糟糕的部分:第二天晚上下班回来发现房间没有打扫就下去问前台。前台强调we are not a hotel, this is an apartment (我们不是酒店,是公寓)。FINE,遂问能不能换一下毛巾或者拿两条干净的毛巾,得到回复换毛巾需要收取10欧。洗手间的水池下水比较慢,所以问前台能不能请人看看,却被质问:why didn’t you report this yesterday(你为什么昨天不说). I WAS WORKING YESTERDAY AND BY THE TIME I GOT BACK YOU WERE OFF WORK! How would I know if it didn’t work if I haven’t used it at all. 逻辑满分的前台,完全不内耗,有问题只会是住客的问题。
这个酒店真的惊艳到我了,百年建筑,巨大的木门。里面曲径通幽。前台美女很性感。带你进房间介绍。套房还带大露台,客厅本地lavazza咖啡机,双卫生间,厨房好用,一切恰到好处,简直不要太完美。早上起来在自己的小院子里来一杯地道意式浓缩,真的哎哟喂那叫一个
下次我还会选择住在这里。虽然都灵的物价比罗马和佛罗伦萨便宜,但这家酒店有厨房,可以自己做饭,而且拉瓦扎咖啡机下面还备有油、盐和胡椒,这些都让我很满意。
房间非常干净,走到新门车站也只要10分钟左右。前台工作人员很友善,态度很好。如果深夜入住,需要提前联系。
寄存行李不提供收据,就让你直接放在大堂。后来有东西丢在房间内,一次打电话沟通直接就说没有,再打电话沟通说有了,可以邮寄。多次折腾发邮件,邮件地址不对,联系携程又说不给邮寄,只能自己回去拿,已经离开意大利境内,携程处理很不好,不推荐大家使用。
尊敬的携程您好,如果是没有客房清洁的住宿就请不要标成“酒店”。
比较糟糕的一次体验。这种糟糕的体验90%来自不专业的前台。
先说比较满意的部分:离火车站比较近,步行十到十五分钟即可到达。设施比较新,有咖啡机,也有厨房,且炊具很齐全,很适合做饭。第一天遇到的前台很友善,提前让我们40分钟入住了房间(提前入住需要收取30欧元)。
糟糕的部分:第二天晚上下班回来发现房间没有打扫就下去问前台。前台强调we are not a hotel, this is an apartment (我们不是酒店,是公寓)。FINE,遂问能不能换一下毛巾或者拿两条干净的毛巾,得到回复换毛巾需要收取10欧。洗手间的水池下水比较慢,所以问前台能不能请人看看,却被质问:why didn’t you report this yesterday(你为什么昨天不说). I WAS WORKING YESTERDAY AND BY THE TIME I GOT BACK YOU WERE OFF WORK! How would I know if it didn’t work if I haven’t used it at all. 逻辑满分的前台,完全不内耗,有问题只会是住客的问题。
真诚建议携程不要标注是酒店,它自己的员工也强调了不是酒店。
酒店位于都灵市中心,但环境非常安静。
床铺很舒适,洗浴用品品质很好,厨房设施齐全,还提供水、咖啡和茶。
公共交通站点就在附近,酒店正对面有一个收费停车场(不过价格确实有点贵)。
总体来说,这是一次非常棒的体验。
重回都灵,其实是随便定的酒店非常满意,性价比超级高,比预想好太多了,这个位置可以放心安全,在音乐学院和美院中间,离罗马街等都是走路就能去,酒店很新,定的阳台房,度假坐阳台聊聊天很惬意
公寓离火车站有点远,但坐公交车很方便,车站离公寓只有四分钟路程。公寓很宽敞,碗碟和餐具都很干净崭新。电梯无故停运了,我们只好把沉重的行李扛到楼下。
太有格调了!设计理念出类拔萃,色彩搭配舒适优雅时尚,线条优美,家具高级,应有尽有,床和枕头太舒服了!对面停车场好大!还带有阳台!古典和现代的完美结合!
这地方太好了,自助入住酒店式公寓,带厨房,房间特大,古堡型,干净整洁。里外间,订的时候看清楚,一套可入住2-3个人。