很满意的一次入住体验,酒店环境很好是花园式酒店,前台小付服务好,有耐心而且帮我们升级了房型,办理入住很快,房间设施齐全,床很舒适,卫生也很干净,退房也是免费延时退房了,周边商场地铁还有夜市一应俱全!洗衣房还有烘干机很方便。
整体还算满意,前台服务态度蛮好的,冰箱饮料畅饮也蛮好,去商场很方便也是优点。
缺点也有,卫生打扫一般,明显的地面垃圾两天都还在,饮料和卫浴一次性用品换的不勤,两个房间有一个房间电视机打不开,折腾几次后修好了。
近期住过的性价比极低的一个酒店,房间内竟然还有这么一个柱子。
早餐也是非常差,九点多一点过去基本就没啥吃的了,且基本都是冷的了。
整体居住算是好评的下限,居住体验为:千禧年代的房间设施,21世纪的酒店服务。酒店环境挺特别,给人一种一楼的感觉,但是进房间后会觉得复古味十足,不能投屏的老款电视、鸡肋的电视操作和wifi流程、脏的要死的咖啡机、过热保护不能使用的吹风机,处处体现着降本增效的老登行为。唯一值得夸奖的是,通过电话反馈前台,前台人员第一时间处理解决,这是最安心的。谢谢小康在带我们进房间的时候看到我们带着孩子,还多给了几瓶水,也谢谢小胡第一时间及时处理我们的需求。
发布于浙江
酒店在宝龙广场5楼,可以直接通到广场吃饭,非常方便。酒店设施还算满新的,有健身房,麻将室,特别是咖啡机,好评哦
服务态度蛮好!房间真的是不敢恭维,放电脑的位子没有插座,23年的房间开裂、发霉,卫生间没有阻隔,窗帘没法关闭,房间能看卫生间卫生间能看房间,有小学生女儿的家庭怎么办!
酒店在宝龙广场上面,位置很好,停车方便,环境优美,服务态度很好,会帮我们把行李箱拿到房间门口,炎热的高温天,点的外卖都会从前台帮忙拿到房间门口
前台珊珊服务很好
零分,本次五一出行最差一家。都不如前一晚的民宿。
订之前还看了下差评,还想那些人为什么吹毛求疵,没想到人家说的都是大实话。
这家酒店无论从规模、餐饮、房间设施,处理问题的专业度,只能算三星级,称不上四星级、更别说五星级。
首先吐槽这次给差评的主要原因:1.被子是很差的化纤被子,盖着很烫,掀了很冷。空调只能是对着床直吹的,一晚上被吹感冒了。2.隔音极差,和隔壁好像只有一块板,隔壁老头开关灯听得一清二楚,睡眠深的都吵醒好几次。前一天住的温德姆的隔音才叫五星级。这些原因一晚没睡好。
酒店规模:在商场的顶楼搭出来的自建房,很小一片。
房间卫生:进去时没有通风,一股味道,前面客人的体味。卫生根本不能仔细看,沙发不敢坐。厕所有蚂蚁,晚上身上被蚂蚁咬到或者过敏。
设施:房间很小只有二十平方,厕所只能站两个人,洗手台挨着马桶,东西容易掉马桶里。吹风机很垃圾。
早餐:和快捷酒店的一样。吃的没几样,馄饨面条还要单点。处处体现着小家子气。怎么好意思叫五星级的。
五一期间订了三家五星级,一间民宿。就这家踩雷。
提出这些问题经理始终没有出现,连句道歉也没。
如果三百多还能接受,如果像我一样订了一千块,那就不要考虑了。
感谢贵司的AI回复模板,看来我的差评已成功触发预设程序。不过作为消费者,我更期待看到针对具体问题的个性化解决方案,而非千篇一律的道歉话术,毫无诚意。对于你们用AI回答的方案,只能说,你们酒店的隔音问题是没有办法改变的,首先房间门就是三星级酒店的那种三合板门,根本不隔音。其次和隔壁就一层板。除非重新大装修、换门、重新砌墙才可能实现。隔音只是酒店众多问题中的一个小问题。你们既然不想面对问题和解决问题,建议赶紧撤了五星级换三星级还有可能开得下去。不然客人的心理落差太大了。
雷迪森怎么会有这么差的房间!房价1000多元,比100的都不如!!!是在商业顶楼上的,搭起来的棚!房间脏,卫生差,睡了全身痒,还发红斑,还有虫子!空调往头上吹!厕所味道管道丑!游泳池在露天,面积很小,没水,很脏!早饭只有10多个选项,味道真一般!服务员很少,每个都很忙,服务跟不上!太差太差太差!携程不知怎么在推荐的!!!
前台小王小康娟娟服务好酒店环境很漂亮
很满意的一次入住体验,酒店环境很好是花园式酒店,前台小付服务好,有耐心而且帮我们升级了房型,办理入住很快,房间设施齐全,床很舒适,卫生也很干净,退房也是免费延时退房了,周边商场地铁还有夜市一应俱全!洗衣房还有烘干机很方便。
整体还算满意,前台服务态度蛮好的,冰箱饮料畅饮也蛮好,去商场很方便也是优点。
缺点也有,卫生打扫一般,明显的地面垃圾两天都还在,饮料和卫浴一次性用品换的不勤,两个房间有一个房间电视机打不开,折腾几次后修好了。
近期住过的性价比极低的一个酒店,房间内竟然还有这么一个柱子。
早餐也是非常差,九点多一点过去基本就没啥吃的了,且基本都是冷的了。
整体居住算是好评的下限,居住体验为:千禧年代的房间设施,21世纪的酒店服务。酒店环境挺特别,给人一种一楼的感觉,但是进房间后会觉得复古味十足,不能投屏的老款电视、鸡肋的电视操作和wifi流程、脏的要死的咖啡机、过热保护不能使用的吹风机,处处体现着降本增效的老登行为。唯一值得夸奖的是,通过电话反馈前台,前台人员第一时间处理解决,这是最安心的。谢谢小康在带我们进房间的时候看到我们带着孩子,还多给了几瓶水,也谢谢小胡第一时间及时处理我们的需求。
发布于浙江
酒店在宝龙广场5楼,可以直接通到广场吃饭,非常方便。酒店设施还算满新的,有健身房,麻将室,特别是咖啡机,好评哦
服务态度蛮好!房间真的是不敢恭维,放电脑的位子没有插座,23年的房间开裂、发霉,卫生间没有阻隔,窗帘没法关闭,房间能看卫生间卫生间能看房间,有小学生女儿的家庭怎么办!
酒店在宝龙广场上面,位置很好,停车方便,环境优美,服务态度很好,会帮我们把行李箱拿到房间门口,炎热的高温天,点的外卖都会从前台帮忙拿到房间门口
前台珊珊服务很好
发布于浙江
零分,本次五一出行最差一家。都不如前一晚的民宿。
订之前还看了下差评,还想那些人为什么吹毛求疵,没想到人家说的都是大实话。
这家酒店无论从规模、餐饮、房间设施,处理问题的专业度,只能算三星级,称不上四星级、更别说五星级。
首先吐槽这次给差评的主要原因:1.被子是很差的化纤被子,盖着很烫,掀了很冷。空调只能是对着床直吹的,一晚上被吹感冒了。2.隔音极差,和隔壁好像只有一块板,隔壁老头开关灯听得一清二楚,睡眠深的都吵醒好几次。前一天住的温德姆的隔音才叫五星级。这些原因一晚没睡好。
酒店规模:在商场的顶楼搭出来的自建房,很小一片。
房间卫生:进去时没有通风,一股味道,前面客人的体味。卫生根本不能仔细看,沙发不敢坐。厕所有蚂蚁,晚上身上被蚂蚁咬到或者过敏。
设施:房间很小只有二十平方,厕所只能站两个人,洗手台挨着马桶,东西容易掉马桶里。吹风机很垃圾。
早餐:和快捷酒店的一样。吃的没几样,馄饨面条还要单点。处处体现着小家子气。怎么好意思叫五星级的。
五一期间订了三家五星级,一间民宿。就这家踩雷。
提出这些问题经理始终没有出现,连句道歉也没。
如果三百多还能接受,如果像我一样订了一千块,那就不要考虑了。
感谢贵司的AI回复模板,看来我的差评已成功触发预设程序。不过作为消费者,我更期待看到针对具体问题的个性化解决方案,而非千篇一律的道歉话术,毫无诚意。对于你们用AI回答的方案,只能说,你们酒店的隔音问题是没有办法改变的,首先房间门就是三星级酒店的那种三合板门,根本不隔音。其次和隔壁就一层板。除非重新大装修、换门、重新砌墙才可能实现。隔音只是酒店众多问题中的一个小问题。你们既然不想面对问题和解决问题,建议赶紧撤了五星级换三星级还有可能开得下去。不然客人的心理落差太大了。
雷迪森怎么会有这么差的房间!房价1000多元,比100的都不如!!!是在商业顶楼上的,搭起来的棚!房间脏,卫生差,睡了全身痒,还发红斑,还有虫子!空调往头上吹!厕所味道管道丑!游泳池在露天,面积很小,没水,很脏!早饭只有10多个选项,味道真一般!服务员很少,每个都很忙,服务跟不上!太差太差太差!携程不知怎么在推荐的!!!
前台小王小康娟娟服务好酒店环境很漂亮