酒店位置不错,周围有超市,餐厅。
房间比较大,有厨房(虽然用不上),微波炉冰箱。
暖气机给力,但是噪音大,很吵。
不含早餐。性价比一般。
时到今日,50美元的押金还没退… 已经退房18天了🙄
位置很好,非常干净,床很舒服,遮光窗帘也很棒。停车位充足,厨房设施齐全,淋浴间也很好。唯一遗憾的是没有泳池或热水浴缸。
一切都很好,就是房间打扫得不太干净,让我感觉有点不舒服。客服人员态度不错,但第二天早上我一直被催着退房,尽管我之前申请并获准延迟到下午1点退房(而不是上午11点)。除此之外,都还行。
它有厨房,这一点很棒。房间干净整洁,厨房用具一应俱全,还有免费的洗衣机和烘干机。
一切都挺好,就是有点吵,不过住酒店嘛,这些也正常。厨房很棒,还有50英寸的电视机,赞!
我超爱这家酒店,这是我的最爱!
太棒了
一切都干净整洁。房间里没有任何异味或污渍。厨房井然有序,干净整洁,设施齐全。床铺整理得当,非常舒适。这是一次完美的住宿体验。酒店靠近高速公路和许多餐厅。我会再次预订,绝对推荐。
服务太差了。我们一共四个人,他们没答应我要求订一间两张床的房间。那天晚上我们到的时候,他们只给了我们一间带一张特大床的房间。他们说没有其他选择。我不得不取消预订,好让他们安排其他房间。然而,取消政策规定,即使我当晚取消,也要收费。他们没有提供其他选择,尽管隔壁有两家酒店,老板都是一样的。我的妻子和孩子睡在床上,而我只能睡在沙发上,因为我没有其他选择。此外,接待员对我很不礼貌,甚至没有为她的错误道歉。
我们被收取的费用超过了最初约定的金额。他们没有告诉我他们已经授权保留了房间,也没有提供夜床服务,也没有提供任何补给洗漱用品的帮助。这是我第三次入住,这次经历之后,恐怕我不会再来了。当我通过洲际酒店集团的App联系管理层时,作为奖励计划的会员,我们在结账处受到了接待,却没有对错误收费做出任何解释。
管理层不在现场,只是发出了经济威胁,如果不付款,就会被列入“不租”酒店名单。我离开时,房间总是保持着我入住时一模一样的干净程度,甚至比入住时更干净。我想要求全额退款或积分,如果不行,我就会在各个平台上留下差评。这仅针对Candlewood Suites的员工。
Candlewood,糟糕透了
房间和浴室非常脏,用手指在地板上摸一摸,很容易沾上灰尘/残留物。客户服务糟糕透了,服务员Marco对我和我的客人说了一些暗示性的话,比如“看来我们来这里玩得很开心”,完全无视我们的担忧。大楼的某些区域弥漫着点心或烟味。这是我住过的最差的HIG酒店。大楼还不错,房间里有设备齐全的小厨房,这倒是个优点,但就价格而言,服务差、服务员粗鲁、房间脏乱,隔壁或附近有很多更好的选择。这家酒店的价格应该是80美元的汽车旅馆,而不是150美元的房间。另外要注意的是,他们会收取停车费,而且直到退房时才会告知。
酒店位置不错,周围有超市,餐厅。
房间比较大,有厨房(虽然用不上),微波炉冰箱。
暖气机给力,但是噪音大,很吵。
不含早餐。性价比一般。
时到今日,50美元的押金还没退… 已经退房18天了🙄
位置很好,非常干净,床很舒服,遮光窗帘也很棒。停车位充足,厨房设施齐全,淋浴间也很好。唯一遗憾的是没有泳池或热水浴缸。
一切都很好,就是房间打扫得不太干净,让我感觉有点不舒服。客服人员态度不错,但第二天早上我一直被催着退房,尽管我之前申请并获准延迟到下午1点退房(而不是上午11点)。除此之外,都还行。
它有厨房,这一点很棒。房间干净整洁,厨房用具一应俱全,还有免费的洗衣机和烘干机。
一切都挺好,就是有点吵,不过住酒店嘛,这些也正常。厨房很棒,还有50英寸的电视机,赞!
我超爱这家酒店,这是我的最爱!
太棒了
一切都干净整洁。房间里没有任何异味或污渍。厨房井然有序,干净整洁,设施齐全。床铺整理得当,非常舒适。这是一次完美的住宿体验。酒店靠近高速公路和许多餐厅。我会再次预订,绝对推荐。
服务太差了。我们一共四个人,他们没答应我要求订一间两张床的房间。那天晚上我们到的时候,他们只给了我们一间带一张特大床的房间。他们说没有其他选择。我不得不取消预订,好让他们安排其他房间。然而,取消政策规定,即使我当晚取消,也要收费。他们没有提供其他选择,尽管隔壁有两家酒店,老板都是一样的。我的妻子和孩子睡在床上,而我只能睡在沙发上,因为我没有其他选择。此外,接待员对我很不礼貌,甚至没有为她的错误道歉。
我们被收取的费用超过了最初约定的金额。他们没有告诉我他们已经授权保留了房间,也没有提供夜床服务,也没有提供任何补给洗漱用品的帮助。这是我第三次入住,这次经历之后,恐怕我不会再来了。当我通过洲际酒店集团的App联系管理层时,作为奖励计划的会员,我们在结账处受到了接待,却没有对错误收费做出任何解释。
管理层不在现场,只是发出了经济威胁,如果不付款,就会被列入“不租”酒店名单。我离开时,房间总是保持着我入住时一模一样的干净程度,甚至比入住时更干净。我想要求全额退款或积分,如果不行,我就会在各个平台上留下差评。这仅针对Candlewood Suites的员工。
Candlewood,糟糕透了
房间和浴室非常脏,用手指在地板上摸一摸,很容易沾上灰尘/残留物。客户服务糟糕透了,服务员Marco对我和我的客人说了一些暗示性的话,比如“看来我们来这里玩得很开心”,完全无视我们的担忧。大楼的某些区域弥漫着点心或烟味。这是我住过的最差的HIG酒店。大楼还不错,房间里有设备齐全的小厨房,这倒是个优点,但就价格而言,服务差、服务员粗鲁、房间脏乱,隔壁或附近有很多更好的选择。这家酒店的价格应该是80美元的汽车旅馆,而不是150美元的房间。另外要注意的是,他们会收取停车费,而且直到退房时才会告知。