酒店回复: Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous souhaitons toutefois apporter plusieurs précisions importantes.Dans un premier temps, nous confirmons que nous avons immédiatement déclaré l’incident auprès de notre service interne compétent. Par ailleurs, nous tenons à souligner que durant l’ensemble de votre séjour, votre véhicule était stationné sur une place réservée aux personnes handicapées, et qu’il occupait deux emplacements. Cette situation a malheureusement occasionné une gêne pour notre clientèle.En second lieu, nous rappelons que vous avez quitté l’hôtel le matin à 7h48 et que vous n’êtes revenu signaler l’incident qu’en fin de journée, aux alentours de 18h. Vous avez donc passé toute la journée à l’extérieur, et lors de votre départ le matin, vous aviez vous-même fait le tour de votre véhicule.Nous vous invitons à bien reconsidérer l’endroit où votre véhicule a pu être stationné durant tout ce laps de temps, ainsi qu’à entreprendre les démarches nécessaires auprès de votre assurance.Cordialement
酒店很干净,但位于一个不太令人放松的商业区。接待人员很友好,房间很舒适,尽管灯光有点太暗了。不过,浴室非常棒,它很新,在这个类型的酒店里算是宽敞又实用。塑料地板比容易藏污纳垢的地毯要好。晚上8点半到达时,停车场已经没有车位了,而且需要爬外部楼梯才能到房间,楼梯上还堆放着各种杂物(床单、地毯等),感觉不太好。同样,酒店外面也堆放着纸箱,这和我之前住过的B&B酒店不太一样。
我不推荐这家酒店。酒店正在翻修(网站上没有注明),而且非常吵,因为酒店后面就有一家运输公司,他们早上4点就开始工作了!太可惜了,因为房间本身很好,住起来很舒服,淋浴区的空间也令人满意。
距离机场半小时车程,旁边就是麦当劳,早餐比较简单,奶酪火腿面包咖啡也都有,卫生尚可,法国酒店普遍房间小,这次是水盆在房间里,工作人员服务态度不错,停车方便,为了去莫奈花园和梵高最后的小镇瓦兹河畔欧维尔选这里,自驾穿梭很适合。
还行
员工非常出色,热情友好,服务体验非常好,强烈推荐!!!
酒店很干净,我推荐这家酒店。
太酷了
这家酒店简直糟透了!他们拒绝退还我的押金。我等了一个月,结果发现他们根本不打算退。更糟糕的是,他们连个解释都没解释就从我的账户里扣款了;还得我自己去追讨押金。员工态度也很差。
您好,我入住酒店后,于8日晚至9日凌晨在酒店停车场遭遇入室盗窃,至今酒店方面仍未与我联系。我的所有专业工具都被偷走了,消失得无影无踪,什么都没留下!
一进房间,就闻到一股浓重的烟草味,非常难闻。我们打开窗户,甚至还有香烟味。房间几乎是新的,干净整洁,床也很舒服,真是太糟糕了。