酒店回复: Dear Guest,We truly appreciate your comments following your recent experience at Oaks on Market. Your feedback is invaluable, and we will ensure we continue to look for ways to improve our services. Your feedback has been shared with the team so that improvements can be made. We would be delighted to have the opportunity to welcome you back again soon. Kind regards Oaks Management
酒店回复: Dear Xiaochengziceci,Thank you for your feedback following your recent stay at Oaks on Market. I appreciate your feedback on areas for improvement. I am pleased to read that your experience overall was enjoyable. I look forward to having the opportunity to welcome you back again soon. Kind regards Oaks Management
酒店回复: Dear Guest,I am truly pleased to read that your experience at Oaks on Market was most enjoyable. I have shared your kind feedback with the team. I look forward to having the pleasure of welcoming you back again soon. Kind regards Oaks Management
酒店回复: 亲爱的客人，
感谢您最近入住 Oaks on Market 后提供的反馈。我很感激您对改进方面的反馈。我很高兴看到您的整体体验很愉快。我期待有机会很快再次欢迎您回来。
诚挚问候，
Oaks 管理层
点评来源 Trip.com
3.7分
一室公寓
情侣出游
房间挺大，就是床小了
预定时要求大床，可只安排了一米五的床
中间找经理沟通也没解决
我可是连续定了4天的住客，这点要求不高吧
展开
酒店回复: Dear Jiaotianshipengge,We truly appreciate your comments following your recent experience at Oaks on Market. Your feedback is invaluable, and we will ensure we continue to look for ways to improve our services. Your feedback has been shared with the team so that improvements can be made. We would be delighted to have the opportunity to welcome you back again soon. Kind regards Oaks Management
前台服务人员态度很温和 酒店地理位置也非常好，房间很干净房间很宽敬，房型也很舒服，个人觉得性价比蛮高。
房间宽敞，有厨房，有书桌，窗外夜景美丽
处于墨尔本CBD附近，出行相当方便，对面是W酒店。
入住时，门面正在装修。
早饭在一楼，餐厅面积不大。
房间有一次性拖鞋，但是没有一次性牙刷，没有瓶装饮用水。有热水炉和咖啡机。如果牙刷，瓶装水需要可以在前台付费购买，5澳元一个。
前台服务不错，因为电话上没有指示各分机号，所以有问题，我就跑一趟前台，交流后都能解决。
整体都挺好的 出门就有电车 附近全是吃的 很方便 就是住的这期间不给打扫 时间久了不太方便 但是 房间很大环境很好 出行很方便 还是比较推荐的
首先，我通过楼梯间走到健身房时，竟然遇到了一只老鼠。这对于一些人来说可能只是件小事，但对我而言却是极大的创伤。我有严重的恐鼠症，这次意外的遭遇让我惊恐不安。当天早上大约7点半，我立即将此事告知了您的前台接待员 Siu。
其次，在没有任何事先通知的情况下，我的窗外直接进行了维修工程，这让我感到更加不适。当我正在换衣服时，赫然发现有两名工人在窗外施工，这既出乎意料，又让我感到非常尴尬。酒店应该提前告知客人此类施工，以保护他们的隐私并确保他们的尊严受到尊重。
首先，窗户打不开，感觉有点闷。房间挺宽敞的。因为我没有提前预订，所以被分配到三楼，没有景观。他们告诉我如果想换到高楼层需要支付超过150美元。蓝色枕头闻起来有点奇怪。在一楼，每次找工作人员都要等很久。
房间有烟味。
房间里有些垃圾。
房间和洗手间都挺旧的。
不提供免费瓶装水，需要付费购买。
不提供拖鞋，需要付费购买。
我住的是家庭房，有两个卧室，其中一间房门关不上。
这个房间价格不便宜，但设施达不到应有的标准。
我们带着孩子入住，预订时广告上写的是大床或特大床，所以我们要求一张特大床，但最终只得到一张大床。除此之外，其他都还可以。这里推婴儿车或残疾人出入不太方便，因为你必须按铃请工作人员帮忙操作电梯，这给顾客和员工都带来了麻烦。
酒店位置在CBD，免费电车区，在墨尔本中心游玩搭免费电车和步行都可以到达。房间很大，窗外可以看到南岸，吃饭购物都很方便。
我们一家四口（两个大人带两个孩子）在这家酒店住了四晚，总体体验非常棒。酒店员工非常友好周到，让我们的住宿更加愉快。带按摩浴缸的泳池是大人和孩子们的最爱。
床很舒服，客房清洁服务也很彻底高效。酒店地理位置优越，出行非常方便，方便我们探索周边区域。
唯一美中不足的是洗衣服务费用有点高——洗涤和烘干各4美元，一共8美元。
总的来说，这是一次非常棒的住宿体验，服务和设施都很好。强烈推荐给家庭入住！
房间挺大，就是床小了
预定时要求大床，可只安排了一米五的床
中间找经理沟通也没解决
我可是连续定了4天的住客，这点要求不高吧