非常好，早餐非常棒
还不错，海景房性价比很高。其他房型的价钱可以住更好的全包酒店。cabana收费 椰子收费 没啥好玩的。优点就是离海近 离x乐园近。
我预订了一间海景特大床房，价格比较高。结果给我的房间，窗外竟然是一个带围栏的阳台，看起来也不属于这个房间，阳台外面似乎是一片空旷的屋顶。几乎看不到一点海景。我反复询问这是否真的是海景房，他们一直说是。额外花钱却得到这样的景色，真是太让人失望了。我宁愿要其他任何景色，唯独不想是这种。酒店的餐饮和服务都很棒，设施也维护得很好，但总的来说，房间的景色让我们感觉被骗了，破坏了整个体验。
它唤起了人们对坎昆老式模拟时代的怀旧情怀……房间很干净。
精致餐饮的选择果然名不虚传。在全包式度假村里能吃到美味的食物至关重要，而这里的服务、热情友好的员工、丰富的菜品选择以及高品质的食物都令人惊喜。
其次，禅意水疗中心（Zen Spa）的放松体验简直无可挑剔。我推荐入住套餐，套餐包含双人50分钟按摩、水疗以及水疗前自行涂抹的身体磨砂膏。我们非常享受，以至于在旅程结束离开前又去了一次。下次一定还会选择这里。
我们原本期望这家Zilara酒店能和坎昆酒店区的那家一样好，但它却令人失望。酒店设施略显陈旧。我们房间的热水供应不稳定。我们两次反映这个问题，维修人员来后只是暂时修好，过一会儿又会恢复冷水。员工的服务态度也不如坎昆的Zilara酒店。演出节目非常有限，而且也不尽如人意。食物也不好吃。
我想给凯悦Zilara酒店一个好评。我通常都很失望，期望值总是达不到，但凯悦酒店却超出了我的预期:) 特别要感谢意大利餐厅的服务员Jorge，服务棒极了！我觉得他以后肯定会成为经理:) 还有主厨Hugo，他做的菜是我吃过最棒的！谢谢你们让我的旅行如此美好。强烈推荐去那里吃晚餐。自助晚餐很无聊，没什么吸引力，而且猪肉太多了，需要增加一些种类。
泰式餐厅的氛围不太好，菜单也需要改进（任何一家泰式餐厅至少都应该有咖喱）。我的咖喱淡而无味，有些菜做得过火了，而且一点也不像泰式餐厅的味道。另外，自助早餐服务很棒，特别要感谢Norma，还有那位做煎蛋的女士，很抱歉我忘了她的名字，但她也很棒。我非常满意这次入住体验，谢谢！尽管海滩上有很多海藻，但景色依然很美。如果酒店能在这方面投入一些资金，其实有很多方法可以避免这种情况。我也很喜欢酒店的规模，不会太大，不用走很远就能到达海滩餐厅、咖啡馆或其他任何地方。我唯一的建议是，虽然我知道很多客人选择自驾（价格非常昂贵，简直是宰客），但酒店应该提供往返机场和外出游玩的班车服务，这样客人就能有一个安全（尤其是对于独自旅行或结伴出行的女士）且价格合理的出行选择，鼓励他们外出游览城市，或者去其他地方旅行。感谢凯悦Zilara酒店提供的美好住宿体验！
凯悦Zilara Riviera Maya度假村规模虽小，但设施齐全。他们安排的活动精彩纷呈，引人入胜。度假村内丝毫不会感到拥挤，而且餐饮选择丰富多样。酒店全体员工热情友好，服务周到。
总而言之，这家度假村完全符合我们的预期，我们在这里度过了一个美好的假期，我会把它推荐给其他正在寻找类似度假村的朋友。
全包式餐饮质量低于平均水平，客房送餐选择有限。没有牛肉或鸡肉塔可，玉米片太厚太硬。草莓挞也太硬。汉堡淡而无味，薯条油腻腻的。鱼肉和猪肉塔可的味道和口感我都不喜欢。
食物很棒，环境干净，员工服务周到——唯一不足之处是员工年龄偏大。如果你想放松身心，这里是个不错的选择；如果是派对，那就去别的地方吧。
非常好，早餐非常棒
还不错，海景房性价比很高。其他房型的价钱可以住更好的全包酒店。cabana收费 椰子收费 没啥好玩的。优点就是离海近 离x乐园近。
我预订了一间海景特大床房，价格比较高。结果给我的房间，窗外竟然是一个带围栏的阳台，看起来也不属于这个房间，阳台外面似乎是一片空旷的屋顶。几乎看不到一点海景。我反复询问这是否真的是海景房，他们一直说是。额外花钱却得到这样的景色，真是太让人失望了。我宁愿要其他任何景色，唯独不想是这种。酒店的餐饮和服务都很棒，设施也维护得很好，但总的来说，房间的景色让我们感觉被骗了，破坏了整个体验。
它唤起了人们对坎昆老式模拟时代的怀旧情怀……房间很干净。
精致餐饮的选择果然名不虚传。在全包式度假村里能吃到美味的食物至关重要，而这里的服务、热情友好的员工、丰富的菜品选择以及高品质的食物都令人惊喜。
其次，禅意水疗中心（Zen Spa）的放松体验简直无可挑剔。我推荐入住套餐，套餐包含双人50分钟按摩、水疗以及水疗前自行涂抹的身体磨砂膏。我们非常享受，以至于在旅程结束离开前又去了一次。下次一定还会选择这里。
我们原本期望这家Zilara酒店能和坎昆酒店区的那家一样好，但它却令人失望。酒店设施略显陈旧。我们房间的热水供应不稳定。我们两次反映这个问题，维修人员来后只是暂时修好，过一会儿又会恢复冷水。员工的服务态度也不如坎昆的Zilara酒店。演出节目非常有限，而且也不尽如人意。食物也不好吃。
我想给凯悦Zilara酒店一个好评。我通常都很失望，期望值总是达不到，但凯悦酒店却超出了我的预期:) 特别要感谢意大利餐厅的服务员Jorge，服务棒极了！我觉得他以后肯定会成为经理:) 还有主厨Hugo，他做的菜是我吃过最棒的！谢谢你们让我的旅行如此美好。强烈推荐去那里吃晚餐。自助晚餐很无聊，没什么吸引力，而且猪肉太多了，需要增加一些种类。
泰式餐厅的氛围不太好，菜单也需要改进（任何一家泰式餐厅至少都应该有咖喱）。我的咖喱淡而无味，有些菜做得过火了，而且一点也不像泰式餐厅的味道。另外，自助早餐服务很棒，特别要感谢Norma，还有那位做煎蛋的女士，很抱歉我忘了她的名字，但她也很棒。我非常满意这次入住体验，谢谢！尽管海滩上有很多海藻，但景色依然很美。如果酒店能在这方面投入一些资金，其实有很多方法可以避免这种情况。我也很喜欢酒店的规模，不会太大，不用走很远就能到达海滩餐厅、咖啡馆或其他任何地方。我唯一的建议是，虽然我知道很多客人选择自驾（价格非常昂贵，简直是宰客），但酒店应该提供往返机场和外出游玩的班车服务，这样客人就能有一个安全（尤其是对于独自旅行或结伴出行的女士）且价格合理的出行选择，鼓励他们外出游览城市，或者去其他地方旅行。感谢凯悦Zilara酒店提供的美好住宿体验！
凯悦Zilara Riviera Maya度假村规模虽小，但设施齐全。他们安排的活动精彩纷呈，引人入胜。度假村内丝毫不会感到拥挤，而且餐饮选择丰富多样。酒店全体员工热情友好，服务周到。
总而言之，这家度假村完全符合我们的预期，我们在这里度过了一个美好的假期，我会把它推荐给其他正在寻找类似度假村的朋友。
全包式餐饮质量低于平均水平，客房送餐选择有限。没有牛肉或鸡肉塔可，玉米片太厚太硬。草莓挞也太硬。汉堡淡而无味，薯条油腻腻的。鱼肉和猪肉塔可的味道和口感我都不喜欢。
食物很棒，环境干净，员工服务周到——唯一不足之处是员工年龄偏大。如果你想放松身心，这里是个不错的选择；如果是派对，那就去别的地方吧。