酒店回复: Dear Shirley,thank you for your feedback regarding your stay here with us. I'm pleased it met expectations, and I hope we can welcome you back soon. Warm regards, Oaks Lexicon Suites Brisbane.
4.0分
朋友出游
原文
翻译提供方:Google
工作人员彬彬有礼、专业,他们也尽心尽力。
房间干净整洁。只是淋浴时没有沐浴露,只提供 2 个茶包。
细节很小,很容易解决。
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酒店回复: Good morning Leanne,Thank you for your thoughtful review - it was a delight to welcome you. We're so glad to hear that you enjoyed your stay with us, and that our staff were able to make it memorable for you.We certainly appreciate your feedback on the shower gel and teabags, and we’ll make sure to address these details to improve our guest experience. :)We hope to welcome you back soon!Warm regards,JemmaOaks Brisbane Lexicon Suites
不值这个价!
酒店交通便利,出门就是公交车站。设施虽然有些老旧,但维护得很好。水压比其他很多酒店都要大。
位置很好,靠近中央车站。员工很乐于助人。房间设施齐全。
地方很干净整洁。
房间很干净,淋浴设施也不错,烹饪用具一应俱全,而且附近就有超市,方便我购买食材。酒店位置也很好找,从机场和中央车站都能轻松到达,非常适合观光游览。
浴室很不干净,淋浴间里还有前一位客人用过的肥皂,套房里的毛巾也有污渍。我觉得在我们入住前根本没打扫过,而且第二间卧室的床上还有一根头发。总之,这次住宿体验非常糟糕。因为车太大停不进停车场,所以被拖走了,加上450美元的住宿费,总共花了800美元。停车费还要45美元?购物中心过夜停车最多也就25美元,简直是天价。我通常离开公寓时都会把垃圾带走,但这次我把垃圾留在了公寓里,希望他们真的会打扫。谢谢你们,Oaks,给我们带来了一次糟糕的住宿体验。
唯一让我失望的是,每个房间都配有钥匙开门,而不是像现在这样刷卡。不过工作人员很友好,也很乐于助人。另外要注意的是,电梯正在翻新。也许他们会对房间也进行翻新。总的来说,性价比不错。
总体来说令人失望。咖啡机和熨衣板都坏了,尽管我们向他们出示了确认信息并询问了两次,但他们还是不肯给我们提供 VIP 酒瓶,也没有为损坏的物品道歉。之前住过,但这将是我们最后一次住在这里。
我们很享受在 Oaks Brisbane Lexicon Suites 的住宿。
工作人员很友好,尤其是 Jemma。
希望再次体验。
谢谢。
工作人员彬彬有礼、专业,他们也尽心尽力。
房间干净整洁。只是淋浴时没有沐浴露,只提供 2 个茶包。
细节很小,很容易解决。