酒店回复: 非常感谢您给予我们如此细致且全面的带图好评！✨酒店始终致力于为每一位宾客提供齐全先进的客房设施、洁净规范的卫生服务、雅致舒适的入住环境，以及贴心周到的个性化服务。得知我们的同事为您提供的衣物协助服务，能为您的旅途带来便利与温暖，我们深感荣幸。我们将持续秉持高品质的服务标准，期待您的再次莅临！🌿—— 兰州中山林茂御酒店 市场传媒经理 Allen Li
5.0分
高级大床房（舒达床垫｜眠愈床品）
独自旅行
酒店环境很好 地理位置很方便 周围好吃的很多 离五泉山市场和公园也很近 好评
设施：比较新
卫生：好 无污渍
环境：优美 大堂漂亮 也有咖啡厅和文创
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酒店回复: 感谢您的走心好评与细致分享！✨ 被您的认可戳中啦！酒店始终致力于为每一位宾客打造设施新颖、卫生洁净、环境优美的入住环境，同时依托便捷的地理位置，为宾客的出行、游玩与美食探索提供便利。大堂的咖啡厅与文创区，更是我们为丰富宾客体验而精心打造的配套服务。得知我们的努力能得到您的高度认可，我们倍感荣幸。我们将持续精进品质，期待您的再次莅临！—— 兰州中山林茂御酒店 市场传媒经理 Allen Li
酒店回复: 亲爱的宾客您好～🌿非常感谢您在体验不理想的情况下仍给予我们满分评价，这份包容与理解我们真心感激🙏。对于您提到的床品问题与电话回访不畅，我们已第一时间反馈相关部门，严格整改，确保此类情况不再发生。感谢您对前台与客房同事的认可，我们会继续以更细致的服务让每一次入住都更舒心🌼。——兰州中山林茂御酒店 市场传媒经理 Allen Li
酒店回复: 感谢您抽出时间分享真实的感受与建议✨很高兴房间位置与整体体验获得您与客人的认可，您的满意是我们最重视的肯定。关于您提到的停车指引不够清晰的问题，我们已经记录并同步相关团队优化，将在入口指示、动线标识及前台主动告知方面进一步加强，避免宾客因路线不明而产生不便。期待您与客人再次光临，我们也将以更完善的指引与更从容的体验迎接每一位宾客🌿——兰州中山林茂御酒店 市场传媒经理 Allen Li
酒店回复: 感谢您用心分享此次的入住体验！很高兴酒店便利的位置、贴心的服务以及五层健身中心的设施都为您带来了惊喜。得知您特别欣赏健身房的齐全器材与按摩椅，这正是我们希望能为旅途中的您提供的"动静皆宜"的休憩空间。期待您下次来到兰州时，能再来感受「御茶庭」的在地茶香，或是体验「御珍轩」的淮扬风味，让我们为您呈现更多金城风采。祝您旅途精彩，期待与您再会！—兰州中山林茂御酒店 市场传媒经理 Allen Li
房间很好，地理位置优，服务周到，再来兰州还会继续选择此酒店。
发布于甘肃
设施：房间设备齐全且先进
卫生：卫生干净又卫生，每天续住打扫的很整洁
环境：环境雅致舒适，房间面积正好，温馨舒服
服务：因为腰痛不想走动，麻烦帮我洗好的衣服拿上来，没想到居然还帮我用衣架晾起来了，非常感谢。
酒店环境很好 地理位置很方便 周围好吃的很多 离五泉山市场和公园也很近 好评
设施：比较新
卫生：好 无污渍
环境：优美 大堂漂亮 也有咖啡厅和文创
这次兰州之行最幸运的选择，就是入住了中山林茂御酒店，从入住到退房全程惊喜不断，必须怒给五星好评！
房间是超爱的新中式风格，东方韵味十足又不失现代舒适感，床垫软硬度刚好，睡的很舒服！
服务更是无可挑剔！前台Bella在办入住时为我们免费升级了房型，全程热情又专业，有任何需求都能快速响应。
健身房的按摩椅很细节，酒店还提供免费停车，真的很不错！最主要还离夜市很近。
已经推荐给身边的朋友了！下次还会选择这家酒店！
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进房间和朋友也没有细看一直坐在凳子上，床单被套都有污渍，一个短发的大姐和一个客服大姐态度很好帮我们换了干净的，放洗漱用品的盒子自己锁住了这点很不理解，酒店打电话回访两次都是话没说完那边就没声音了这让人很无语,体验不是很好，态度也就那样吧房间也就一般吧也不大，也没差评的习惯，最终还是打了5.0
房间位置都可以，我们客人评价比较好，客人满意我就满意，就是停车不方便，没有明确的标识，我们好几辆车都走错了地方
酒店离市区非常近，走路的话大概10分钟就到了。而且酒店的服务态度特别的好，酒店环境非常的不错，特别是他的健身房，健身房里面还有按摩椅，健身的器材都比较齐全，所以值得推荐。
房间是中式风格，整体设施都还很新，住的很舒服。酒店工作人员都非常热情服务很棒，还免费升级了山景房。位置很好，离南关夜市很近，附近有家牛肉面也还不错。
这次入住茂御，给我兰州之行画上了浓墨重彩的一笔。入住当晚兰州下着小雨打不到车，一路拖着行李摇着公交车来，我明确要求不要把头房，上楼一看就是把头房，换了一间房后竟然是扇形房，再打前台要求换房，告诉我每个楼层只有4间标间且整个酒店的标间只有一种规格，你不住扇形房就是把头房，好好好下着雨我不想深究，但我就是认为前台小哥是故意的。什么特色项目欢迎茶礼遇没见到，饥肠辘辘点个外卖，骑手送到40分钟仍不见机器人上楼送，下楼一看前台堆满外卖，越想越生气第二天果断退房，因为订的连住，携程和酒店来回扯皮，一个小时后才把原定的房退了。走出酒店大厅，仰头一看，妈的来回给我换的房间都是在最顶层的几个楼层中，窗户小的要死，顶层下面的楼层房间窗户都看着很正常，我没有参加任何优惠活动定的房就这待遇，简直是入住过最差的茂御。第二天果断换去一街之隔的高空亚朵，没有对比就没有伤害，亚朵服务态度太好了，不管你住不住一进门就倒水，看我带小孩到处找45度的水给小朋友一定要装满瓶。兰州茂御简直一生黑，没住过这么差劲的茂御，我那晚的遭遇不骂人是我素质好，就那扇形房还好意思按正常价卖给客人住。