房间面积大风景好，设施比较齐全也比较新，唯一就是办理入住手续需要的时间太长了！本来应该下午三点入住的房间，一直到四点还没有个头绪
从来不写酒店差评的这个酒店让我破例了，这是我住过服务态度最最差的酒店没有之一，入住当天前台就一副对中国人爱答不理的样子。
客房服务差，第一二天还给打扫房间后面直接按了打扫铃也不来了，小孩穿拖鞋磨到脚了要求送几张创可贴，等了很久没来发现直接给我丢房间门口地上了也没敲门也没按铃。
最夸张的是离店那天早上因为要赶早班机去另一个城市，为了不耽误我把行李整理好后让老公孩子在房间洗漱我独自下楼先checkout，下楼后前台小哥态度傲慢无礼，我要求打印收据，他说我没有消费所以没有收据，以为我是第一次住酒店？我说没有消费酒店也应该有收据给客人。他说那你在那边坐着他进去打印，隔了五分钟他说没有办法打印，机器有问题一堆屁话我因为怕误机所以不想跟他扯皮，但我留了个心眼录了视频果然在我离店后收到了酒店的账单，携程看了评论好像有好几个人有相同遭遇，垃圾到家。
下面更无语的来了，我说我要上楼拿行李，房卡失效了帮我刷下电梯，他说你不是退房了么，退房就不能上楼了，我说我孩子和先生还在楼上哪个酒店规定退房就不能回房拿行李了，然后他神操作让我来回跑了几次一直给我无效的卡去刷电梯！！服了，最后他说我要跟manager去申请才能让你上去，我此时已经非常生气说如果我误了飞机我会投诉你到底，你现在立刻去叫manager过来！他才刷了员工卡让我上去！前后整整耽误了我二十分钟！
这个酒店工作人员满满对中国人的种族歧视，发出来希望给各位避雷，我们钱多但不傻，不能出了钱还受气吧。关键是这家酒店价格可以说是悉尼前几的高端酒店了，没想到服务差成这样，本人还是在国外一直生活英语比较好的，如果不会讲英文得被欺负成什么样啊。
完美的一夜——一家美丽的现代化酒店，房间视野极佳。非常干净，所有员工都友善且乐于助人。
我们在 Cirq 喝了鸡尾酒，在 Woodcut 吃了晚餐，在 Epicurean 享用了早餐。这三家餐厅的食物、饮品和服务都很棒。自助早餐非常丰盛！
为庆祝特殊日子而来的住宿令人失望——对一家五星级酒店期望更高
我和女儿在这里住了4晚，这是为她惊喜生日准备的宅度假。我们升级到了23楼的海港大桥景观房（715澳元/晚），但窗外大部分都是空置的建筑工地，这个价格看到这样的景色真是大失所望。隔壁的连通房很吵，凌晨12点到2点间还有跑车噪音，很难入睡。早餐（每人65澳元）低于预期，香肠干巴巴的，培根也没怎么煮熟，不过员工态度很好。最后一晚的客房服务等了将近一个小时——晚上7点38分点的餐，8点30分才送到。作为一名单亲妈妈，这次旅行是我们攒了很久的钱才来的，希望它能真正特别，但结果却让我们感到失望。对一家五星级酒店，我们期待的更多。
这次住宿的亮点是宽敞的浴缸和高品质的洗浴用品，增添了一丝奢华感。地理位置极佳，沿着海滨散步非常惬意！！
以我们支付的价格来看，窗外的景色远远没有达到豪华酒店应有的水准。事后想想，当初选择价格更低的豪华特大床海景房可能会好得多！
来悉尼前犹豫了很久，对澳洲的酒店本来不报期待，但其实还行。
前台接待没有任何区别对待，我们坚持付了现金的押金，以免退还时间太久和扯皮。
硬件很新，电梯高级，我们订的是歌剧院的双床，给了21楼，风景很美，直面海港大桥和悉尼歌剧院。
房间面积挺大，两张1米51的床，带孩子也很富余，也提前给小朋友备了拖鞋。
浴缸很大，放水很快，长途旅行泡一下很解乏。
打扫如果你主动和楼下的前台提，就算按了打扫的按钮也不会有人来打扫的。，甚至有一晚我们和楼下的台湾工作人员说了，也依旧没人来打扫。
早餐非常丰盛，西式，中式，日式和印度菜都有，而且出品很高，甚至连皮蛋配粥也有。西式的bakery倒是一般。
附近餐饮丰富，步行可达达令港餐饮一条街。酒店自带的泰国菜和自助也值得一试。
提前买的携程预售1晚含双早 1999元套餐，酒店大堂层高很高比较气派而且后门出去就是滨海步道，楼层给到16楼看darling habour。房间面积巨大应该有70多平米，镜子元素比较多，各种灯控和窗帘都可以床头柜前ipad操作比较有科技感，淋浴设备和马桶很新很好用，硬件是悉尼几家五星里面最好的。酒店早餐7点多去人很少，早餐种类还算齐全但味道就一般般吧。5楼餐厅旁边就是室外无边泳池，游完泳了可以躺着吹吹风。
来悉尼出差住的酒店。
风景很美，但是床垫巨差。软得离谱，枕头还特别硬。每晚睡觉感觉像是被打了一顿一样浑身酸痛。
服务总的来说还可以，酒店送餐小哥态度特别好，每次都露出大大的微笑😊。个别服务人员看起来meanmean的，不太礼貌。
我的司机开的奔驰，门口的某位接待人员对我的司机非常热情，对站在一旁拿着一堆行李的我熟视无睹，也不帮忙拿行李不帮忙装行李。匪夷所思！
非常好！体验感拉满，环境优美，服务态度友好，免费升级了景色更美的房型，已经多次入住，还会无限选择入住。
亮点：地理位置较好，面朝达令港景色出众，无需加钱选海港大桥景（景色一般）。
槽点：中文服务差（仅华裔能勉强应对，其他亚裔不会且对中国游客不是太友好），服务效率低，房间打扫、日用品增补不及时，整体服务配不上高端定位。
总结：适合看重位置和达令港景观的游客，对服务有要求慎选。
房间很宽大，我订的是双床房，两张1.5大床，1家齐口都能住，酒店内所有设施都很新，尤其是室外的无边泳池特别棒，很出片，早餐也很丰富，早餐的餐厅景观很美，三楼还有中餐厅，设计很好感，餐厅中午有饮茶，价格也不贵，旁边还有88面馆，很多选择，下次来心里还要住这里
房间面积大风景好，设施比较齐全也比较新，唯一就是办理入住手续需要的时间太长了！本来应该下午三点入住的房间，一直到四点还没有个头绪
从来不写酒店差评的这个酒店让我破例了，这是我住过服务态度最最差的酒店没有之一，入住当天前台就一副对中国人爱答不理的样子。
客房服务差，第一二天还给打扫房间后面直接按了打扫铃也不来了，小孩穿拖鞋磨到脚了要求送几张创可贴，等了很久没来发现直接给我丢房间门口地上了也没敲门也没按铃。
最夸张的是离店那天早上因为要赶早班机去另一个城市，为了不耽误我把行李整理好后让老公孩子在房间洗漱我独自下楼先checkout，下楼后前台小哥态度傲慢无礼，我要求打印收据，他说我没有消费所以没有收据，以为我是第一次住酒店？我说没有消费酒店也应该有收据给客人。他说那你在那边坐着他进去打印，隔了五分钟他说没有办法打印，机器有问题一堆屁话我因为怕误机所以不想跟他扯皮，但我留了个心眼录了视频果然在我离店后收到了酒店的账单，携程看了评论好像有好几个人有相同遭遇，垃圾到家。
下面更无语的来了，我说我要上楼拿行李，房卡失效了帮我刷下电梯，他说你不是退房了么，退房就不能上楼了，我说我孩子和先生还在楼上哪个酒店规定退房就不能回房拿行李了，然后他神操作让我来回跑了几次一直给我无效的卡去刷电梯！！服了，最后他说我要跟manager去申请才能让你上去，我此时已经非常生气说如果我误了飞机我会投诉你到底，你现在立刻去叫manager过来！他才刷了员工卡让我上去！前后整整耽误了我二十分钟！
这个酒店工作人员满满对中国人的种族歧视，发出来希望给各位避雷，我们钱多但不傻，不能出了钱还受气吧。关键是这家酒店价格可以说是悉尼前几的高端酒店了，没想到服务差成这样，本人还是在国外一直生活英语比较好的，如果不会讲英文得被欺负成什么样啊。
完美的一夜——一家美丽的现代化酒店，房间视野极佳。非常干净，所有员工都友善且乐于助人。
我们在 Cirq 喝了鸡尾酒，在 Woodcut 吃了晚餐，在 Epicurean 享用了早餐。这三家餐厅的食物、饮品和服务都很棒。自助早餐非常丰盛！
为庆祝特殊日子而来的住宿令人失望——对一家五星级酒店期望更高
我和女儿在这里住了4晚，这是为她惊喜生日准备的宅度假。我们升级到了23楼的海港大桥景观房（715澳元/晚），但窗外大部分都是空置的建筑工地，这个价格看到这样的景色真是大失所望。隔壁的连通房很吵，凌晨12点到2点间还有跑车噪音，很难入睡。早餐（每人65澳元）低于预期，香肠干巴巴的，培根也没怎么煮熟，不过员工态度很好。最后一晚的客房服务等了将近一个小时——晚上7点38分点的餐，8点30分才送到。作为一名单亲妈妈，这次旅行是我们攒了很久的钱才来的，希望它能真正特别，但结果却让我们感到失望。对一家五星级酒店，我们期待的更多。
这次住宿的亮点是宽敞的浴缸和高品质的洗浴用品，增添了一丝奢华感。地理位置极佳，沿着海滨散步非常惬意！！
以我们支付的价格来看，窗外的景色远远没有达到豪华酒店应有的水准。事后想想，当初选择价格更低的豪华特大床海景房可能会好得多！
来悉尼前犹豫了很久，对澳洲的酒店本来不报期待，但其实还行。
前台接待没有任何区别对待，我们坚持付了现金的押金，以免退还时间太久和扯皮。
硬件很新，电梯高级，我们订的是歌剧院的双床，给了21楼，风景很美，直面海港大桥和悉尼歌剧院。
房间面积挺大，两张1米51的床，带孩子也很富余，也提前给小朋友备了拖鞋。
浴缸很大，放水很快，长途旅行泡一下很解乏。
打扫如果你主动和楼下的前台提，就算按了打扫的按钮也不会有人来打扫的。，甚至有一晚我们和楼下的台湾工作人员说了，也依旧没人来打扫。
早餐非常丰盛，西式，中式，日式和印度菜都有，而且出品很高，甚至连皮蛋配粥也有。西式的bakery倒是一般。
附近餐饮丰富，步行可达达令港餐饮一条街。酒店自带的泰国菜和自助也值得一试。
提前买的携程预售1晚含双早 1999元套餐，酒店大堂层高很高比较气派而且后门出去就是滨海步道，楼层给到16楼看darling habour。房间面积巨大应该有70多平米，镜子元素比较多，各种灯控和窗帘都可以床头柜前ipad操作比较有科技感，淋浴设备和马桶很新很好用，硬件是悉尼几家五星里面最好的。酒店早餐7点多去人很少，早餐种类还算齐全但味道就一般般吧。5楼餐厅旁边就是室外无边泳池，游完泳了可以躺着吹吹风。
来悉尼出差住的酒店。
风景很美，但是床垫巨差。软得离谱，枕头还特别硬。每晚睡觉感觉像是被打了一顿一样浑身酸痛。
服务总的来说还可以，酒店送餐小哥态度特别好，每次都露出大大的微笑😊。个别服务人员看起来meanmean的，不太礼貌。
我的司机开的奔驰，门口的某位接待人员对我的司机非常热情，对站在一旁拿着一堆行李的我熟视无睹，也不帮忙拿行李不帮忙装行李。匪夷所思！
非常好！体验感拉满，环境优美，服务态度友好，免费升级了景色更美的房型，已经多次入住，还会无限选择入住。
亮点：地理位置较好，面朝达令港景色出众，无需加钱选海港大桥景（景色一般）。
槽点：中文服务差（仅华裔能勉强应对，其他亚裔不会且对中国游客不是太友好），服务效率低，房间打扫、日用品增补不及时，整体服务配不上高端定位。
总结：适合看重位置和达令港景观的游客，对服务有要求慎选。
房间很宽大，我订的是双床房，两张1.5大床，1家齐口都能住，酒店内所有设施都很新，尤其是室外的无边泳池特别棒，很出片，早餐也很丰富，早餐的餐厅景观很美，三楼还有中餐厅，设计很好感，餐厅中午有饮茶，价格也不贵，旁边还有88面馆，很多选择，下次来心里还要住这里