非常开心的一次旅行体验，前台小萍热情接待，帮升级了房型，介绍了活动内容。忘记问名字的小帅哥主动帮我们送行李到房间，详细介绍了房间设施。小鹿园的帅哥们看得出来是真喜欢小动物，友善又真诚。
跨年后悔选了这里，二次来，比第一次还要差，服务真是不一般的差！连哄带骗的，一千多的价格，广州开车去三个多小时，真没必要，这价格广州周边一两个小时车程温泉度假酒店的选择太太多了……不推荐不推荐！！！
喜来登酒店服务好，前台热情，在我们的要求下帮延迟了一个小时退房。设施的差评是给温泉里面的五行能量坊的，我前几次去最喜欢的高温盐晶房这次居然只是稍微有点暖，可能只有20多度，只能去不怎么喜欢的桑拿房蒸了，本来带朋友去就是重点推荐这个功能房的，结果让我失望了😔😔😔😔😔😔。
非常不建议大家买套票，对接其他景区这一点没有做到位。自助晚餐很难吃 种类很少其次那个什么海边的景区我们开了几十分钟的车过去想去打卡下午餐结果票没核实清楚的问题，景区都没进去 特别气人。当然！喜来登的酒店我特别满意，解决问题也很快 环境也很好 服务人员很细致 。下次还会去，但是不会再买套票了。地理位子附近没啥好吃的但是很适合放松 房间露台望出去的风景我很喜欢。
餐饮真拉垮，整体服务水平跟不上酒店名气。一个是房间内点餐拉垮，不礼貌没眼力劲，一个是早上自助餐直接把客人餐食没收。虽然最后赔了水果，服务素质低。只有酒店环境不错。
园区充电桩只有4个，太少了。低素质车主********问界、********理想整晚通宵至早晨8点多霸占快充满，交警12123通知后仍不挪车，停车场管理混乱。
设施：房间内设施略显陈旧，尤其是洗手间的门，吱嘎吱嘎响得厉害。
卫生：卫生相对不错，温泉虽然人多，公共区域都能保持干净，水也比较清澈。客房卫生整洁，还是可以的。
环境：环境不错，晚上舞蹈表演挺好的，早上起来爬一下山，空气很清新。小鹿区域没有异味，工作人员也很细心，打理得很好，适合小朋友参与。
美中不足的是没能像评论区大多数客人拿到前台升级房型，号称周末园景泡池房满房，但晚上观察还是有很多空置的房间。这一点有些不厚道。
庙会大餐质量堪忧，建议住客直接买喜来登的自助晚餐，丰盛的晚餐令整个行程完整起来。
第三次入住茂名喜来登温泉度假酒店，酒店整体很好！园区景色优美，有温泉池，私汤水特舒服，酒店中餐厅的菜特新鲜美味服务周到快捷，前台服务员也特尽责，值得推荐的酒店
订的山景房，前台主动升级成园景房，晚上在房间就可以直接看到酒店的表演。。。露台泡池挺大的，一家三口一起泡都没问题，房间也很大，各方面都没有问题。。如果酒店前面的大转盘拆除改成正规停车区的话，就很完美了
环境好，房间温泉到户，安静休闲好地方，早餐很好，服务好，整个酒店处于群山怀抱之中 酒店园区孔雀在院子漫步，水池景鲤鱼非常多漂亮。
非常开心的一次旅行体验，前台小萍热情接待，帮升级了房型，介绍了活动内容。忘记问名字的小帅哥主动帮我们送行李到房间，详细介绍了房间设施。小鹿园的帅哥们看得出来是真喜欢小动物，友善又真诚。
跨年后悔选了这里，二次来，比第一次还要差，服务真是不一般的差！连哄带骗的，一千多的价格，广州开车去三个多小时，真没必要，这价格广州周边一两个小时车程温泉度假酒店的选择太太多了……不推荐不推荐！！！
喜来登酒店服务好，前台热情，在我们的要求下帮延迟了一个小时退房。设施的差评是给温泉里面的五行能量坊的，我前几次去最喜欢的高温盐晶房这次居然只是稍微有点暖，可能只有20多度，只能去不怎么喜欢的桑拿房蒸了，本来带朋友去就是重点推荐这个功能房的，结果让我失望了😔😔😔😔😔😔。
非常不建议大家买套票，对接其他景区这一点没有做到位。自助晚餐很难吃 种类很少其次那个什么海边的景区我们开了几十分钟的车过去想去打卡下午餐结果票没核实清楚的问题，景区都没进去 特别气人。当然！喜来登的酒店我特别满意，解决问题也很快 环境也很好 服务人员很细致 。下次还会去，但是不会再买套票了。地理位子附近没啥好吃的但是很适合放松 房间露台望出去的风景我很喜欢。
餐饮真拉垮，整体服务水平跟不上酒店名气。一个是房间内点餐拉垮，不礼貌没眼力劲，一个是早上自助餐直接把客人餐食没收。虽然最后赔了水果，服务素质低。只有酒店环境不错。
园区充电桩只有4个，太少了。低素质车主********问界、********理想整晚通宵至早晨8点多霸占快充满，交警12123通知后仍不挪车，停车场管理混乱。
设施：房间内设施略显陈旧，尤其是洗手间的门，吱嘎吱嘎响得厉害。
卫生：卫生相对不错，温泉虽然人多，公共区域都能保持干净，水也比较清澈。客房卫生整洁，还是可以的。
环境：环境不错，晚上舞蹈表演挺好的，早上起来爬一下山，空气很清新。小鹿区域没有异味，工作人员也很细心，打理得很好，适合小朋友参与。
美中不足的是没能像评论区大多数客人拿到前台升级房型，号称周末园景泡池房满房，但晚上观察还是有很多空置的房间。这一点有些不厚道。
庙会大餐质量堪忧，建议住客直接买喜来登的自助晚餐，丰盛的晚餐令整个行程完整起来。
第三次入住茂名喜来登温泉度假酒店，酒店整体很好！园区景色优美，有温泉池，私汤水特舒服，酒店中餐厅的菜特新鲜美味服务周到快捷，前台服务员也特尽责，值得推荐的酒店
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环境好，房间温泉到户，安静休闲好地方，早餐很好，服务好，整个酒店处于群山怀抱之中 酒店园区孔雀在院子漫步，水池景鲤鱼非常多漂亮。