酒店回复: the hotel management reeved this complain with a lot of concern and we would like to apologize to you Tony and we have collected that mistake and it will not happen again please take heart and receive our apology and thanks for letting us know that unfortunate coincidence.once again thank you.
绝对惊艳的体验！从踏入马祖布大酒店的那一刻起，我就感受到了奢华与地道非洲待客之道的完美融合。 **亮点：** - 令人惊叹的梅鲁山景色 - 无可挑剔的客房服务 - 华丽的无边泳池 - 令人难以置信的热情员工 - 非凡的美食 **客房详情** - 宽敞、现代的设计 - 舒适的特大号床 - 私人阳台 - 一尘不染 - 空调 - 免费高速 WiFi **用餐体验** - 餐厅提供当地和国际美食 - 新鲜的当地食材 - 浪漫的晚餐布置 - 合理的价格 - 壮观的日落景色 **地理位置优势** - 靠近阿鲁沙国家公园 - 可轻松前往文化旅游景点 - 交通便利 - 社区安全 **额外服务** - 免费迎宾饮品 - 文化表演晚会 - 免费机场班车 - 24/7 礼宾服务 **价格范围** - 每晚 120-180 美元 - 物超所值 **绝对推荐！** 非常适合情侣、单独旅行者和探险者。
前三次我请他们帮我安排机场交通，但什么都没做，第四次他们说已经预订了，4 小时后有人敲门，如果我想预订交通，需要支付更多费用等……第二天我凌晨 3 点起床，却没有安排交通，引发了大规模恐慌。这不是世界末日，我只是不明白安排交通怎么会这么难
房间非常干净，设施齐全，环境安静，我很想念这里，友好热情的工作人员随时准备提供帮助，厨房很棒，食物丰盛可口，早餐在顶层，保安非常警觉和细心