酒店回复: Geachte mevrouw, Het is spijtig om te vernemen dat u aan uw verblijf in onze mooie accommodatie geen goed gevoel heeft over gehouden, ook al bent u blijkbaar tevreden over de kwaliteit van het gebodene in het hotel en het restaurant. Het is ons streven om altijd waar mogelijk onze gast centraal te stellen en te zorgen dat zij een fijne tijd hebben. Immers, dat is waar men voor boekt: er even uit en in een andere omgeving genieten van hetgeen er geboden wordt. Wij zijn ons daarvan bewust en binnen ons vermogen en onze visie doen we daar alles aan. Aangezien u als genodigde van de boeker bij ons kwam, hebben wij geen contact gehad. Het enige telefoontje dat wij gehad hebben, is dat u belde met de mededeling dat uw kinderen van 10 en 12 jaar geen goede eters zijn en alleen vlees eten en geen aardappel of sauzen. In ons restaurant voeren wij het Menu Confiance en werken wij met een menu waarbij de mooist mogelijke producten worden gebruikt om een fijne samenstelling te maken in gerechten. Aangezien uw kinderen nogal wat culinaire beperkingen hadden, is er gekozen voor alleen een hoofdgerecht en een dessert, dus 2 gangen, wat niet gebruikelijk is. Deze bijzondere aanpassing was echter om ervoor te zorgen dat de kinderen toch konden eten en de rest van het gezelschap kon genieten van alle gangen. Als er echter veel niet mag, blijft er een zeer beperkt aantal mogelijkheden over om te gebruiken, namelijk het vlees en de groenten en dit is dan ook geserveerd en zo is het vooraf ook gecommuniceerd. Op de avond die drukbezet was en waar wij door middel van een planning ernaar streven dat alles op rolletjes loopt, met name voor de keuken, bleek de voor u gereserveerde tijd van 19.30 uur niet voor u te schikken en kwam het gezelschap zonder overleg om 20.20 uur binnen. Het is dan spijtig om te bemerken dat niet wordt erkend dat er flexibiliteit onzerzijds nodig is voor deze eenzijdige wijziging. Om dan geïrriteerd te raken om een servet die niet gelijk wordt gebracht, omdat de bediening het heel druk heeft, is een keuze, maar jammer van de sfeer. Ons restaurant is trots op de wijnen die we schenken en bij elk menu wordt er een mooie selectie van deze wijnen passend bij de gerechten gezocht. Een enkele keer wil de gast zelf kiezen en dat is geen enkel probleem, binnen de hoogwaardige Spaanse wijnen die wij hebben. We hebben alleen geen wijnkaart en informeren de gast mondeling over de keuzes, die er zijn. Aangezien de gast niet weet wat er geserveerd wordt in het Menu Confiance, vinden wij het belangrijk aan te duiden (dat is dus geen commentaar, maar een aanbeveling), wat heel goed past of minder goed past bij het menu. Over het algemeen zijn gasten juist erg blij met deze informatie. Maar uiteindelijk gaat het erom dat de gast een wijn drinkt naar zijn/haar zin, En zo staan wij erin, voor ons maakt het niet uit wat de gast kiest, zolang de gast er maar van kan genieten. Als laatste geeft u aan dat alles met een zuur gezicht zou zijn gedaan. Wij he
这家酒店地理位置优越。特别的是，你还可以带上你的马匹，在大型室内骑马场里骑马。会议设施非常棒。服务非常到位。真是一个不错的住宿地点。
我对霍夫凡亚历山大酒店的入住体验深感失望，它根本配不上四星级的称号。从抵达的那一刻起，酒店的环境就决定了它的氛围：酒店地处偏僻，附近没有任何活动或景点。如果您追求宁静，那还好——但其他方面，还是另寻他处吧。酒店服务显然有些不足。周日根本不提供客房服务，这对于这种级别的酒店来说简直令人无法接受。免费用品（棉签、一次性浴帽等）提供的零零碎碎，即使是最低限度的用品也需要您主动要求。酒店性价比高得离谱：价格堪比宫殿酒店，但服务却几乎无法与二星级酒店相提并论。工作人员服务不周到，整体氛围严重缺乏热情和专业精神。更糟糕的是，酒店不回复邮件，或者回复相当慢，导致入住前或入住期间沟通或咨询变得非常困难。早餐怎么样？简直糟透了。自制食品很少，大部分都是工业产品，味道和新鲜度都欠佳。煎饼和煎蛋卷都是冷的，这充分说明了餐饮服务的质量很差。完全令人失望，尤其是在一个本可以带来一些精彩美食体验的地区。简而言之：这是一家装腔作势、偏僻、价格昂贵的酒店，与其宣传的标准相差甚远。如果您追求高品质的住宿体验，请避开这家酒店。
这家酒店非常时尚，坐落在宁静的乡村地区。酒店地处大自然之中，让我们可以完全放松身心。酒店设有骑术学校，这对我们来说非常值得。晚上回家后，我们可以抚摸马匹的头，感觉非常惬意。早餐美味可口，而且照顾得井井有条。所有食物都很新鲜，丰盛的自助餐定期补充，鸡蛋菜肴也是现场烹制的。我们很荣幸能品尝到用当地盐烹制的当地面包。我们每天早晨都享用了早餐。房间非常宽敞，配备了设备齐全的厨房（我们没有使用）。我非常喜欢漂亮浴室里现代化的宽敞淋浴间和美味的护理产品。我们的房间非常干净，可惜周日没有打扫。我们注意到，就这个季节（四月）而言，房间里相当温暖。晚上打开窗户就能解决所有问题，但我确实想知道房间里的温度是多少，因为没有内置空调（有一个带制冷功能的风扇）。酒店有一个很大的免费停车场，还提供电动自行车租赁服务，我们很感激地租了下来。小贴士：请务必提前办理入住手续，因为现场办理入住手续确实花了太长时间。
房间维护得非常好，配备了所有舒适设施，还额外设有小厨房，我们也非常感激地使用了它。丰盛的自助早餐，种类丰富，包括当地特产，每样菜品都不断补充，鸡蛋可以根据您的要求和喜好额外煎制，没有遗漏，也毫不费力。餐厅非常舒适，非常干净，桌子之间有足够的空间，营造出安静宜人的氛围，让您可以尽情享受美食。我们选择了六道菜的菜单，两道菜都非常美味，采用新鲜的当地食材烹制，上菜精美，注重细节。这是一场视觉和味蕾的盛宴。感谢主厨！女主人亲自上菜，并专业地讲解了搭配的葡萄酒。对我们来说，这次美食和美酒的体验配得上“厨师帽”的称号。在离开之前，我们与女主人和主厨进行了愉快的交谈。我们向两位表示祝贺，祝愿你们生意兴隆，期待下次再见！
这家酒店非常适合短暂停留。房间干净、宽敞、现代。浴室漂亮、现代、宽敞。早餐选择不错。酒店附属餐厅的晚餐非常美味。我们很享受。
我们真的很喜欢它，房间和早餐都很棒。位于自行车之旅的中心位置（Zierksee、Renesse、Browershaven、Grevelingersee 等）。晚上很好很安静。如果天气好的话，我们今年想再去那里。强烈推荐酒店，但您应该骑自行车或开车前往。
房间非常干净宽敞，所有东西看起来都很新。
热情好客不合格。你问的一切似乎都太多了。不得不在餐厅四次要餐巾纸。提前联系了，因为孩子们挑食，考虑到了这一点，但事实并非如此，他们得到了同样的东西，但他们遗漏了他们不喜欢的土豆。不想搭配葡萄酒，所以选择了一瓶，但没有收到酒单，不断有人评论说这不是与菜肴搭配的葡萄酒。我们问的每件事都让我们脸色难看。 他们再也不会在那里见到我们了。
我们一定会再来的，因为我们非常享受这次住宿，而且员工非常友好。早餐种类丰富，非常棒。
酒店位置安静，靠近宜人的 Zierikzee 村庄。美味的 5 道菜菜单。女主人用她的知识让我们享受美味的葡萄酒和菜肴。房间宽敞且维护干净。早餐也还可以。