酒店回复: Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que plusieurs aspects n’aient pas répondu à vos attentes. Votre commentaire est précieux : des améliorations sont prévues, notamment au niveau des installations et du confort, afin d’offrir une expérience plus moderne et agréable. Heureux toutefois que l’accueil ait été apprécié
酒店回复: Merci Mme Garneau pour votre commentaire. On est désolés pour votre expérience. La propreté est une priorité pour nous. Toutes les chambres sont nettoyées avec soin, et on prend ce genre de retour très au sérieux pour corriger ce qui ne va pas.
1.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
房子太老旧了……没有翻新过。床单也太旧了……总之,我不会推荐任何人住在这里。
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酒店回复: Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Je comprends votre déception et je suis sincèrement désolé que votre séjour n’ait pas été à la hauteur. Nous savons que l’hôtel a besoin d’un vent de fraîcheur : des rénovations sont prévues pour moderniser les chambres et améliorer le confort, y compris la literie. On espère avoir l’occasion de vous montrer ces améliorations lors d’une prochaine visite.
4.0分
商务出差
原文
翻译提供方:Google
很干净。虽然不是五星级酒店,但很干净。工作人员很乐于助人,只是房间里没有微波炉。
酒店回复: Merci pour votre commentaire.
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
在 Le Riverin 餐厅享用午餐和晚餐,这是一家距离酒店仅 5 分钟步行路程的优质餐厅!
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酒店回复: Merci beaucoup, Maurice, pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et les bonnes adresses à proximité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
2.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
由亚洲人经营的机构,他们不会说法语,也不太会说英语。抱歉,不推荐这家酒店。
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酒店回复: Merci, Denis, d’avoir partagé vos impressions. Nous reconnaissons que la communication a pu poser problème par le passé, mais soyez assuré qu’aujourd’hui notre personnel de réception accueille nos clients aussi bien en français qu’en anglais. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain séjour.
1.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
家具很旧,墙上的纸也剥落了,不是很干净
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酒店回复: Merci, Josee, d’avoir partagé vos impressions. Nous sommes désolés que l’état du mobilier et de la chambre n’ait pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos installations.
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
工作人员热情欢迎
非常有帮助
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酒店回复: Merci beaucoup pour ce retour ! On est ravi que l’accueil du personnel vous ait plu. L’équipe fait toujours de son mieux pour être serviable et attentionnée. À bientôt !
4.0分
情侣出游
原文
翻译提供方:Google
谢谢服务,玩得很开心,下次再见
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酒店回复: Merci beaucoup, Martin, pour vos bons mots. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt!
设施太旧太旧太旧了,像上个世纪的招待所。但房间内的卫生还算可以。这个价格偏高了。
固定窗户。
电视频道非常有限。
需要现金押金。
管道噪音大,无隔音设施。
厕所和浴室在入口一侧,洗手池在另一侧。
20世纪80年代的装饰风格。
只有接待处还算舒适。
房间很脏,虽然是无烟房,但味道却很恶心。价格贵得令人难以置信(我们住了两晚)。设施远不如人意。我再也不会去了。
房子太老旧了……没有翻新过。床单也太旧了……总之,我不会推荐任何人住在这里。
很干净。虽然不是五星级酒店,但很干净。工作人员很乐于助人,只是房间里没有微波炉。
在 Le Riverin 餐厅享用午餐和晚餐,这是一家距离酒店仅 5 分钟步行路程的优质餐厅!
由亚洲人经营的机构,他们不会说法语,也不太会说英语。抱歉,不推荐这家酒店。
家具很旧,墙上的纸也剥落了,不是很干净
工作人员热情欢迎
非常有帮助
谢谢服务,玩得很开心,下次再见