酒店回复: Liebe Kathrin, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie gut geschlafen haben und bedauern, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthalts nicht zufrieden waren. Ihre Anmerkungen sind sehr hilfreich für uns, um unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel Plöner See by Tulip Inn
酒店回复: Liebe Gabriele,wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns zu hören, dass Sie unser Personal als freundlich empfanden. Es tut uns leid, dass es zu Unklarheiten hinsichtlich unserer Haustierpolitik kam und wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wertvoll und helfen uns dabei, unseren Service zu verbessern.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Hotel Plöner See by Tulip Inn
酒店回复: Lieber Reise_Flo, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir respektieren Ihren Geschmack und verstehen, dass nicht alle unsere Gäste den Vintage-Charme unseres Hotels zu schätzen wissen. Bezüglich des Rauchgeruchs möchten wir klarstellen, dass wir ein rauchfreies Hotel sind und wir werden den von Ihnen angesprochenen Punkt ernst nehmen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel Plöner See by Tulip Inn
4.0分
情侣出游
原文
翻译提供方:Google
我们每人在这家酒店住了一晚。对于我们来说,性价比很好。工作人员非常友好和乐于助人。
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酒店回复: Liebe Alexandra, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unseren Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder im Hotel Plöner See by Tulip Inn begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel Plöner See by Tulip Inn
酒店回复: Liebe Dagmar, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig nach Ihren Wünschen verlaufen ist. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte ernst und werden diese intern besprechen, um unser Angebot und unseren Service weiter zu verbessern. Wir freuen uns, dass das Badezimmer Ihren Erwartungen entsprochen hat und hoffen, Sie trotz der Unannehmlichkeiten bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel Plöner See by Tulip Inn
太好了,一切都很好。
好到爆
很好
服务非常糟糕,酒店多收了一倍的费用,两周了都还没退款。
入口处看起来不错。但房间非常陈旧。有些房间天花板很低。家具很简单,状况也不太好。有些插座坏了,电线散落在各处。浴室很暗,灯光很暗。皂液器几乎没用。我们住的房间,门后走廊里的镜子也坏了。床特别值得一提;床垫看起来很新,我们睡得很好。反正你一整天都在外面,睡一晚还算可以。
体验参差不齐
酒店房间看起来破旧不堪。遗憾的是,清洁工作非常马虎,桌子底下、床下、门口台阶等每个角落都积满灰尘。前台人员服务意识很强,额外打扫了房间,但灰尘根本没被清除干净。阳台上也满是灰尘、死虫和剥落的水泥。阳台栏杆上的玻璃也脏兮兮的。之前在这家酒店住过很多次,感觉都挺好,但这次的体验很糟糕。前台人员的服务态度很好,但清洁工作就不好说了。
工作人员非常友好。这个房间可以翻新和现代化。
广告上说这家酒店允许客人携带宠物狗入住,但由于酒店为开放式自助早餐,因此客人应在早餐期间将宠物狗留在房间里。因为我们养的是一只非常年幼且尚缺乏安全感的狗,所以这对我们来说是不可能的。后来我们被告知我们可以和狗一起坐在餐厅里。这位女士也非常友好。最后,我们取消了早餐,我得到了退款。这家酒店对于周末来说还好,但我不想在那里住更长时间。
你自己抽烟吗?那么房间里的淡淡烟味也许就不会打扰他们了。你喜欢70年代的魅力吗?那么这家酒店可能适合您。这面墙曾被刷过漆,但除此之外,一段时间以来并没有太大的变化。我可能不会再在这里预订。
我们每人在这家酒店住了一晚。对于我们来说,性价比很好。工作人员非常友好和乐于助人。
总的来说,太吵了,太热了,不幸的是,这是夏季最后一个炎热的周末。我的批评如上所述,不幸的是,缺少一个额外的小表,我批评了它,但没有得到遵守。第三天晚上,我发现床铺没有整理好,废纸篓也没有清空。
唯一干净而且有用的是浴室。