酒店的位置非常好，离格拉斯哥和爱丁堡都很近。非常适合苏格兰低地自驾的一个停靠点，有足够的停车位。 酒店的环境和设施也非常好，尤其是有一个很大的花园，太阳出来的时候非常美。酒店的服务人员都非常的热情，很真诚的提供他们的服务。酒店内的设施也很齐全，餐厅的食品也非常的地道。吧台小哥调的一手好鸡尾酒，在苏格兰必须推荐一个威士忌基地的whiskey sour！

庭院很漂亮，酒店也是，早餐室和多功能厅看起来都像是最近翻新过的，但是在炎热的天气里，由于没有空调，室内温度难以忍受。我们在那里参加了一个致敬之夜，尽管你必须提前 4 天预订晚餐，但在我看来，食物非常难吃，哈吉斯糖果配冷土豆、马斯卡彭奶酪和胡椒馅饼，烤得太熟了，马斯卡彭奶酪就像鞋革一样，馅饼皮也切不开。主菜也好不到哪里去，只有一小份香肠和牛排炖菜和一大块我认为是冰冷的酥皮点心。芝士蛋糕质地粗糙，奶酪板的选择很少，有的有蓝纹奶酪，有的没有，有的有布里奶酪，有的没有......很多问题似乎都是由于人手不足造成的，食物等着上桌时就凉了。工作人员都很棒，只是不够多。自助早餐很棒，菜品感觉就像是另一个厨师做的，和前一天晚上做的那顿平淡无奇的晚餐不一样。但最主要的问题是闷热难耐，而且酒店和房间都没有空调。

床很舒服，但有点危险，因为它是一张双人床垫，放在特大号床架上，结果撞到床架，腿上擦伤了好几处。浴室很小，马桶上根本坐不住，因为一侧的淋浴屏和另一侧的墙壁之间空间很小……幸好加热毛巾架坏了，不然可能会烫伤几处。酒店进行了大规模的翻新，但很多问题都被忽略了，而且并非所有房间都达到这个标准。早餐是自助餐形式，但食物本身不太热，尽管我和我丈夫来得比较早，周末酒吧的价格也涨了不少。

我和妻子在这里住了 2 晚。房间很小，但住 2 晚还不错。餐厅的服务令人震惊。我们预订了 7 点的晚餐，但 8 点的时候我们还在等开胃菜（负责点菜的女服务员为什么没有通过系统？）食物没什么特别的。第二天的早餐简直是一场灾难，我们没有填写表格，不得不等到所有其他客人都吃完饭后女服务员才来点菜！这家酒店显然在提供服务或餐厅管理方面存在问题，如果一直把这种问题归咎于客人，我们以后再也不会来这里了。

我们昨晚再次入住了 Tinto 酒店，再次获得了绝佳的体验。接待员（我想应该是叫 Jade）很友好、乐于助人，而且很乐于与人打交道。她解决了一个难题：如何让一对夫妇、我们的女儿和两只狗住在一间标准间里 - 她非常友好地给了我们一间额外的房间，而且没有额外收费 - 我们的女儿非常高兴（尤其是因为我们的猎犬打呼噜，所以它和我们住在一起！）。房间非常舒适，配有优质的淋浴、电视、特大号床、几个双电源插座和美味的饼干 - 太棒了。我们吃了一顿超值的晚餐（三人 29 英镑，包括葡萄酒），早餐厨师 Pam 第二天早上为我们的女儿做了煎饼 - 她最喜欢的，上面有草莓和花生酱。Pam 和女服务员都非常友好和乐于助人，对我们的小惠比特犬也很友善。我们正从北高地开车七百英里，Tinto 再次给我们带来了很棒的体验。