酒店前台每天开放几个小时。我们下午1点左右到的，结果一直待到4点。当天晚上，我们的女儿就得了胃食管反流病，呕吐不止，还出现了其他症状。酒店甚至连自动售货机都没有，连瓶装水都没有。最近的医院离这里45分钟车程，而且路况很糟糕。第二天早上，我把这件事告诉了前台的女士，她人很好。由于我们预订了两晚，她就打电话给酒店老板。老板根本不相信女儿生病了，说会联系客服。我们现在还在等着。问题在于我们没付两晚的房费。问题在于酒店老板的态度，完全是轻蔑的，而不是前台，前台和清洁工都很有礼貌。我不推荐这家酒店。

美丽的酒店，充满活力的团队

这家酒店维护得非常好，地理位置优越，方便客人游览圣西尔克-拉波皮（Saint-Cirq-Lapopie）并欣赏洛特省（Lot）的海岸线（所有景点都在步行距离内）。工作人员热情友好，热情周到。房间设施齐全（天气炎热时，小冰箱可以保持饮料凉爽），床上用品优质舒适。自助早餐种类丰富，是开启美好一天的绝佳选择。最后，泳池也足够大，可以尽情畅游。我们度过了两个美好的夜晚。我们会永远记住这家酒店，下次来这里时一定会再次入住。

我的意见目前只针对酒店员工。我预订了一间三人房，住了两晚。第一天晚上，我们的女儿得了严重的肠胃炎……我不想说得那么详细，但她病得很严重，我们决定第二天回家，因为她甚至站都站不起来。清洁女工非常友善，她告诉我药房在哪里，因为酒店的位置比较偏僻。前台的那位年轻女士也非常友善；我向她解释了情况，她说她会和她的经理商量，因为在这种情况下，通常不收取第二晚的费用，尤其是在她身体健康的情况下。而且考虑到当时才上午10点，他们很有可能重新出租房间。但她打电话给她的上级——当时我就在附近——对方回复说，他们必须“确认孩子是否真的生病了”，需要医生的证明。我告诉她，我刚在药房买的药已经带了，但是因为那天晚上雨下得很大，路况很差，加上带着一个一直在呕吐的孩子，所以我们没去急诊室……这简直是不可想象的。最后，老板什么都不想说，让员工转告我，客服会联系我……我们拭目以待吧……一家有客服的小旅馆……好吧，vera。最终，比起钱——我不在乎钱——更让我伤心的是老板的缺乏人性，竟然质疑我女儿的病情。说实话，她的态度真的很不妥。