酒店回复: Tack för din feedback, den betyder mycket för oss! VI hoppas på att få välkomna er tillbaka i framtiden med en vistelse helt utan störande moment!Vänliga hälsningar, Isabelle i receptionen
酒店回复: Hej!Tack för din feedback! Vi är ledsna att du stördes av ljud från spat och pumpen på våning 12, vi ska undersöka det direkt. Beklagar också problemen med hissarna och frukosten. En av hissarna gick tyvärr sönder, vilket orsakade köer – vi stängde inte av den med mening. Vi ser över våra rutiner för att undvika liknande situationer. Hoppas du hade en trevlig vistelse ändå! Vi tar din feedback på allvar och hoppas få välkomna dig tillbaka för en bättre upplevelse.
酒店回复: Hej Frida! Wow, tusen tack för det fantastiska omdömmet, det värmer! Så kul att höra att du var nöjd med rummet och frukosten. Du är så välkommen tillbaka!
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
我们晚上到的,早餐后就退房了,所以很遗憾,除了房间和早餐,我们没能参观太多。房间和早餐都很棒!
展开
酒店回复: Stort tack för din fina feedback, den uppskattas mycket! Vi hoppas på att få välkomna er tillbaka i framtiden på en vistelse där ni hinner upptäcka mer av hotellet! Vänliga hälsningar, Isabelle i receptionen
酒店回复: Kära Elin,Tack för att du delar med dig av din feedback angående din senaste vistelse på Clarion Hotel Umeå. Jag beklagar verkligen att ditt första rum inte motsvarade dina förväntningar och att du stötte på problem med städningen och tv:n. Jag kommer absolut att vidarebefordra dina vänliga ord om receptionspersonalen, eftersom de strävar efter att ge utmärkt service.Jag uppskattar dina kommentarer angående frukostområdet och spaavgiften, och jag kommer att använda denna feedback för att hjälpa oss att förbättra våra erbjudanden.Tack än en gång för dina insikter, och vi hoppas kunna välkomna dig tillbaka i framtiden.Med vänliga hälsningar.
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
员工敬业,早餐美味!
早餐很棒,员工也非常棒。每个人看起来都很高兴能来上班,也很高兴能与客人见面。
展开
酒店回复: Vilket superfint betyg!Jag kan inte annat än hålla med och bekräfta faktumet att vi stormtrivs på jobbet; men det är superkul att höra att det syns utåt! Vi hoppas att vi får välkomna er tillbaka till oss i framtiden för ännu en 10/10 vistelse!
选的家庭房,房间挺大,风景很好,早餐很丰富我,在市中心,去周边商场个餐厅都很方便,而且很安静,对面就是24小时健身房,服务员都很礼貌的。
酒店地理位置极佳,就在河边,离市中心也很近。员工超级友好,服务周到。这是我很久以来吃过的最好的酒店早餐之一了!房间设计时尚,住着也很舒服。
酒店地理位置很好,非常干净,前台接待员也很乐心助人。不过,酒店不提供牙刷、浴帽等洗漱用品。
很棒的酒店,早餐不错,河景也很美。很安静。
我们非常喜欢这家酒店。早餐很棒,标准很高,员工也很友好。但是,我们住的1013房间风扇噪音很大,影响了我们的睡眠。
还好第二天晚上我们换了房间。
有点不满意
我们的房间在 12 楼,就在水疗中心下方,你可以一直听到水流声和水泵的嗡嗡声。这有点令人不安!然后其中一部电梯突然关闭,导致正在运行的电梯排队等候时间更长!吃早餐时我们发现很多桌子都没有清理,所以空间不足!
太棒了!
所有员工都热情欢迎您,你们做得太棒了。房间很棒,早餐满足了我想要的一切。下次来于默奥还会再来的!谢谢💛
我们晚上到的,早餐后就退房了,所以很遗憾,除了房间和早餐,我们没能参观太多。房间和早餐都很棒!
不如预期
当我们发现标准间的床后面的墙上有大片污渍和水花、积满大堆灰尘并且电视图像损坏无法观看时,我们感到非常失望。接待员热情地接待了我们,并给了我们另一间干净的房间。除此之外,住宿还不错。早餐室很大、很漂亮。尽管是酒店客人,但需缴纳水疗中心入场费。
员工敬业,早餐美味!
早餐很棒,员工也非常棒。每个人看起来都很高兴能来上班,也很高兴能与客人见面。