酒店回复: Dear Sam,We want to thank you for your kind words! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay and had a good time at Numa. We look forward to welcoming you back for many more such seamless and soulful experiences in the future!Best regards,
这家酒店地理位置非常方便,就在纳沃纳广场和万神殿附近。圣天使堡也只隔了一座桥,步行到西班牙阶梯也只要15分钟,而且是直线路程。酒店虽然不大,但对于一对情侣来说,如果他们大部分时间都打算外出探索罗马的话,住起来还是很舒适的。
优点:一流的地理位置和服务
酒店外观整洁美观,地理位置优越,是城市旅行的理想之选,令人印象深刻。
值得特别称赞的是酒店员工:他们始终热情友好、彬彬有礼、乐于助人。
房间干净整洁,空间宽敞,设施齐全。
缺点:对噪音高度敏感
遗憾的是,酒店噪音很大,严重影响睡眠质量。
* 酒店内部噪音:您可以听到其他客人冲厕所的声音,尤其是在早晨,还能听到频繁的开关门声(无论是工作人员还是其他客人)。
* 街道噪音:街道噪音也清晰可闻。
由于背景噪音,很难安然入睡。
早餐情况
酒店不提供早餐,而是在附近的咖啡馆(步行约5分钟)享用。
您可以选择甜味或咸味套餐:
* 甜味:羊角面包或可丽饼配果酱/榛子酱。
* 咸味:炒蛋或煎蛋配吐司和奶酪。
尽管存在噪音问题,但如果您睡眠良好且不易受环境噪音干扰,我们仍推荐您在城市度假时选择这家酒店。
您将受益于优越的地理位置和友好的服务。
位于市中心,非常棒
房间干净整洁,标准很高,浴室一流,瓷砖也很漂亮。唯一不足的是:一楼房间和走廊之间非常吵,我几乎能听到隔壁邻居的谈话,包括他每次咳嗽的声音。工作人员随时待命,入住和退房都很方便。地理位置超级中心,如果你愿意走走的话,步行就能到达大多数地方。推荐 :-)
房间很小,现场没有工作人员。通过 WhatsApp 快速回复询问。
淋浴的水要么是冰冷的,要么是滚烫的。
阳台上完全禁止吸烟,违者罚款 150 欧元
哇,太方便了!!入住很方便。联系他们很方便,行李寄存也很方便。房间和浴室看起来焕然一新。地理位置优越。下次还会住这里。
虫咬
无论如何都要避免——醒来时浑身都是虫咬,他们竟然取消了退款承诺。
房间在网上看起来挺时尚的,但我醒来时发现自己身上有多处虫咬,而且根本找不到真正的帮助——没有前台或现场工作人员,只有一个在紧急情况下完全派不上用场的聊天机器人。
在我报告之后,Numa 最初承认了这个问题,并提供了折扣或退款。然后他们就彻底反悔了,不再回复了。说实话,这真是令人震惊。我从未遇到过一家酒店在处理严重问题时如此糟糕。
这家酒店卫生状况极差,管理不善,而且完全不负责任。帮自己一个忙,换一家住吧。我再也不会预订 Numa 的酒店了。
非常适合周末入住
地理位置优越,超级干净,连通房也非常实用。唯一的缺点是床垫太硬了。
非常适合独自旅行
入住体验很棒,前台小哥很棒,很健谈,热情好客。房间很漂亮,去各个地方都很方便,离超市也很近。房间大小非常适合独自旅行。
没有热水…
已经3天没有热水了。酒店解释了原因,但是在热水无法使用的情况下支付近 7,000 瑞典克朗住 4 个晚上并不有趣。而且水速也很差。不幸的是,被告知无法修复。
酒店没有接待处,因此使用人工智能进行沟通。对我们来说效果很好。抵达后您将收到一枚别针。这将带您前往房间。住宿四晚期间房间没有打扫。但我认为我们在那里预订了环保住宿。还好。浴室很新,淋浴间很小。如果你很胖,你就永远不能洗澡。