酒店回复: 很抱歉给您不好的住宿体验，如果您需要更加安静的住宿环境可以及时沟通给您调整，咱虽然没窗户，但也是真心实惠价格，主要是给辛苦的打工人有一个温暖的港湾，再次给您诚挚的道歉，欢迎下次光临指导小店服务~

酒店回复: 尊敬客户，您好，房间我们用的都是真实图片，无过度批改，您可以做房间对比。1.对于房间问题，如果你真觉得这个房间环境极差，可以跟小店沟通调整房间，或者不住，毕竟房间价格确实不高，对您来说就是一顿饭钱，既然您选择入住一夜，说明认可房间卫生，小店也是保障床单被罩一客一换的。2.对于您说的卫生纸收费问题，实际小店是给您提供了纸巾，我不明白为什么说小店收费了呢？如果单独收费请您拿出证据！3.您订的房间是普通单人间，小店已经标注清楚是独立公共卫生间（带热水器），人均消费40，您不使用也没办法，但不能怪小店说洗不了哦~。4.最后，看了对小店一无是处的评价，我们虚心接受，但并不认可，您确定不是过来针对咱小店的吗？小店是小本生意，不怎么赚钱，也是想给那些来疆遇到困难的人有个温暖的地方，只希望您手下留情，做点好事，您不想住可以换环境更好的酒店，谢谢您的配合！