很舒服！！干净卫生

我预订了一间特大床房。我的行程单号是#。一位名叫Crystal的女士给了我一间双人床房。我要求提供我预订的房间，并向她出示了我预订的特大床房。Crystal女士拒绝给我我预订的房间。我对服务和房间都不满意。

晚上的前台接待员太粗鲁了！早餐是典型的欧陆式早餐。我们要求打扫房间，结果没有。之后我们投诉时，前台工作人员态度恶劣。

泳池很脏。问前台是不是泳池有问题，因为泳池很脏。他们说没事。不久之后，就看到告示牌，说泳池因清洁而关闭。我入住期间泳池无法使用。

这是最糟糕的一次住宿。房间通向墙壁的垃圾脏兮兮的，一整晚都堆在那里，需要吸尘。浴室地板很脏，房间里弥漫着鼻涕和脏袜子的味道。我们要求延迟退房时，夜间入住的工作人员非常粗鲁。

没有卫生纸和纸巾。床单太恶心了，绝对不会再住HOME2 Suites了。

我预订了一间双人大床房。到了之后，他们给了我一间大床房。我问前台，她说沙发可以拉出来，而且没有大床了。我的孩子们因为犯了一个错误，不得不睡在不舒服的床上。

除了我生病的孩子外，一切都很完美，所以我们确实享受了所有的便利设施😔

周围没有工作人员。我按了好几次门铃，等了20分钟才办理入住。我的浴室也不干净。我没能在离开前享用早餐，孩子们到处乱跑，华夫饼机也坏了。我直接离开了。我不会推荐，以后也不会再住这里。

房间很脏

早上5点入住时遇到了麻烦，费了好大劲才找到预订房间，结果被安排到一间以前住过的脏房间。

我本来期待更好的结果

我本来期待着在姑姑97岁生日时能有一次美好的住宿体验，但入住时的客服却非常忙碌，非常不专业。经理在我和孩子们游泳的时候过来询问我是否入住，以及我住在哪个房间。结果发现他们取消了我的预订，我不得不支付一晚的高价。