酒店回复: Dear Valued Customer,Thank you very much for taking your valuable time to give us your feedback. It gives us an immense sense of satisfaction to see that you have enjoyed and satisfied with our services. It has been a great pleasure to have you stay with us, and we thank you very much once again for your wonderful feedback.On behalf of Nesta - The Grand Hao Nam, I wish you all the best and many fantastic future stays at our hotel.Warmest regards,Guest Experience Manager
酒店回复: 尊敬的顾客：
非常感谢您抽出宝贵时间提供反馈。看到您对我们的服务感到满意，我们深感欣慰。我们非常荣幸您入住我们酒店，并再次感谢您的宝贵反馈。
我谨代表 Nesta - The Grand Hao Nam 酒店，祝您一切顺利，并期待未来在我们酒店拥有更多美好的住宿体验。
此致，
宾客体验经理
酒店回复: Dear Mr/Mrs. Vallisa,Thank you very much for taking your valuable time to give us your feedback. It gives us an immense sense of satisfaction to see that you have enjoyed and satisfied with our services. It has been a great pleasure to have you stay with us, and we thank you very much once again for your wonderful feedback.On behalf of Nesta - The Grand Hao Nam, I wish you all the best and many fantastic future stays at our hotel.Warmest regards,Guest Experience Manager
酒店回复: Dear Mr/Mrs. Storm Love,Thank you very much for taking your valuable time to give us your feedback. It gives us an immense sense of satisfaction to see that you have enjoyed and satisfied with our services. It has been a great pleasure to have you stay with us, and we thank you very much once again for your wonderful feedback.On behalf of Nesta - The Grand Hao Nam, I wish you all the best and many fantastic future stays at our hotel.Warmest regards,Guest Experience Manager
酒店回复: Dear Mr. Sambaib,Thank you very much for taking your valuable time to give us your feedback. It gives us an immense sense of satisfaction to see that you have enjoyed and satisfied with our services. It has been a great pleasure to have you stay with us, and we thank you very much once again for your wonderful feedback.On behalf of Nesta - The Grand Hao Nam, I wish you all the best and many fantastic future stays at our hotel.Warmest regards,Guest Experience Manager
酒店回复: 尊敬的 Chandresh 先生：
非常感谢您抽出宝贵时间提供反馈。看到您对我们的服务感到满意，我们深感欣慰。您入住我们酒店是我们莫大的荣幸，再次感谢您的宝贵反馈。
我谨代表 Nesta - The Grand Hao Nam 酒店，祝您一切顺利，并期待未来在我们酒店拥有更多美好的住宿体验。
此致，
宾客体验经理
点评来源 Trip.com
5.0分
两卧室公寓
家庭亲子
原文
翻译由AI提供
我们在 Nesta 住得非常愉快。员工很友善，还有幸遇到了酒店老板娘，她也住在这家酒店，人很好。我们真的很喜欢这里。下次去河内还会再来的。强烈推荐！
给我免费升级成了两房套房，有点意外惊喜，酒店位置相当于闹中取静，睡觉很安静，房间宽敞，设施齐全，早餐也不错，工作人员服务态度都很好。很不错的体验
公寓棒极了。员工友善热情，非常有耐心，尤其是在有语言障碍的情况下。我们在这里住得很开心，会推荐给大家。
这次河内之行的酒店简直是「越南风情的沉浸式盲盒」！它藏在老城区迷宫般的街巷深处，推开绘着莲花纹样的木门，眼前突然铺开一片种满芭蕉的天井——翠绿叶片上挂着露珠，石缸里的锦鲤甩尾溅起水花，瞬间让人忘了外面的车水马龙。房间里最惊艳的是整面墙的漆器屏风，金箔勾勒的孔雀开屏在灯光下泛着柔光，搭配竹编灯罩和靛蓝扎染床品，每个角落都像精心布置的民俗博物馆。每天傍晚，酒店会在 rooftop 举办免费的滴漏咖啡体验课，咖啡师小哥边演示边讲「咖啡要像爱情一样，慢慢等滴滤」，末了还送我们每人一小包罗布斯塔咖啡豆做纪念。最贴心的是，得知我们要赶早班机，前台提前打包好法棍三明治和热带水果盒，塞进保温袋时还叮嘱「路上小心，欢迎带朋友再来」。至于轻微的楼板脚步声，反而像老房子在轻轻哼着摇篮曲。若你想把河内的烟火气与诗意都揉进行李箱，选这里准没错～
设施：住的2居室的公寓，有两个卧室、两个卫生间、一个客厅、一个厨房+阳台，空调制冷挺舒服，热水也快和舒适；
卫生：卫生打扫有点慢，下午2点前没打扫完；
环境：不错，房间窗户朝着酒店内部院子，院子附近是居民区和羽毛球馆，晚上睡觉安静没有车流声和摩托车声音，好评！
服务：不错，前台办理入住和仔细，不用交押金。
吃饭：早餐可以，午餐在酒店吃过一次，比越南好多餐馆好吃😋
一室一厅套房比较方便，空调可以冷暖调节，适合出差，周边吃喝玩乐齐全，去市中心也比较方便，风景也好，早餐比较丰富
房间够大，顶层不错。
卫生很好，前台服务也不错。最关键是，一楼餐厅的质量，价格却很便宜。酒店对面，还有一个运动中心，可以打pickball，院子里，有菠萝蜜，很好。
我们预订了Nesta酒店的三卧室公寓，真是个明智的决定，因为公寓装修高档，非常棒。房间整洁干净，员工也很乐于助人。我们觉得早餐的素食选择有点少。
我们在 Nesta 住得非常愉快。员工很友善，还有幸遇到了酒店老板娘，她也住在这家酒店，人很好。我们真的很喜欢这里。下次去河内还会再来的。强烈推荐！
非常不错，比想象中的好很多，这种酒店在国内省会城估计会几倍的价格
服务：小姐姐温柔可爱，餐厅服务员也比较好
卫生：干净卫生
设施：特别好
环境：好