酒店回复: Dear Mr. Guest User,Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the internet issues and the delay in processing your deposit refund. We're actively working to improve our Wi-Fi and refund procedures to better serve our guests.We appreciate your understanding and hope to have the chance to provide a better experience in the future.Warm regards,The Management
房间很大，靠近购物中心，周边吃饭方便，服务员非常热情，中间由于送机时间发生了一点小失误，服务员非常快速的解决了问题。酒店早餐比较丰盛。整体来说，性价比高
非常感谢他们为我儿子准备的生日蛋糕。虽然在预订前我们就被告知探索套餐需要额外付费，但如果房间预订能包含游乐场和玩乐区的全部使用权，那就更好了。早餐可以不用去吃，不值得为此早起。游泳池很漂亮，对孩子也很友好，但不是恒温的。网络连接很差，用了几个小时就会掉线，而且浴室里根本连不上网。额外的设施都是收费的。水只提供两小瓶，多要水也要收费。健身房很热，他们没有开空调。我们是工作日去的，服务和工作人员都很少。不确定周末是不是也一样。不值得被吹捧。
非常适合家庭和带孩子的旅客，员工都特别友好和乐于助人，强烈推荐，5星好评！
我们这次入住的体验非常令人失望。办理入住时，房间明显不干净——我们不得不叫客房服务三次，才把地板打扫干净并喷了空气清新剂。更糟糕的是，冰箱也很脏，我们又打了一次电话才让人来清理。我们还询问是否可以换房间，他们说会查看，但我们之后就再也没有收到任何回复或更新。总的来说，服务和卫生都很差——这不是我们所期望的入住体验。
我们住得很愉快。入住手续办理得非常顺利，房间也很宽敞。地理位置优越，步行3分钟就能到SM Southmall购物中心。菲律宾早餐还不错。
再也不会来了！入住前请务必拍下毛巾和地毯的照片，因为他们会因为毛巾丢失而向你收费，尽管我们离开房间时根本没拿他们任何一条毛巾。他们还就床底下的地毯污渍向我们收费，即使我们根本没在那块区域吃过东西。他们的服务员的失职却要你来买单。附图就是那块地毯，我们被收了2000多块钱，尽管床底下那块污渍根本不是我们弄的。再也不会来了！诈骗！！！！！
酒店网络很差几乎用不了、还有最不合理的是收取客人的押金、退房的时候不及时退押金也不给凭证、直接告知回去等7-14天退款通知、全世界的酒店也不会有这样的问题发生。
距离SM Southmall很近的亲子酒店。
自助早餐还行，但种类不多。
有一个很大的5英尺深泳池和儿童泳池，但泳池更衣室/淋浴间不是很干净。
酒店内有咖啡馆和餐厅。
有健身房、水疗中心和儿童游乐场。
房间装饰精美，窗户很大。
一如既往的棒！服务和房间都非常出色！
非常适合家庭宅度假！泳池和游乐场都很棒！工作人员也很友善，乐于助人。虽然儿童游乐场的费用有点贵，但总的来说，孩子们玩得很开心。