酒店在确认11月底有12间客房可供预订，并向我们发送了详细的报价单，还收集了我们的信用卡信息后，却出尔反尔，不知何故取消了房间的预订……实际上，是员工罗米娜确认了房间，然后老板多丽丝却决定不把房间给我们，并写信告诉我们，与之前确认的内容相反，房间已经没有空房了……这种做法绝对不妥，也极不透明，这根本不是做事的方式，请大家不要再光顾了！！！
我们11个人在这里度过了一次瑜伽静修，结果却非常失望。优点包括维护良好的庭院、美丽的天然泳池、桑拿浴室、按摩浴缸以及员工的热情服务。我特别想提一下罗米娜，她的热情让我们的入住体验更加轻松。可惜的是，负面体验明显大于正面体验：早上做完瑜伽后，我们想吃早餐（早餐正式供应到上午11点，这是事先约定的）。然而，三天中有两天，自助餐几乎空无一人——对于11位瑜伽后饥肠辘辘的客人来说，这简直令人无法接受。酒水价格通常不到八分之一——对于一家四星级酒店来说，这太低劣了。经理的一大承诺是组织一次集体徒步旅行。但从周四晚上到周六晚上，她根本找不到。我每天都问工作人员好几次，但她都没出现。周六，她第一次出现——既没有和我们打招呼，也没有表现出任何兴趣——只说了一句“自助餐开始营业！”当我问起徒步旅行的事时，她只是简单地回答：“反正你也去徒步旅行了。” 没有问候，没有感谢，没有道歉——对我们这个团体毫无感激之情。之后，她就再也没跟我们说过话。房间大多还不错，但有两间双人房的状况让人想起了上世纪80年代，对于一家四星级酒店来说简直无法接受。这样的房间不应该再出租了，尤其是当一群客人住着现代化的房间，而另一些人却不得不住在破旧的房间里时，这真是令人不快。结论：尽管酒店设施齐全，员工友好（经理除外），但我们不会再预订这家酒店了。糟糕的接待、空荡荡的自助餐以及不诚实的安排严重破坏了我们的住宿体验。
首先，前台的高级经理接待我们的方式并不热情。微笑或许有点过分。酒店房间通风不良，闷热难耐。桑拿房应该下午5点开放，但我们问了好几次才开。健身区既没有沐浴露也没有洗发水。洗衣费10欧元，可惜连洗衣液都不够。对于这种级别的酒店来说，我们竟然对如此冷漠甚至近乎不友好的服务感到意外。性价比很低。除此之外，酒店很漂亮，非常时尚、干净，早餐也很棒！
我们去那里享受日间水疗。非常好的水疗区，友好的接待。 虽然主页上说日间水疗起价为 45 欧元，但我们却不得不支付每人 60 欧元。 下午三点，桑拿房开始开放。下午 5 点去蒸汽浴。底线是 60 欧元太多了。真可惜，我们实际上感觉很舒服。即使当被问及为什么互联网上说价格是 45 欧元时，也有一个简单的回答：以前就是这样。 也许应该在主页上更改这一点。
酒店在确认11月底有12间客房可供预订，并向我们发送了详细的报价单，还收集了我们的信用卡信息后，却出尔反尔，不知何故取消了房间的预订……实际上，是员工罗米娜确认了房间，然后老板多丽丝却决定不把房间给我们，并写信告诉我们，与之前确认的内容相反，房间已经没有空房了……这种做法绝对不妥，也极不透明，这根本不是做事的方式，请大家不要再光顾了！！！
我们11个人在这里度过了一次瑜伽静修，结果却非常失望。优点包括维护良好的庭院、美丽的天然泳池、桑拿浴室、按摩浴缸以及员工的热情服务。我特别想提一下罗米娜，她的热情让我们的入住体验更加轻松。可惜的是，负面体验明显大于正面体验：早上做完瑜伽后，我们想吃早餐（早餐正式供应到上午11点，这是事先约定的）。然而，三天中有两天，自助餐几乎空无一人——对于11位瑜伽后饥肠辘辘的客人来说，这简直令人无法接受。酒水价格通常不到八分之一——对于一家四星级酒店来说，这太低劣了。经理的一大承诺是组织一次集体徒步旅行。但从周四晚上到周六晚上，她根本找不到。我每天都问工作人员好几次，但她都没出现。周六，她第一次出现——既没有和我们打招呼，也没有表现出任何兴趣——只说了一句“自助餐开始营业！”当我问起徒步旅行的事时，她只是简单地回答：“反正你也去徒步旅行了。” 没有问候，没有感谢，没有道歉——对我们这个团体毫无感激之情。之后，她就再也没跟我们说过话。房间大多还不错，但有两间双人房的状况让人想起了上世纪80年代，对于一家四星级酒店来说简直无法接受。这样的房间不应该再出租了，尤其是当一群客人住着现代化的房间，而另一些人却不得不住在破旧的房间里时，这真是令人不快。结论：尽管酒店设施齐全，员工友好（经理除外），但我们不会再预订这家酒店了。糟糕的接待、空荡荡的自助餐以及不诚实的安排严重破坏了我们的住宿体验。
首先，前台的高级经理接待我们的方式并不热情。微笑或许有点过分。酒店房间通风不良，闷热难耐。桑拿房应该下午5点开放，但我们问了好几次才开。健身区既没有沐浴露也没有洗发水。洗衣费10欧元，可惜连洗衣液都不够。对于这种级别的酒店来说，我们竟然对如此冷漠甚至近乎不友好的服务感到意外。性价比很低。除此之外，酒店很漂亮，非常时尚、干净，早餐也很棒！
我们去那里享受日间水疗。非常好的水疗区，友好的接待。 虽然主页上说日间水疗起价为 45 欧元，但我们却不得不支付每人 60 欧元。 下午三点，桑拿房开始开放。下午 5 点去蒸汽浴。底线是 60 欧元太多了。真可惜，我们实际上感觉很舒服。即使当被问及为什么互联网上说价格是 45 欧元时，也有一个简单的回答：以前就是这样。 也许应该在主页上更改这一点。