酒店回复: 首先，对您们在本店发生了这样的状况深感歉疚，在此向您们说声对不起，万兴您们没事。但是，我要声明，米饭是因为临时停电才用大锅柴火灶煮的柴火饭，是因为火大了饭有点烧胡了，而不是剩饭哈，我记得很清楚，那晚您们一共三个人，爸爸妈妈和你，你们点了一份农家三宝，一份炒红汉菜和你爸爸要了一杯猕猴桃酒，最最要的是帮您们热了一份您们从外面吃剩带回来的一份辣子鸡，我不知道你打包辣子鸡到我家的时间为多久，那几天天气那么热，三十五六度的天气，具体原因也应该考虑下是不是你们带剩菜的原因天气太热菜变质了。因为那天客人那么多就您们出了事。至于你在本店遇到的其他问题我们会竭尽全力改正。也谢谢你给的宝贵意见。