酒店回复: Thank you for taking the times to leave us your review!Hope to welcome you back again in the future.Best wishes,Zippi & The Punthill Essendon North Team
酒店回复: Thank you for taking the time to leave your feedback, Lance.We are sorry to hear about the troubles you faced during your stay with us.We apologise again for not communicating with you properly about our holiday servicing schedule (No services on weekends and public holidays).We do have daily housekeepers on site but not daily room service.Should you decide to give us another chance, please feel free to ask reception is there is anything extra you need and we will do our best to accommodate. This could include scheduling in extra cleaning services in advance for you, during the holiday period. If there is anything you would like to discuss further, please do reach out to us at the hotel or via return email. Kind regards,Punthill Essendon North
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
感觉像家外之家,干净舒适。我强烈推荐。服务很棒,入住和退房都很方便。
可应要求提供停车位,但停车位很紧,很快就会停满。
位置位于一切的中心。
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酒店回复: Thanks for leaving your review Fatma-Nur! We hope to see you here again one day. Happy New Year from the team at Punthill Essendon North.
房间虽小,五脏俱全,洗衣机烘干机,厨房等等,都非常方便,价格也可以,很满意,有需要会再来。
航班延误导致我迟到了,打电话给前台,30分钟都没人接。按这个价格,应该提供一些基本的洗漱用品。
位置很棒,客服人员无懈可击。景色宜人,房间有带Netflix的智能电视,免费WiFi,而且干净整洁,👍
服务和房间都非常好。
我们是临时预订的,酒店员工非常热情周到,让我们在酒店前台下班后也能轻松办理入住。房间温馨整洁,设施齐全。如果以后有机会再来这个地区,我一定会再次入住。
地理位置优越,紧邻59号电车线,方便前往墨尔本市中心和机场。步行即可到达众多商店和购物广场。入住时,工作人员非常友好周到。房间干净整洁,装修精美。没有其他客人造成的任何麻烦或骚动。
我们入住的时间虽然短暂,但体验非常棒,工作人员非常乐于助人,也很专业。停车场和地理位置都让我们的入住体验非常愉快,我们一定会再次入住。
圣诞节住宿
我们住了五个晚上,预订时我们本应享受每日客房服务。但我们的床单和毛巾从未换过,我们不得不向前台要更多的毛巾。我问我们什么时候会打扫房间,他们说是节礼日假期,但我为圣诞节和节礼日付了更多钱,却没有得到我们支付的服务。感觉被骗了
感觉像家外之家,干净舒适。我强烈推荐。服务很棒,入住和退房都很方便。
可应要求提供停车位,但停车位很紧,很快就会停满。
位置位于一切的中心。
这家酒店超出了我的预期 - 物超所值。我们的公寓很宽敞,非常干净,有基本生活必需品。街边有停车位,还有很多餐厅可以用餐。