地理位置好，周边交通方便，餐饮很多。房间比较大，也干净无异味。客房和餐厅的工作人员很热情友好，前台小哥也很好，性价比高，推荐入住。
位置：酒店地理位置方便便捷，出了地铁站就可以看到。就在地铁出口的对面，走一两分钟就到了，很便捷。旁边有全家便利店，蛋糕店等其他餐馆，购物饮食十分方便。距离武林广场和杭州剧场不到一公里的距离，到灵隐寺和西湖景区打车也就是20-30分钟的车程，十分便捷。因为没有自驾，对停车这一项不做点评，但是地理位置给5分。
服务：前台戴眼镜的女性接待员服务彬彬有礼，细致提醒，对客人提出的疑问及时相应，主动服务，重点表扬。其他伙伴缺乏热情和主动服务的意识，缺乏笑容，观察有个别客人提问两次才抬头简单回应。来有迎声，送有别声，目光关注，认真倾听。真诚热情的服务是前台接待应该具备的基本素养，前厅经理需要加强服务技能板块的培训，引入优秀服务案例奖励制度，提升前厅接待的对客热情，跟上品牌宣传的格调。
早餐没有用餐不做点评
客房卫生基本ok，集采的洗护用品和洗手液用完后皮肤非常干燥，干痒难受，很不舒服，应该不止我一个出现过这个问题。建议及时反馈，必要时做好更换。
房间没有霉味，独立空调，卫生做的不错。房间不配备一次性易耗品，前台办理入住的时候主动发放。就是房间隔音不是十分好，在深夜有门拍打的声音，楼上走路声听得比较清楚。
前台小姐姐很专业，我的护肤品落酒店了，主动打电话联系我并邮寄给我，下午还帮忙延迟了退房时间，从专业角度到服务态度都无可挑剔。
✅优点：
1️⃣离地铁站真的近，酒店出门走到马路对面就是武林门地铁站，坐一站换乘就到龙翔桥（最靠近西湖和湖滨银泰的地铁站）。
2️⃣如果有坐机场大巴需求的，这家酒店离机场大巴起点/终点站“民航武林门售票处”也很近，步行500米以内就能到。
3️⃣房间卫生还可以，反正肉眼看不见什么污渍，阿姨每天打扫也很干净。
4️⃣酒店配有4台洗衣机，4台烘干机，对有洗衣需求的人来说挺方便的。
❌缺点：
唯一的缺点就是吵！！！！！！！隔音很差！！！！！！！！！😰墙壁薄得像纸一样！
我倒霉，隔壁住了几个很吵的女生，凌晨两点还在大声说笑、唱歌，一墙之隔，我这里听得清清楚楚，就像跟我面对面聊天一样。🙄
我忍不了了，直接敲门提醒她们不要说话，隔音太差了我都听得到，她们还算有素质，后面没吵了。
你以为这样就完了？不止哦，整条走廊的房间，开关门的声音、人在走廊上说话的声音……全都一清二楚。
还有更无语的，有的人暂时离开房间一会没锁门，就会触发提醒声音“滴滴”响，这个声音在我房间也听得清清楚楚，特别烦！！！！会一直“滴”到那个人回房间关门为止。
还有楼上洗澡刷牙冲马桶时的水流声，在你的房间里会被放大，我也不懂是什么原理，反正就楼上的用水声也是非常吵的！
如果你是那种倒头就睡，天打雷劈都吵不醒你的，那可以考虑这家酒店；
如果你像我一样对声音有要求，不说非常安静，至少不要听到隔壁的说话声，不要听到没关门的滴滴声，不要听到楼上的用水声，不要听到走廊的说话声，那千万避雷。
发布于浙江
服务很好，房间干净，免费给升了大床，外卖都有机器人送上来，地理位置也不错，旁边就有家达美乐，附近就有商场，点外卖非常方便，总体五星好评~
干净都是一次性的用品，给房卡时候给你洗漱用品。有大堂可以充电，寄存行李。服务态度好，交通方面，门口就是地铁和公交车，可以到西湖
房间挺大但卫生间是半圆形的，有点小！隔音一般，抽水的声音晚上听得很清楚！地理位置优越，武林门A口对面即到！早餐也不错！
房间简约安静干净卫生，适合小住。前台和客房服务都很好。地理位置好，到景区乘坐地铁公交网约车都很方便，周边还有很多饭馆便利店。
房间干净卫生，也很新。出行方便，附近有地铁站，公车站，到西湖，银泰都很方便。附近吃饭也方便，还有各种便利店。就是住的房间洗手台漏水，反馈了第二天也没处理了，只是住两天就走，后续酒店要跟进处理好，给客人更好的体验。
连锁酒店住着十分放心，设施齐全，客房用品也会及时补充。酒店的地址附近有地铁公交站，去杭州的景点都很方便。吃的方面也不用愁，酒店有自助早餐，楼下有便利店，附近的外卖也很多，送上来的时候用机器人送的。总的来说，这次体验感很不错。
地理位置好，周边交通方便，餐饮很多。房间比较大，也干净无异味。客房和餐厅的工作人员很热情友好，前台小哥也很好，性价比高，推荐入住。
位置：酒店地理位置方便便捷，出了地铁站就可以看到。就在地铁出口的对面，走一两分钟就到了，很便捷。旁边有全家便利店，蛋糕店等其他餐馆，购物饮食十分方便。距离武林广场和杭州剧场不到一公里的距离，到灵隐寺和西湖景区打车也就是20-30分钟的车程，十分便捷。因为没有自驾，对停车这一项不做点评，但是地理位置给5分。
服务：前台戴眼镜的女性接待员服务彬彬有礼，细致提醒，对客人提出的疑问及时相应，主动服务，重点表扬。其他伙伴缺乏热情和主动服务的意识，缺乏笑容，观察有个别客人提问两次才抬头简单回应。来有迎声，送有别声，目光关注，认真倾听。真诚热情的服务是前台接待应该具备的基本素养，前厅经理需要加强服务技能板块的培训，引入优秀服务案例奖励制度，提升前厅接待的对客热情，跟上品牌宣传的格调。
早餐没有用餐不做点评
客房卫生基本ok，集采的洗护用品和洗手液用完后皮肤非常干燥，干痒难受，很不舒服，应该不止我一个出现过这个问题。建议及时反馈，必要时做好更换。
房间没有霉味，独立空调，卫生做的不错。房间不配备一次性易耗品，前台办理入住的时候主动发放。就是房间隔音不是十分好，在深夜有门拍打的声音，楼上走路声听得比较清楚。
前台小姐姐很专业，我的护肤品落酒店了，主动打电话联系我并邮寄给我，下午还帮忙延迟了退房时间，从专业角度到服务态度都无可挑剔。
✅优点：
1️⃣离地铁站真的近，酒店出门走到马路对面就是武林门地铁站，坐一站换乘就到龙翔桥（最靠近西湖和湖滨银泰的地铁站）。
2️⃣如果有坐机场大巴需求的，这家酒店离机场大巴起点/终点站“民航武林门售票处”也很近，步行500米以内就能到。
3️⃣房间卫生还可以，反正肉眼看不见什么污渍，阿姨每天打扫也很干净。
4️⃣酒店配有4台洗衣机，4台烘干机，对有洗衣需求的人来说挺方便的。
❌缺点：
唯一的缺点就是吵！！！！！！！隔音很差！！！！！！！！！😰墙壁薄得像纸一样！
我倒霉，隔壁住了几个很吵的女生，凌晨两点还在大声说笑、唱歌，一墙之隔，我这里听得清清楚楚，就像跟我面对面聊天一样。🙄
我忍不了了，直接敲门提醒她们不要说话，隔音太差了我都听得到，她们还算有素质，后面没吵了。
你以为这样就完了？不止哦，整条走廊的房间，开关门的声音、人在走廊上说话的声音……全都一清二楚。
还有更无语的，有的人暂时离开房间一会没锁门，就会触发提醒声音“滴滴”响，这个声音在我房间也听得清清楚楚，特别烦！！！！会一直“滴”到那个人回房间关门为止。
还有楼上洗澡刷牙冲马桶时的水流声，在你的房间里会被放大，我也不懂是什么原理，反正就楼上的用水声也是非常吵的！
如果你是那种倒头就睡，天打雷劈都吵不醒你的，那可以考虑这家酒店；
如果你像我一样对声音有要求，不说非常安静，至少不要听到隔壁的说话声，不要听到没关门的滴滴声，不要听到楼上的用水声，不要听到走廊的说话声，那千万避雷。
发布于浙江
服务很好，房间干净，免费给升了大床，外卖都有机器人送上来，地理位置也不错，旁边就有家达美乐，附近就有商场，点外卖非常方便，总体五星好评~
干净都是一次性的用品，给房卡时候给你洗漱用品。有大堂可以充电，寄存行李。服务态度好，交通方面，门口就是地铁和公交车，可以到西湖
房间挺大但卫生间是半圆形的，有点小！隔音一般，抽水的声音晚上听得很清楚！地理位置优越，武林门A口对面即到！早餐也不错！
房间简约安静干净卫生，适合小住。前台和客房服务都很好。地理位置好，到景区乘坐地铁公交网约车都很方便，周边还有很多饭馆便利店。
房间干净卫生，也很新。出行方便，附近有地铁站，公车站，到西湖，银泰都很方便。附近吃饭也方便，还有各种便利店。就是住的房间洗手台漏水，反馈了第二天也没处理了，只是住两天就走，后续酒店要跟进处理好，给客人更好的体验。
连锁酒店住着十分放心，设施齐全，客房用品也会及时补充。酒店的地址附近有地铁公交站，去杭州的景点都很方便。吃的方面也不用愁，酒店有自助早餐，楼下有便利店，附近的外卖也很多，送上来的时候用机器人送的。总的来说，这次体验感很不错。