚到钱吗,一点突变紧急情况应对能力都没有,干什么前台,回家种田去得了呗,明明换间房,道歉,帮忙把行李搬过去,就这几步,非要搞那么复杂,弄浪费我们时间,酒店是没有对她进行过培训吗,还是说连最基本的培训都没有参加过?没见过应变能力这么差的,不知道解决问题,就知道拖延时间,甩脸色,无视客人,真不知道酒店的员工培训培训到哪里了,还不如回家种田!