一切都很完美,强烈推荐。
一个非常好的地方,员工非常友好。
这是一次非常棒的体验。它让你有机会与他人交流,而不仅仅是待在房间里,真正体验这个地方。布莱恩非常友善,完美地体现了酒店的氛围。谢谢曼科拉酒店,祝周年纪念日快乐!
这家酒店提供的体验非常全面,鼓励社交,员工非常友好热情,工作人员彬彬有礼,Braian 是最棒的。
从接待处开始,我们就对这里的服务非常满意。迭戈从我们抵达的那一刻起就热情周到,他帮我们办理入住,即使我们的预订付款出现了一些问题,他也提供了多种解决方案。可以说,在这样一次只想放松身心的旅行之后,他的帮助让我们感到非常安心。员工的服务也无可挑剔;塞西贝尔和布莱恩总是非常细心周到,所有员工都非常友好。活动安排也很棒:立式桨板、冥想和瑜伽,虽然我希望瑜伽课程能再多一些。房间和设施总体来说都是一流的。派对也精彩纷呈,DJ播放着电子乐、拉丁音乐和各种派对音乐——强烈推荐!我们一定会再次光临。
我们拿到房间时发现漏水。我们报告了这个问题,但他们没有任何沟通渠道的回应。我们不得不带着监控录像再次前往,他们才肯提供帮助。最终,他们把没有进行房间检查归咎于运气不好。他们拒绝给我们换房,理由是没有空房,而且退款还要再等15天才能到账。我们晚上9点不得不离开去寻找另一家酒店。他们甚至没有提供接送服务;我们几乎完全被晾在一边。服务真是糟糕透顶。
一次糟糕的经历。我点了外卖,Qema Máncora酒店却拒绝让我进去,甚至直接把门关上了。他们之前从未明确告知我禁止携带外食。工作人员没有提供任何解决方案,只是让我“自己想办法”,迫使我站在门口吃饭,连大堂都不让我进去。酒店环境优美,但服务糟糕透顶,完全缺乏同理心。我不会再来,也不会推荐给任何人。
我在Qema Mancora的住宿体验简直太棒了。从我踏入酒店的那一刻起,Roxana小姐就热情友好、乐于助人。酒店环境优美,温馨宜人,处处体现着贴心的细节,让我倍感尊贵。感谢你们提供如此美好的体验,我一定会再次光临。
我喜欢这里的空间和设施。我觉得房间清洁方面需要改进的地方很多。一开始非常干净,但之后日常清洁就没那么好了。他们提供免费课程,但只举办过一次。食物分量应该再多一些。他们应该遵守自己设定的安静时间。
这是我度假以来做过的最棒的决定。一次美妙绝伦的体验。酒店员工非常细心、体贴、热情。我住的是印第安帐篷套房,一尘不染。曼科拉最棒的体验!
一切都很完美,强烈推荐。
一个非常好的地方,员工非常友好。
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这家酒店提供的体验非常全面,鼓励社交,员工非常友好热情,工作人员彬彬有礼,Braian 是最棒的。
从接待处开始,我们就对这里的服务非常满意。迭戈从我们抵达的那一刻起就热情周到,他帮我们办理入住,即使我们的预订付款出现了一些问题,他也提供了多种解决方案。可以说,在这样一次只想放松身心的旅行之后,他的帮助让我们感到非常安心。员工的服务也无可挑剔;塞西贝尔和布莱恩总是非常细心周到,所有员工都非常友好。活动安排也很棒:立式桨板、冥想和瑜伽,虽然我希望瑜伽课程能再多一些。房间和设施总体来说都是一流的。派对也精彩纷呈,DJ播放着电子乐、拉丁音乐和各种派对音乐——强烈推荐!我们一定会再次光临。
我们拿到房间时发现漏水。我们报告了这个问题,但他们没有任何沟通渠道的回应。我们不得不带着监控录像再次前往,他们才肯提供帮助。最终,他们把没有进行房间检查归咎于运气不好。他们拒绝给我们换房,理由是没有空房,而且退款还要再等15天才能到账。我们晚上9点不得不离开去寻找另一家酒店。他们甚至没有提供接送服务;我们几乎完全被晾在一边。服务真是糟糕透顶。
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我在Qema Mancora的住宿体验简直太棒了。从我踏入酒店的那一刻起,Roxana小姐就热情友好、乐于助人。酒店环境优美,温馨宜人,处处体现着贴心的细节,让我倍感尊贵。感谢你们提供如此美好的体验,我一定会再次光临。
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