酒店回复: Thank you for taking the time to share your feedback. I’m sorry to hear about the issue at check-in and the delay with the refund. While it was resolved, I appreciate you highlighting this as it’s certainly not the experience we aim to provide. Thank you also for your comments regarding our valet parking; as a city-centre hotel, this is our primary parking option, and we understand it may not suit everyone. We do appreciate you choosing to stay with us and hope we have the opportunity to welcome you back for an even smoother experience in the future. Warm regards, Novotel Devonport Team
酒店非常干净整洁，前台人员服务态度很友好，尤其一个华人小伙，非常热情，有问必答，协助沟通。酒店位置也很好，出行购物吃饭都方便，酒店周边景色宜人。
这个酒店较新，房间大小和设施虽不奢华，但也够用，算是在总体住的挺舒心的。
要吐槽的是，早餐自助餐是不含咖啡的，咖啡要一杯杯单独买。早餐当场买35澳刀一份，不含咖啡。不过对吗是麦当劳，果断餐后去对面买了，5.9澳刀左右大杯。
连锁品牌novotel，跟我之前在摩尔本glen订的是同一个品牌，但是不同owner，办理入住的时候有点没中不足就是前台搞错了房间号，导致乱扣款，好像隔了2天才把钱退回给我。还有就是停车25一晚，钥匙要给他们帮你停。
酒店房间很多，标间两张床都很大。代客泊车停车收费较贵，可以选择停在路边或者远一点的地方免费但不太方便。
漂亮，干净的酒店，楼下就是市中心，很多食物，对面就是船码头，非常方便
前台60澳币一晚升级了海景阳台房，景色不错👍
酒店很新 窗户比想象中小很多（不知道为什么墙面的部分也有装了窗帘😂）附近挺方便 下楼过马路就是商业区（不过很早关门）和M记 超市也就几百米远走两个路口就到了 第二天早上醒来发现稍微看得到一点点港口的海景
我们一家四口（带两个孩子）在德文波特诺富特酒店度过了一个愉快的假期。房间很现代化，舒适，空间也足够我们所有人使用。酒店的中心位置是一个巨大的优势，出行非常方便。工作人员对我们全家都非常友好和热情。我们强烈推荐德文波特诺富特酒店给所有来德文波特旅行的家庭！
第一次来德文港，这次住宿体验很棒。酒店很舒适也很干净。
很好的位置，楼下就是餐厅和麦当劳，在码头正对面，可以看到整个city和码头，很新，卫生很棒，服务超棒，有需要直接电话前台马上得到回复并提供帮助。推荐！