不愧是豪华酒店，服务到位，房间环境如画，交通便利，特别是泳池很有特色！值得去享受一下，同时有机会介绍朋友的。
悉尼Crown Tower体验满分！一线悉尼港全景，歌剧院与大桥同框。高空无边泳池惊艳，客房宽敞舒适、设施顶级，服务高效贴心。餐饮出色、出行便利，坐拥城市最佳观景位，奢享感拉满，不愧是悉尼顶流酒店，闭眼冲。
专门定了歌剧院景的房子，最后给了看歌剧院房顶的，通过携程沟通后只同意换房，没有任何其他说法。另外就是每天打扫房间的程度，标准，房间内的用品都不一样，也不知道是培训不够还是酒店让员工可以自由发挥。
总而言之，德不配位，远不值这个价格
房间排的最低的在八楼，服务是真的拉胯，没有排队的情况办入住十多分钟，还没有椅子 就在大堂，房间进去垃圾桶摆在洗漱台上，电梯比较稀奇仅此而已
非常糟糕的体验. 入住在跨年期间每天价格接近8000人民币，连续订了6天，住到第三天就后悔了. 清洁人员手脚不干净，房间里的香槟被没有任何告知的情况下不见了. 香薰也被打扫的人顺走了. 走后还被莫名其妙扣了一个几十澳元的房间零食费用（根本没吃过） 极其不推荐这家，手脚不干净怎么敢称6星级酒店？和酒店前台发了邮件也不回复. 最讨厌小偷小摸了
从来不写酒店差评的这个酒店让我破例了，这是我住过服务态度最最差的酒店没有之一，入住当天前台就一副对中国人爱答不理的样子。
客房服务差，第一二天还给打扫房间后面直接按了打扫铃也不来了，小孩穿拖鞋磨到脚了要求送几张创可贴，等了很久没来发现直接给我丢房间门口地上了也没敲门也没按铃。
最夸张的是离店那天早上因为要赶早班机去另一个城市，为了不耽误我把行李整理好后让老公孩子在房间洗漱我独自下楼先checkout，下楼后前台小哥态度傲慢无礼，我要求打印收据，他说我没有消费所以没有收据，以为我是第一次住酒店？我说没有消费酒店也应该有收据给客人。他说那你在那边坐着他进去打印，隔了五分钟他说没有办法打印，机器有问题一堆屁话我因为怕误机所以不想跟他扯皮，但我留了个心眼录了视频果然在我离店后收到了酒店的账单，携程看了评论好像有好几个人有相同遭遇，垃圾到家。
下面更无语的来了，我说我要上楼拿行李，房卡失效了帮我刷下电梯，他说你不是退房了么，退房就不能上楼了，我说我孩子和先生还在楼上哪个酒店规定退房就不能回房拿行李了，然后他神操作让我来回跑了几次一直给我无效的卡去刷电梯！！服了，最后他说我要跟manager去申请才能让你上去，我此时已经非常生气说如果我误了飞机我会投诉你到底，你现在立刻去叫manager过来！他才刷了员工卡让我上去！前后整整耽误了我二十分钟！
这个酒店工作人员满满对中国人的种族歧视，发出来希望给各位避雷，我们钱多但不傻，不能出了钱还受气吧。关键是这家酒店价格可以说是悉尼前几的高端酒店了，没想到服务差成这样，本人还是在国外一直生活英语比较好的，如果不会讲英文得被欺负成什么样啊。
这次悉尼行还住了W，柏悦，整体皇冠给我的感觉最惊喜，很推荐
房间面积大风景好，设施比较齐全也比较新，唯一就是办理入住手续需要的时间太长了！本来应该下午三点入住的房间，一直到四点还没有个头绪
酒店很好很好，还有**在五楼，有五家餐厅，早餐超级好吃
完美的一夜——一家美丽的现代化酒店，房间视野极佳。非常干净，所有员工都友善且乐于助人。
我们在 Cirq 喝了鸡尾酒，在 Woodcut 吃了晚餐，在 Epicurean 享用了早餐。这三家餐厅的食物、饮品和服务都很棒。自助早餐非常丰盛！
不愧是豪华酒店，服务到位，房间环境如画，交通便利，特别是泳池很有特色！值得去享受一下，同时有机会介绍朋友的。
悉尼Crown Tower体验满分！一线悉尼港全景，歌剧院与大桥同框。高空无边泳池惊艳，客房宽敞舒适、设施顶级，服务高效贴心。餐饮出色、出行便利，坐拥城市最佳观景位，奢享感拉满，不愧是悉尼顶流酒店，闭眼冲。
专门定了歌剧院景的房子，最后给了看歌剧院房顶的，通过携程沟通后只同意换房，没有任何其他说法。另外就是每天打扫房间的程度，标准，房间内的用品都不一样，也不知道是培训不够还是酒店让员工可以自由发挥。
总而言之，德不配位，远不值这个价格
房间排的最低的在八楼，服务是真的拉胯，没有排队的情况办入住十多分钟，还没有椅子 就在大堂，房间进去垃圾桶摆在洗漱台上，电梯比较稀奇仅此而已
非常糟糕的体验. 入住在跨年期间每天价格接近8000人民币，连续订了6天，住到第三天就后悔了. 清洁人员手脚不干净，房间里的香槟被没有任何告知的情况下不见了. 香薰也被打扫的人顺走了. 走后还被莫名其妙扣了一个几十澳元的房间零食费用（根本没吃过） 极其不推荐这家，手脚不干净怎么敢称6星级酒店？和酒店前台发了邮件也不回复. 最讨厌小偷小摸了
从来不写酒店差评的这个酒店让我破例了，这是我住过服务态度最最差的酒店没有之一，入住当天前台就一副对中国人爱答不理的样子。
客房服务差，第一二天还给打扫房间后面直接按了打扫铃也不来了，小孩穿拖鞋磨到脚了要求送几张创可贴，等了很久没来发现直接给我丢房间门口地上了也没敲门也没按铃。
最夸张的是离店那天早上因为要赶早班机去另一个城市，为了不耽误我把行李整理好后让老公孩子在房间洗漱我独自下楼先checkout，下楼后前台小哥态度傲慢无礼，我要求打印收据，他说我没有消费所以没有收据，以为我是第一次住酒店？我说没有消费酒店也应该有收据给客人。他说那你在那边坐着他进去打印，隔了五分钟他说没有办法打印，机器有问题一堆屁话我因为怕误机所以不想跟他扯皮，但我留了个心眼录了视频果然在我离店后收到了酒店的账单，携程看了评论好像有好几个人有相同遭遇，垃圾到家。
下面更无语的来了，我说我要上楼拿行李，房卡失效了帮我刷下电梯，他说你不是退房了么，退房就不能上楼了，我说我孩子和先生还在楼上哪个酒店规定退房就不能回房拿行李了，然后他神操作让我来回跑了几次一直给我无效的卡去刷电梯！！服了，最后他说我要跟manager去申请才能让你上去，我此时已经非常生气说如果我误了飞机我会投诉你到底，你现在立刻去叫manager过来！他才刷了员工卡让我上去！前后整整耽误了我二十分钟！
这个酒店工作人员满满对中国人的种族歧视，发出来希望给各位避雷，我们钱多但不傻，不能出了钱还受气吧。关键是这家酒店价格可以说是悉尼前几的高端酒店了，没想到服务差成这样，本人还是在国外一直生活英语比较好的，如果不会讲英文得被欺负成什么样啊。
这次悉尼行还住了W，柏悦，整体皇冠给我的感觉最惊喜，很推荐
房间面积大风景好，设施比较齐全也比较新，唯一就是办理入住手续需要的时间太长了！本来应该下午三点入住的房间，一直到四点还没有个头绪
酒店很好很好，还有**在五楼，有五家餐厅，早餐超级好吃
完美的一夜——一家美丽的现代化酒店，房间视野极佳。非常干净，所有员工都友善且乐于助人。
我们在 Cirq 喝了鸡尾酒，在 Woodcut 吃了晚餐，在 Epicurean 享用了早餐。这三家餐厅的食物、饮品和服务都很棒。自助早餐非常丰盛！