酒店回复: 尊敬的宾客，您好：看到您的评语，我们整个团队都感到无比温暖和鼓舞!感谢您用如此真垫的笔触，记录下您在我们酒店感受到的“服务热情”。对我们而言，“热情”并非一句口号，而是每一位同事发自内心的待客之道。我们深信，鞧冰冷的建筑无法构成真正的酒店，有温度的人与人的连接才是。酒店楼下左转2分钟可到达解放碑正中心,八一好吃街距步行大概6分钟左右，可以尽享美食，满足您的味蕾。凯里亚德酒店是锦江酒店(中国区）旗下极具个性和竞争力的国际中高端商旅酒店品牌，于2000年创立自欧洲第二大连锁酒店集团：法国卢浮酒店集团，至今已有21年的发展历史。凯里亚德倡导“活在当下，尽享此刻，Seize the Moment!”的生活态度，围绕探索精神、旅行文化及世界空间、结合百宝箱、箱洁衣理等六大服务，为客户打造舒适的旅居体验。您所感受到的每一个微笑、每一次及时的响应、每一句关切的问候，都是我们团队希望传递给您的“家外之家”的归属感。您的肯定，是对我们每一位员工辛勤付出的最高嘉奖，也是我们持续提供超越期待服务的最大动力。我们已将您的赞美分享给全体同事，这份喜悦属于我们每一个人!期待在不久的将来，我们能再次用同样的热情，儥乃至更多的惊喜，迎接您的归来!祝您生活愉快，万事顺心!
酒店服务很好，房间干净卫生整洁，出行也非常的方便，楼下就是机场大巴，旅游巴士，地铁站，非常方便快捷！而且吃的也很多！
服务：服务非常人性化体贴温暖。也帮忙进行了房型需求升级了。满意的体验
环境：位置非常出色，就在解放碑旁边。地铁临江门2号线站2出口出来右转100米就到了。对于旅游的人非常友好。酒店在7层。电梯也很多部。
设施：升级的房型带窗户和一个软榻休息卧榻更舒适。
在重庆三天两晚玩的很舒心，就是起的比较晚早上没有机会品尝酒店早餐。下次去重庆还定这里！
从不给差评，酒店隔音巨差，卫生惨目忍睹，烧水壶内和壶盖上的霉印心发慌，设施太老旧卫生间的挡水条是烂的且巨脏，毛巾比家里的抹布还烂，如下图，同时存在虚假宣传，图片中有投影，但实际就光墙一面，夜间前台当班的女干部高冷的很，反应问题根本不屑于解决，唯一的好可能就是位置方便了，严重怀疑点评分是刷的
真的很惊喜！房间里的设计很懂年轻人，那个投影幕布超级大，画质清晰，在房间看电影的感觉比电影院还舒服。而且房间位置安排得很合理，离洗衣房非常近，中途去查看洗衣机或者拿衣服都特别方便，这种贴心的动线设计让旅途轻松了不少。房间干净整洁，设施体验感很好，是一次非常愉快的入住。
干净卫生，设施齐全，热情周到，套房有个小房间，窗外是个有绿植的小平台，可以步行去解放碑，楼下有观光车和机场大巴站点，也有出租车候车点，带老人出行非常方便，爸妈很满意。
酒店房间干净整洁，出行很方便，楼下就是解放碑，前台服务人员都很热情，入住当天带着看了很多房间，选择自己满意的房间入住，非常满意的一次入住，推荐推荐！
必须给一个大大的好评！酒店员工热情洋溢，服务没话说。房间设施很新，干净整洁，住着非常舒心。还有一个特别的亮点，就是房间里的镜子，我简直爱不释手！太喜欢这个设计了，整体体验超出预期，会再来！
房间很好，前台热情，干净卫生，出门方便，下楼就是解放碑，去哪儿都方便！好，很好，非常好，特别推荐！
这次入住体验非常棒！前台服务热情又专业，房间干净整洁、床品舒适，让人一进门就很放松。酒店环境安静，早餐种类丰富，整体性价比很高。下次来还会继续选择这里！
地理位置优越，交通便利，楼下有轻轨站，步行可到解放碑步行街，美术馆，以及洪崖洞。凌晨到的重庆，酒店前台还担心是预订错了日期，专门打电话来核实，以及指引停车场位置。就是床垫太软了，越睡越累。