酒店回复: Thank you for your wonderful review Craig! We are delighted you enjoyed your stay with us and will certainly take your feedback onboard regarding hooks!We hope to see you again soon.
酒店回复: Thank you for your feedback and review Lori.We are sorry to hear you had issues with the heating and hot water during your stay with us - we will certainly look to resolve this promptly with our operations team.We hope this will not deter you from staying again with us!
酒店回复: Thank you for your review and feedback Anthony. We are indeed located on the Great West Road, however we have apartments that are not located on the main road if guests prefer quieter apartments. We do not send full arrival instructions until 2pm the day before check in, this is incase any changes need to be made to apartment numbers for any reason - however you can view them on your guest app. Sometimes on the day, we upgrade or change apartments if there are delays in cleaning or last minute extensions to accommodate - so we are pleased to hear the team assisted you with the access!
酒店回复: Thank you for choosing Brentford for your stay, Massimo! We are delighted to hear that you had a great experience with us. Your feedback is valuable to us as we strive to provide excellent service. We appreciate your review and hope to welcome you back soon.
房间很大,设施齐全,尤其是厨房做饭很方便,比住宾馆舒服。边上就有一个很大的Tesco Extra超市。唯一就是沙发不太干净。别的都很好。不过前两天刚换老板,门锁都换了,听说要重新装修一下再营业。门口就有公交车,离地铁不远,去机场很方便半小时多点就能到,去市区远了些,需要一个半小时。总体还是不错。
位置和房间都很棒。有很多代码需要输入才能进入停车场和房间,这可能会让人有点困惑。我们到达时,前台那位来自南非的男士非常可爱、热情、友好。
很棒的住宿体验,入住时前台员工非常乐于助人。公寓里的设施也非常好。
我们非常满意,住得很舒服。这真是一个地理位置绝佳的漂亮公寓。
太棒了!!
安全可靠的停车场。宽敞的公寓。友好的员工。唯一的小缺点是浴室里没有挂毛巾的挂钩。步行30分钟即可到达最近的地铁站,搭乘1号线可直达伦敦市中心。30分钟路程。步行20分钟即可到达布伦特福德镇中心。附近有很多很棒的餐厅。
地理位置非常好。门口就有一个公交车站,可以坐车去地铁站。暖气只在第一天才有,而且非常冷。晾衣架坏了。只有一半的插座能用,淋浴的热水供应不足以满足四个人的需求。还有一扇窗户关不严。
房间的风格非常漂亮。
公寓本身对于我们住一晚来说还不错,干净,设施质量很好。
位置不是很好,因为它位于一条主要道路(A4)的对面,这条道路大部分时间都很繁忙,噪音也很烦人。
预订过程很彻底,因此必须为所有入住该物业的人提供多种形式的身份证件。
完成在线检查后,我通过电子邮件和短信收到了有关该地点和我将入住的公寓号码的全面访问说明。
然而,在我们入住前一周,分配的公寓更改了 3 次,最后一次是通过我们到达前 45 分钟的短信发送的。可惜的是,我们收到的密码在公寓门上不起作用。最终,他们的服务台的一位乐于助人的员工解决了这个问题,她建议我们去最初分配的公寓,她给了我们一个新密码。
总的来说还可以,但我不会再住在这里了。
物超所值,交通便利
物超所值!位置非常便利,公共交通连接伦敦市中心。停车场的电动汽车充电器确实可以使用,只要您在壁挂式充电盒上查找名称,而不是在应用程序上查找位置(因为那里没有)。我们将来肯定会再次使用这个场所。停车场和酒店周围的清洁度最初不是很好,但几天后就清理干净了,猜想这与圣诞节员工缺勤有关。
我和妻子、女儿(13 岁)和侄子(16 岁)从美国出发。我们去英国伦敦里士满附近拜访朋友。我们还租了一辆车在英国旅行。英国大部分酒店都没有停车位,所以这是一大优势。他们有一个地下停车场,您可以使用 PIN 码进出。
附近没什么可玩的,但因为我们有车,所以这不是问题。我妻子抱怨的一个问题是她洗澡的热水不够热。另一个小抱怨是,房间有洗衣机,但没有烘干机。我知道酒店描述中没有提到洗衣服务。