酒店回复: 这个客人很晚到这，说枕套不干净，是搞卫生啊姨换的，随后你说了后我又拿2个枕套给你换，你又说不换，电吹风是放在前台的你说了后送来给你的，等你到很晚的，你如果觉得不好子可以退房，退款的，而且早端午节房间都满房，房间价格一佰柒拾元，你说贵，真是没说的，线下人家找房都买2OO元，没办法，我们守信留给你，结果还得不到你的理解，致于西津野渡票贵，与我们何干，你住我们家还给你们优惠每人十八元，这个年轻的客人，你应该体凉我们不容易，我们尽力满足你们的需要，至于..钥匙上油是锁上的，为了门锁好开，

酒店回复: 这个客人喜是说的有些不切实际，我们请的专业搞卫生的，地漏有毛发堵住，肯定是您洗头掉下毛发堵住，可以感我来处理一下，搞卫生阿姨也不容易，被子一客一洗，五一其间客满冷水增压泵肯定开启有点声音，是有点影响，我一直等到客人都睡定了，关十点钟就关闭了 国庆节家庭房价格35O元价格这是网站的，到我们手上只有3OO多点，五一节价格最低的，以上问题如果你跟我讲了，我们会帮您解决的，五一节人多，我这么多房间，都没有出现这样情况，，你这人不地道，，五一节房间一房难求，如果不满意可以现场退房，退款，你可做到，跟本设听你说？因为房间一房滩求，你退了我好卖，而且价格更高