酒店回复: Lamento saber da sua experiência, Mauricio. Agradeço o seu contacto e lamento saber que o nosso serviço ficou aquém do nível que merece.Parece que nos escapou alguma informação crítica ao processar a sua reserva - por favor contacte-nos para que possamos corrigir a situação. Mais uma vez, obrigado por ter partilhado o seu feedback comigo - levamos todas as opiniões a sério e utilizá-las-emos nos nossos esforços de melhoria contínua!
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
镇上最好的酒店！
博图卡图最好的酒店。位置优越，性价比高，舒适度好。每次来博图卡图，我们都住这里。
5.0分
商务出差
原文
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这里环境非常宁静祥和，地理位置优越，交通便利，服务一流，非常干净，咖啡品质也很好。
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酒店回复: Olá,Agradecemos muito seu feedback! Ficamos felizes que tenha tido uma estadia tranquila, em um ambiente calmo, com boa localização e atendimento ótimo. É ótimo saber que a limpeza e o café também atenderam suas expectativas.Esperamos recebê-lo novamente em breve!Atenciosamente, Equipe ibis Botucatu
酒店回复: Olá,Agradecemos muito seu feedback positivo! Ficamos felizes que tenha gostado do quarto limpo e bem iluminado, do café da manhã com variedade e frutas frescas, além do estacionamento amplo.Esperamos recebê-lo novamente em breve!Atenciosamente, Equipe ibis Botucatu
简洁舒适，咖啡也很棒！
这家宜必思酒店的标准配置，早餐在连锁酒店中算是相当不错的了。房间简洁，设施基本齐全，但床垫不错，床单和毛巾质量也不错，窗户上还配有遮光窗帘。服务友好快捷。地理位置优越，免费停车位充足。我推荐给所有犹豫不决的人。毫不犹豫地选择这里吧。
在宜必思的体验非常糟糕。首先，办理入住花了一段时间。劳累了一天后，我们回到房间，想洗个澡。浴室里没有毛巾，房间里也没有电视遥控器。我打电话给前台，他们说会送过来。一个小时后，我又打了一次电话，抱怨了同样的问题，但什么也没收到。最后，当我决定去前台时，我在走廊里遇到一位女士，她告诉我遥控器的事。她说她最终会把遥控器送过来。差不多两个半小时后，问题解决了。
房间经过改造，但清洁得很差，到处都是灰尘。工作人员对我们照顾周到，但行政服务糟糕透顶；房间没有钥匙，每次都需要服务员上楼去开门。非常差劲。
太棒了！一切都完美无缺。
一流！员工高效周到。酒店很棒，而且非常干净。我患有纤维肌痛，所以选择了一间经过改装的房间：完美！早餐本身也是一种享受。我强烈推荐。
不愉快的经历
毫无疑问，这是在宜必思酒店最糟糕的一次住宿。尽管我们提前预订了房间，但入住时我妻子却被安排在一间无障碍客房，房间的床垫似乎换成了双层床垫，又薄又不舒服。我向前台询问后，前台粗鲁地告知她，酒店已满房，甚至可以退还住宿费，但她必须立即退房，另找其他酒店。当时已经是傍晚了。
在这次事件中，我们看到宜必思酒店收取更高的酒店费用，而实际上它提供的是旅舍住宿。
我们以后再预订宜必思酒店时会三思而后行。
镇上最好的酒店！
博图卡图最好的酒店。位置优越，性价比高，舒适度好。每次来博图卡图，我们都住这里。
这里环境非常宁静祥和，地理位置优越，交通便利，服务一流，非常干净，咖啡品质也很好。
一切都很棒，员工友好热情……酒店很漂亮！是我见过的最漂亮的宜必思酒店。
噪音
这家酒店非常好，靠近一条繁忙的大街和高速公路，但噪音很大，尤其是在晚上。因此，下次入住我会找其他酒店。
房间干净明亮，早餐美味丰盛，种类繁多，包括新鲜水果，而且停车位充足。