酒店回复: Apreciado huesped Gracias por compartir su reciente experiencia TRYP Mayaguez con nosotros. Hemos compartido su encuesta con el departamento correspondiente para asegurar de no repetir esta misma situación con clientes futuros.Esperamos que esto no sea causa justa para no regresar por que aqui estaremos siempre esperando por su regreso.Hasta la próxima
酒店回复: Apreciado Alexis De parte de este servidor como gerente y de todos mis asociados, queremos decirte Gracias, Gracias primero por escoger a nuestra maraca y a nuestro hotel en su reciente visita a Mayaguez. Nos emotiva y alegra mucho el saber que alcanzamis sus expectativas y que llevo con usted una buena Experiencia. Ese es nuestro compromiso de servicio y nos alegra mucho cuando recibimos este tipo de retroalimentacion, pues la recibimos y celebramos con nuestros empleados pues ellos son eslabon importante de esa experiencia.Nuevamente le decimos Gracias, esperando volverle a ver en una visita futura.
总体来说都很好。
唯一的问题是每次下雨房间里都会进很多水，309和310号房是这样。
早餐也有改善的空间。
我最喜欢这家酒店了，他们是最好的。我总是向我的朋友们推荐Trip.com。
一切都很好。
好评，离所有地方都很近。服务也很棒。
温馨舒适
对于这个只有一张双人床的小房间来说，空调的功率太大了。而且因为太冷，开得过热会导致整个房间都结露。冷得让人难以忍受。浴室超级小，而且浴室门会自动关闭，这意味着你不得不在不需要的时候不停地开关。我大部分时间都得用行李箱撑着门。空调简直是折磨。一切都很好。酒店很别致，而且交通便利。
空调无法调节，最糟糕的是噪音很大。我报告了情况，工作人员来到房间，告诉我情况确实如此，可以再给我拿一条毯子保暖；但对于噪音，他无能为力。最后，因为我急着参加活动，必须准时到达，我通知了工作人员，然后就把他们打发走了。我正准备出发时，另一个工作人员打来电话，说是要解决这个问题。总之，他们差点让我迟到。我不得不关掉空调；我几乎没睡着。我觉得客人来的时候房间状况这么糟糕真是太糟糕了。工作人员甚至告诉我第二天会修好。当然，这很荒谬，因为我只住了一晚。
最糟糕的酒店体验！他们从来没打扫过我们的房间，也没有毛巾和香皂。电视坏了，睡觉的时候台灯的玻璃掉到我脸上了。我跟经理谈过了，他们说因为我是通过Expidia预订的，所以他们无能为力。他们把所有责任都推给了*******。
非常棒的地方，非常干净，氛围舒适温馨。工作人员也同样热情友好，乐于助人。我对这里和这次的体验非常满意。我一定会再来的，100% 推荐！
很棒的体验
服务一流。一切都超级干净整洁。床超级舒服。公共区域干净整洁。强烈推荐Casa Abu餐厅。